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学习地图 创建“查询维修人员”脚本 创建“派单功能”脚本 创建公共接口 组装“派单”对话框 组装“工单列表（派单员）”页面 验证 父主题： 工单管理开发
析、安全监控审计等操作。 在AstroZero管理中心查看运行日志 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 日志 > 运行日志”。 在运行日志页面，支持按日期范围、关键字进行分页查询。 表1 错误日志参数说明 参数名 说明 时间戳
制作并发布解决方案 制作、发布并安装解决方案在开发环境管理中心设置，运行环境和沙箱环境中没有“解决方案”菜单设置页。 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero开发环境管理中心。 在左侧导航栏中选择“应用管理 > 软件包管理 > 解决方案”，单击“创建”。 在“创建解决方案”页
验证 因当前还未创建工单状态流转的BPM，因此派单功能还不能正常测试运行。本节只验证页面显示及跳转相关内容。 在“HW__dispatchWorkOrder”页面中，单击界面上方的，进入页面预览，在页面预览中进行以下验证。 查看页面显示：正常情况下，系统会显示客服人员创建的工单，
创建公共接口 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的“服务”，进入公共接口创建页面。 图1 服务入口 在公共接口中，单击“新建”。 图2 公共接口创建 创建“用户登录”、“用户注册”脚本对应的公共接口，详细接口信息如表1所示。 如果在“资源”下拉框中，未找到需要关联的脚本或服
组装“业务用户注册”页面 “业务用户注册”页面实际上是一个对话框，是在管理员操作“新增用户”时，弹窗的注册对话框，详细如图1所示。 图1 业务用户注册对话框 结合页面需求，页面需要创建如下模型： 表1 模型分析 模型名称 作用 详细定义 userInfo 保存注册用户信息的参数。
管理运营配置 使用说明 通过运营配置，管理暴露App哪些配置项给运营。 操作步骤 参考如何进入经典开发环境中操作，进入经典版开发环境。 在“首页 > 项目 > 我的应用”中，单击对应的应用，进入应用开发页面。 在页面左下角，选择“配置”，进入应用配置页面。 在“运营配置”页签，对
背景与原理（BPM） 工单管理模块中的工单场景业务编排是通过AstroZero的流程编排BPM（Business Process Management）功能实现的，通过在前端页面调用BPM完成工单流转，即客服人员创单，派单员派发工单，维修工程师处理工单的全过程。 开发BPM即是对
创建公共接口 参考之前创建公共接口的步骤，创建“查询维修人员”脚本对应的公共接口。 操作步骤 在设计视图下，单击下方的“服务”，进入公共接口创建页面。 图1 创建公共接口入口 在公共接口页面，单击“新建”。 图2 公共接口创建 创建“查询维修人员”、“派单功能”脚本对应的公共接口，详细接口信息如表1所示。
两个页面。 创建“处理工单”脚本 创建“判断下一步状态”脚本 创建公共接口 组装“处理工单”对话框 组装“待处理工单”页面 父主题： 工单管理开发
操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在主菜单中，选择“业务大屏”，进入AstroCanvas界面。 在AstroCanvas界面的项目列表中，单击已创建的项目，即可进入AstroCanvas应用编辑页面。 父主题： 应用管理
创建公共服务接口 前端页面支持通过页面创建的服务对象调用脚本，但是为了避免各种权限之间的配置，这里通过创建与脚本“HW__editEquipment”、“HW__queryEquipmentDetail”一一对应的公共接口，让页面直接调用这种公共接口。 操作步骤 在应用中，单击下方“服务”，进入公共接口创建页面。
查询系统中的工程师信息，下一环节处理的可选项。 服务模型，与公共接口queryWorker关联。 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”中，鼠标放在“Page”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“标准页面”。 在“标签”
流程实例指的是通过工作流创建的各种工单数据，例如通过工作流创建的请假电子流。 在AstroZero服务控制台，单击“进入首页”，进入应用开发页面。 在页面左上方单击，选择“环境管理 > 环境配置”，进入环境配置。 在顶部主菜单中，选择“维护”。 在左侧导航栏中，选择“数据归档 > 数据归档清理 > 流程实例”。 在流
创建“按ID查询设备详情”脚本 修改已存在的设备信息，则需要创建可以根据设备ID查询出设备详情的脚本。 操作步骤 进入创建“设备维修管理系统”应用中创建的应用。 在“Equipment”中，将鼠标放在“Script”目录上，单击界面上出现的“+”，选择“脚本”。 在弹窗中，选中“
开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表（客服人员）”页面 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能
工单列表页面，一个是处理工单对话框页面。首先需要创建“处理工单”脚本。 操作步骤 在经典版开发环境“首页 > 我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”目录中，将鼠标放在“Script”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“脚本”。 在弹
如何管理服务编排 使用说明 服务编排创建成功后，您可以管理服务编排，如查看服务编排、修改详情和删除服务编排等。 管理服务编排 参考登录经典应用设计器中操作，登录经典版应用设计器。 在左侧列表中，单击，选择“逻辑 > 服务编排”。 查看该应用拥有或依赖的所有服务编排。 图1 查看应用中所有服务编排
管理零码应用 创建表单分组 编辑应用 分享应用 收藏应用 克隆应用 启停应用 邮箱管理 跨租户克隆应用 跨应用共享 应用安全设置 修改应用名称和图标 编辑应用说明 导出应用 删除应用 移交应用 父主题： 创建零码应用
创建“生成工单”脚本及公共接口 “生成工单”功能对应电梯管理流程的第一个节点，客服人员在录入完成维修信息、提交维修单时将会调用“生成工单”脚本及公共接口。 创建“生成工单”脚本 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”目录中，将鼠标放在“S
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