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账号或密码错误 问题描述 在用户登录界面，进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码请联
修改管理员密码 修改管理员密码 在开天企业工作台管理后台，单击界面右上角管理员旁边的，在下拉框中选择“修改密码”。 在弹出的修改密码对话框中，输入原密码及新密码，相关参数说明如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 原密码 输入用户当前密码 新密码 输入新密码。密码需要满足如下复
如需修改密码，请参见设置/修改密码。 图2 设置密码 忘记密码 用户在账号密码登录页面，单击“忘记密码”，输入绑定的手机号，进行密码重置，如图3所示。 图3 重置密码 父主题： 普通用户指南（app）
在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 企业管理”。 在“企业管理”页面，单击左侧“登录页设置”。 在登录页设置中，单击“编辑”按钮。 在登录页设置中，设置登录页参数，页面内容参见表1，配置内容在登录页显示如图1所示。 表1 参数说明 参数 说明 网站logo 定
在个人资料页面可查看个人详细信息，修改个人头像。 设置/修改密码 若您之前没有设置过密码，请参考以下步骤。 在消息模块，单击头像进入“个人中心”。 在个人中心，单击“系统设置 > 账号与安全”，“账号与安全”右侧会显示“未设置密码”。如图1所示。 图1 系统设置 单击“设置密码”，输入密码，单击“完成”。如图2所示。
输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 问题描述： 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称，如图 错误提示所示。 图1 错误提示 可能原因 您未正确输入用户账号。 处理办法 用户的前台登录账号设置格式为“企业管理员设置的登录账号@企业简称”，例如user@huawei。登录前请确认账号正确性。
token，企业应用的回调服务需要进行鉴权。 签名密钥 使用签名密钥根据消息内容生成数据签名，默认为空，不为空时，长度必须为16位。 加密密钥 用密钥对消息进行加密，默认为空，不为空时，长度必须为16位。 加密类型 提供ECB和GCM两种加密方式。 设置完成后，开天企业工作台会依据设置的同步配置
在个人资料中，您可以单击头像处的“编辑”设置个人头像。 设置/修改密码 若您之前没有设置过密码，请参考以下步骤。 在个人中心栏单击“设置密码”，显示设置密码弹窗，如图2所示。 图2 设置密码 在设置密码弹窗中，输入密码，单击“确定”。 设置密码完成后，您并不会退出登录，可继续使用企
设置应用账号映射 如果应用集成至开天企业工作台时已经具备账号，可通过账号映射能力，将开天企业工作台的账号与原应用账号关联，实现开天企业工作台账号免登。 前提条件 您已经登录开天企业工作台管理后台，请参见登录管理后台。 您已为应用添加授权成员，请参见设置应用可见范围。 操作步骤 在
当字段类型为“多选”时，最多添加50项，每项最多256个字符。 预设内容 添加字段“是否必填”时，若选择“是”，则需同时设置“预设内容”；若选择“否”，则无需设置“预设内容”。 设置完成后，员工个人信息页面将会展示添加的自定义字段，如图1所示，地址和入职日期为自定义字段。 图1 个人信息 父主题：
设置应用可见范围 设置应用可见范围是控制用户前台哪些员工可以使用应用。默认内置应用和预装应用全员可见，订阅应用和自建应用全员不可见，需要租户管理员进行手动授权。您可参考以下步骤设置应用可见范围。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。
> 用户组设置”。 选择用户组类型中的子用户组类型，在界面右上角单击“添加用户组”。 在弹出的“添加用户组”对话框中输入用户组名称。 输入完成后，单击“确定”，用户组添加完成。 在用户组中添加用户 在用户组列表中，单击用户组右侧“操作”列的“设置”，进入用户组设置页面。 在人员管理页面中，单击“添加人员”。
修改完成后，单击“保存”，完成企业信息修改。 编辑企业简称 企业简称是企业下用户使用账号密码登录时@后的唯一标识，不可与租户编码相同。若未设置企业简称，需设置完成后才可继续使用系统。 当前企业简称仅可设置一次，请谨慎填写。 当未设置企业简称时，管理员在登录时会弹出“编辑企业简称”页面，强制要求管理员
云会议参数设置 如您需要在企业工作台使用华为云会议能力，您可以在企业工作台管理后台设置华为云会议的参数，设置完成后可在app端使用华为云会议。 前提条件 请确保您已注册华为账号并开通华为云。 请确保您已实名认证华为账号。 请确保您已申请开通开天企业工作台，具体请参见开通MSSE服务。
企业邀请码、企业链接、企业二维码 在“ 邀请设置”区域，可以进一步对邀请有效期进行设置。 图2 邀请设置 进入“注册完成按钮配置”，您可以单击操作列的“编辑”，选择是否开启“注册完成按钮配置”。 开启：可自行配置当前租户邀请链接完成注册后页面的独立按钮。设置按钮文字、跳转链接后单击“保存”。以web端为例，页面效果如图3所示。
管理后台设置视频组件用户前台视频播放不了 请检查视频来源链接是否可以正常播放，如果不能，请更换其他可以正常播放的视频连接。 父主题： 门户配置
登录方式有两种，一种是输入用户名和密码，另一种是输入手机和验证码，如图1所示，然后单击“登录”，进入用户门户首页。 图1 企业用户登录 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。设置密码后，下次才可
企业租户管理员可以使用华为云用户名与密码登录华为云，通过华为云企业工作台SSO登录企业工作台管理后台。 企业员工可以使用员工的用户名密码登录企业工作台，如果是管理员，可以再跳转到企业工作台管理后台。 访问控制 企业租户管理员可以设置员工的访问权限，可以设置业务管理员角色，来管理企业工作台。
登录方式有两种，一种是输入用户名和密码，另一种是输入手机和验证码，如图1所示，然后单击“登录”，进入用户门户首页。 图1 企业用户登录 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。设置密码后，下次才可使用账号密码登录。
开天企业工作台提供两种登录方式，一种是账号密码登录，一种是短信验证码登录，如图 登录界面所示，然后单击“登录”，进入用户门户首页。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。 图2 设置密码 单击需要访问的应用，进入应用系统。
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