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常见的软/固件升级错误有哪些？ 在软/固件升级时，可以在“执行详情”的任务列表中查看错误描述，常见错误描述如下： 失败原因 原因解释 处理建议 Device Abnormal is not online 设备未在线 请检查设备侧是否在线。 Task Conflict 任务冲突 请
通过接口在平台注册设备，为什么一段时间后注册设备会被平台删除？ 通过调用接口注册设备时，需要填写“timeout”参数。注册完成后，如果在“timeout”参数设定的时间内，设备还未和物联网平台绑定，则该注册设备将会被物联网平台删除。 “timeout”取值范围为0～214748
平台能批量下发命令吗？ 通过调用物联网平台的创建批量任务接口可以进行批量命令下发。 通过创建批量任务下发的命令为缓存命令。 父主题： 命令下发（联通用户专用）
调用删除单个订阅接口时，subscriptionId如何获取？ subscriptionId在调用订阅接口时，由物联网平台返回。如果遗忘，可以通过调用“批量查询订阅”接口进行查看。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
设备接入模拟器HubSimulator是否能在设备管理使用？ 设备接入模拟器HubSimulator可以在设备管理使用，但是不能在开发中心使用（开发中心自带模拟器）。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
登录信息的加密算法配置（可选） 接口功能 在登录前配置敏感信息加密算法类型，业务可以根据安全级别选择合适的加密算法类型。 接口描述 public static boolean setAlgType (int type); 接口所属类 BaseService 参数说明 字段 必选/可选
登录信息的加密算法配置（可选） 接口功能 在登录前配置敏感信息加密算法类型，业务可以根据安全级别选择合适的加密算法类型。 接口描述 1 HW_UINT HW_SetAlgType(HW_UINT uiAlgType); 参数说明 字段 必选/可选 类型 描述 uiAlgType
SDK，帮助设备快速连接到物联网平台。支持TCP/IP协议栈的设备在集成Agent Lite SDK后，可以直接与物联网平台通信。不支持TCP/IP协议栈的设备例如蓝牙设备、ZigBee设备等，可以通过集成了Agent Lite SDK的网关将设备数据转发给物联网平台，与平台进行通信。 广播机制
SDK，帮助设备快速连接到物联网平台。支持TCP/IP协议栈的设备在集成Agent Lite SDK后，可以直接与物联网平台通信。不支持TCP/IP协议栈的设备例如蓝牙设备、ZigBee设备等，可以通过集成了Agent Lite SDK的网关将设备数据转发给物联网平台，与平台进行通信。 接口列表
软件实现设备最基本的功能，比如编译工具、系统文件管理等；应用软件可以根据设备的特点，提供不同的功能，比如采集数据、数据分析处理等。 软件升级又称为SOTA（SoftWare Over The Air），是指用户可以通过OTA的方式支持对LWM2M协议和MQTT协议的设备进行软件升
终端设备每次上电后，都会向物联网平台发起TUP注册流程。TUP协议为华为私有协议，包装在CoAP协议之上，与LWM2M协议类似。海思芯片设置TUP注册过程不能超过4s，如果在4s内未完成TUP注册，则上报513错误。 当出现此513错误时，可以按照如下方法进行处理： 当网络环境状态不佳时，会导致注册过程概率性超过
注册LoRa节点 接口说明 loraServer网关上线后，注册LoRa节点。 注意事项 应用已鉴权，在header中携带参数app_key和Authorization: Bearer {accessToken} URI 请求方法 POST URI /api/v3.0/devices/lora/node
SDK，帮助设备快速连接到物联网平台。支持TCP/IP协议栈的设备在集成Agent Lite SDK后，可以直接与物联网平台通信。不支持TCP/IP协议栈的设备例如蓝牙设备、ZigBee设备等，可以通过集成了Agent Lite SDK的网关将设备数据转发给物联网平台，与平台进行通信。 接口列表
如果“历史软件包”列表中没有需要的软件包，可以点击“上传未签名软件包”上传新的未签名软件包。上传软件包前请确保开发中心已存在对应的产品模型。 在“设备选择”界面，可以选择一个或多个设备进行升级，点击“提交”。 软件升级任务创建后，可以在“软件升级”界面对软件升级任务进行管理。点击具体任务可以查看任务的“基本信息”和“升级详情”。
注册设备（验证码方式） 典型场景 在设备接入物联网平台前，第三方应用需要调用此接口在物联网平台注册设备，并把设备的唯一标识码（如IMEI）设置为设备接入平台的验证码。在设备接入物联网平台时携带设备唯一标识，完成设备的接入认证。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台注册设备，完成注册后设备方可接入物联网平台。
下载和上传插件（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 在线开发完成编解码插件后，可以将插件下载到本地。本地的插件也可以上传到其他任意的物联网平台上。 下载编解码插件 编解码插件可以在“编解码插件开发”中下载，也可以在“产品详情”中下载。 在“编解码插件开发”界面，选择“更多 > 下载 ”。
升级任务有重试策略，当群组中有部分设备升级失败后，是如何重试的？ 当整个任务失败后，只重试失败的子任务，已升级成功的设备不会再重试。 软件升级可以配置重试时间和重试次数，固件只能配置重试次数。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
注册设备（验证码方式） 典型场景 在设备接入物联网平台前，第三方应用需要调用此接口在物联网平台注册设备，并把设备的唯一标识码（如IMEI）设置为设备接入平台的验证码。在设备接入物联网平台时携带设备唯一标识，完成设备的接入认证。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台注册设备，完成注册后设备方可接入物联网平台。
检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址} {端口}”命令，查看是否可以打开物联网平台的应用接入端口。 检查应用服务器是否集成了物联网平台的证书，证书可从开发资源获取页面下载。
规则引擎（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 规则引擎是指用户可以在物联网平台上可以对接入平台的设备设定相应的规则，在条件满足所设定的规则后，平台会触发相应的动作来满足用户需求。包含设备联动和数据转发两种类型。 设备联动规则 设备联动通过条件触发，基于预设的规则
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