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操作对象异常的说明，详情请参见表1。 表1 failures数据结构说明 参数 参数类型 描述 server_id String 云手机服务器ID。 error_code String 错误码。 error_msg String 错误描述信息。 响应样例 { "request_id":
预装应用安装 业务场景示例 服务器上所有云手机都要安装某些应用，并且云手机重置后默认安装这些应用。 操作步骤 参考推送应用tar包至服务器共享空间，推送需要预装的应用tar包到服务器共享空间，将pre_install_app设置为1。 重置云手机，所有预装应用会自动安装。 预装应用的安装过程会占用一定的手机重置时间。
对接高显存应用退出广播 功能介绍 云手机服务器显卡的显存占用过高，可能导致应用渲染卡顿，为了防止显存占用过高，系统会在显存占用过高时，对显存占用高的应用进行查杀；为了使得用户感知到应用被查杀的动作，系统查杀应用后会发送广播进行通知。 广播信息 广播action：android.intent
共享应用特性综述 共享应用是什么？ 云手机服务器提供一块共享应用存储区（简称共享空间），服务器所属用户只需要下载/更新一次应用，然后将应用数据打包上传至指定服务器的共享空间，即可以实现该服务器上所有的云手机实例共享该应用。 图1 共享应用 对于云手机服务器用户而言，共享应用可以避免同样的应
云手机支持人脸识别吗？ 因云手机不支持摄像头功能，所以无法人脸识别。 父主题： 咨询类
动态修改系统语言 功能介绍 通过am命令行动态修改系统语言环境。 使用方法 adb shell am update-config --locale + 语言标签列表。 约束 各国语言标签。 参考语言标签列表，见源码 /aosp/frameworks/base/core/res/r
tar后缀外，其余内容需根据实际名称来修改。 server_ids为部署应用版本的目标服务器ID列表，可以填写多个，服务器ID可通过“查询云手机服务器列表”接口获得。 使用示例 参考《云手机服务器API参考》的“推送共享应用”章节。 存储1.0机器 推送tar包至服务器，即将文件“apk/${package_name}_${version_name}
部分云手机花屏，建议重置显卡，或者提交工单转运维处理 "deep_reset_failed" ----显卡重量级reset失败，必须重启服务器才能恢复业务，或者提交工单转运维处理 "fan_damaged"----风扇损坏，必须重新更换显卡。提交工单转运维处理 业务中断 GPU恢复正常
云手机支持摄像头吗？ 云手机支持虚拟SIM卡、虚拟手机号码、虚拟摄像头等相关功能。 父主题： 咨询类
如何确认本地设备已安装SSH服务？ 在本地设备上打开命令提示符窗口，以Windows 10操作系统为例，方法如下： 同时按下“Win + R”，在打开的“运行”对话框中输入cmd，按“Enter”。 输入ssh命令，按“Enter”。 如果没有报错，出现下图内容，说明系统自带SSH。
a/local/tmp/pic.jpeg。 设置手机属性com.cph.cam_local_pic_path=/data/local/tmp/pic.jpeg（可通过adb shell设置，或调用更新云手机属性API接口设置属性）。设置立即生效。 打开一款调用摄像头的APP，即可看到您上传的图片。
ServerAliveInterval=30 -Nf 其中，“ServerAliveInterval=30”参数表示：本地ssh客户端每隔30s向服务器端sshd发送keep-alive包，以保持会话连接。 父主题： SSH隧道故障类
云手机数据备份与恢复 场景描述 当需要对云手机数据进行备份和恢复时，可以调用接口进行数据备份，在需要时再进行恢复，同时也可用于将一台云手机的数据恢复到其他云手机。 涉及接口 数据备份与恢复涉及的接口如下： 调用导出云手机数据接口进行数据备份。 调用恢复云手机数据接口进行数据恢复。
强制安装32位应用 功能介绍 当apk同时支持32位和64位时，云手机指定安装该apk的32位版本。 使用方法 客户推送配置文件到/data/local/config/use32bit，然后安装apk，32位版本的apk将被安装到云手机中。如果想变更为64位，需要删除配置，然后卸载应用重新安装。
devices显示对应设备状态为offline，将表示建连云手机设备实例失败，首先尝试使用adb connect重新建连，若依旧无法建连则： 检查访问密钥文件是否为相应服务器的访问密钥。 前往云手机控制台页面，检查相应云手机实例运行状态是否正常。 重新配置config.json的必要字段，尝试重新连接恢复。 父主题：
使用云审计服务前需要先开通云审计服务，如果不开通云审计服务，则无法对资源操作进行记录。开通后CTS会自动创建一个追踪器，并将当前租户的所有操作记录在该追踪器中。CTS最多显示近7天的事件，为了长期保存操作记录，可以将事件文件保存至对象存储服务中。详细指导请参见“开通云审计服务”。 支持审计的关键操作列表
云手机共享应用管理最佳实践 共享应用特性综述 共享空间中的应用包管理 共享应用使用场景 appctrl命令
否正确书写。 如果问题仍未解决，请执行3继续排查。 按照建立SSH隧道时报错“too open”？中的处理方法，检查私钥文件的权限是否正确设置。 如果问题仍未解决，请执行4继续排查。 建立SSH隧道的命令中，尝试换一个本地空闲端口。 如果问题仍未解决，请新建工单联系我们。 父主题：
云手机使用自定义网络的安全组授权规则 使用自定义网络创建云手机服务器时，云手机服务将为您创建一个“cph_admin_trust”委托，该委托包含的权限为：“CPH AgencyDependencyAccess”。 云手机服务将使用该委托完成如下操作： 为云手机/云游戏实例创建弹性网卡，分配弹性公网IP、虚拟IP。
如果您需要对您所拥有的CPH进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用CPH服务的其它功能。 默认情况下，新建的IAM用户没有任
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