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商品交易 查询和导出订单 销售管理 售后管理 数据分析
开票 开票和退票 获取通用商品开票说明函 父主题: 售后服务
结算管理 结算规则 结算流程 平台费用规则 订单和交易结算机制 父主题: 中资出海
若客户同意授权,系统将会通知工单处理人,工单处理人可在授权信息中查看授权状态和具体授权信息。 如系统提示客户已同意授权,但授权状态仍为"待授权",可点击右侧的刷新按钮刷新授权状态。 授权信息仅用于客户当前问题排障,请保密和勿作他用。 授权有效期默认为24小时,客户可修改授权有效期。 问题处理完成后,请提醒客户及时更改密码。
SaaS类商品使用 通用SaaS类商品使用 联营SaaS类商品使用 SaaS类商品变更流程和计费规则 父主题: 使用商品
发布Agents网关类商品 Agents网关类商品发布总览 注册Agents Agents后端应用接口规则和计费说明 发布Agents网关商品 父主题: 发布API类商品
在“SaaS试用配置”页面,单击“添加配置”按钮,选择需要配置限制SaaS试用的商品的全部规格或自定义规格。 单击“确认”,已选择的商品和规格即出现在“限购配置”页面列表中,对所有用户默认限制购买,在用户购买时,会出现如下提示。 单击商品名前面的按钮,展开规格选项,点击“设置”。
子用户管理 用户管理和用户组管理 子用户商品授权操作指导 父主题: 商家管理
接入流程 通用和自服务SaaS类商品接入流程介绍 联营SaaS类商品接入流程介绍 父主题: SaaS类商品接入指南 V2.0(新商品上架)
API类商品使用 API类商品使用 API套餐包余量告警和自动复购配置 父主题: 使用商品
在商务折扣栏,填写对应SKU的商务折扣和商家销售分成比例; 商务折扣:需填写为客户创建的优惠折扣。 商家销售分成比例:需填写要申请的销售分成比例。(若突破免审批分成比例将收到系统提示) 批量设置折扣与分成:如需批量设置该规格所有SKU的商务折扣,可点击“批量设置折扣与分成”进行填写 填写“商务申请依据”和“商务
交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题: 买家常见问题
在“SaaS试用配置”页面,点击“添加配置”按钮,选择需要配置限制SaaS试用的商品的全部规格或自定义规格。 点击“确认”,已选择的商品和规格即出现在“限购配置”页面列表中,默认限制所有用户不可购买此试用商品或规格。 点击商品名前面的按钮,展开规格选项,点击“设置”。 在该页面,点击
联营账号常用操作流程 邀请管理员 企业和应用管理(授权) 创建部门 添加成员(员工) 重置成员密码 导出成员 启用、禁用、删除成员 删除部门 新建群组并添加群组成员 应用启停 取消授权 注销管理员 解散企业 父主题: 联营SaaS类商品使用
理服务和信息系统增值服务、线下服务等。 6% 3% 基础电信服务 一般是指利用固网、移动网、卫星、互联网,提供语音通话服务的业务活动,以及出租或者出售带宽、波长等网络元素的业务活动。 9% 3% 增值电信服务 一般是指利用固网、移动网、卫星、互联网、有线电视网络,提供短信和彩信服
发布SaaS按需计量、用完即停套餐包操作指导 按需计量 用完即停套餐包 创建SaaS按需规格和添加按需套餐包操作指导 父主题: 发布SaaS类商品相关操作指导
最佳实践 如何通过一个模板在多个Region完成部署 如何避免ECS售罄导致部署失败 Sqlserver自动初始化方案 自动部署对券和折扣的支持情况 父主题: 自动部署接入指南
在商务折扣栏,填写对应SKU的商务折扣和商家销售分成比例; 商务折扣:需填写为客户创建的优惠折扣。 商家销售分成比例:需填写要申请的销售分成比例。(若突破免审批分成比例将收到系统提示) 批量设置折扣与分成:如需批量设置该规格所有SKU的商务折扣,可点击“批量设置折扣与分成”进行填写 填写“商务申请依据”和“商务
单击左侧导航栏的“销售管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“详情”。 在代金券详情页面,可以查看到该代金券的状态、基础信息和使用情况。 父主题: 代金券管理
SaaS类商品接入指南 V1.0(已下线) 通用和自服务SaaS类商品接入指南 V1.0 联营SaaS类商品接入指南 V1.0 父主题: 商品接入相关接口