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如何在AD服务器上创建用户OU？ 用户OU（Organization Unit）创建在主用AD服务器的用户域上，用于管理所有域用户或用户组。根据企业的组织结构还可为OU创建子OU。 使用管理员帐号登录主用AD服务器。 在主用AD服务器上，选择“ > Windows 管理工具 > Active
备域控制器IP地址。域类型为LOCAL_AD时且配置备节点时需要配置。 standby_domain_name 否 String 备域控制器名称。域类型为LOCAL_AD时且配置备节点时需要配置。 active_dns_ip 否 String 主DNS IP地址。域类型为LOCAL_AD时需要配置。 standby_dns_ip
接入共享桌面应用报错6030/6047如何处理？ 操作场景 用户接入共享桌面应用报错6030/6047 管理员确认服务器状态是否就绪，确认失败的账号是否VNC/RDP登录服务器后未注销会话 操作步骤 用接入失败的账号，使用VNC/RDP方式登录后注销会话或重启服务器。 重新登录服务器
在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 在虚拟私有云（VPC）单击“编辑VPC和子网”，弹出“编辑VPC和子网”页面。 根据所需选择VPC和子网，单击“确认”。 AD场景下，如需切换共享VPC子网，需要参考如何将租户配置下的DNS地址配置在VPC的子网内？
RD License服务器加入AD域失败如何处理？ 操作场景 使用克隆的系统时，Windows Server2016加域失败，原因是试图加入的域的SID与本计算机的SID相同。 操作步骤 使用账号密码登录 RD License服务器。 依次进入windows/System32/Sysprep目录下。
如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的
部分应用操作界面带黑边且无法移动，如何处理？ 问题现象 终端用户打开的部分应用操作界面带有黑边，且无法移动该应用操作界面。如图1所示。 图1 问题现象示例 解决方法 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 在“计算机\HKE
开通委托的时候提示”IAM账号权限不足，当前操作需要Security Administrator权限”如何处理？ 操作场景 IAM用户默认没有任何权限，若您使用的是IAM用户进行委托授权，则需要拥有Security Administrator权限。 操作步骤 方式一：联系主账号进
配置多因素认证 华为云多因素认证服务（虚拟MFA认证） 企业自有认证系统认证 关闭多因素认证 父主题： 认证配置
Boolean 是否可以取消服务。 config_status String 配置状态。 "0"： 开通服务成功，且对接AD成功。 "1"： 开通服务成功，但AD配置失败。 "2"： 开通服务成功，但AD配置失败后存在其他错误。 "3"： 开通服务成功，AD未开启对接。 progress
必须是桌面可访问的有效下载地址 - 安装方式 安装应用的方式。 应用的安装方式： 静默安装 图形界面安装 安装包分发 - 安装参数 安装应用时所需提供的一些参数。安装参数为空时,会使用默认安装参数进行安装： .exe安装包默认参数：/S .msi安装包固定参数：/qb REBOOT=SUPPRESS
备域控制器IP地址。域类型为LOCAL_AD时且配置备节点时需要配置。 standby_domain_name 否 String 备域控制器名称。域类型为LOCAL_AD时且配置备节点时需要配置。 active_dns_ip 否 String 主DNS IP地址。域类型为LOCAL_AD时需要配置。 standby_dns_ip
单击“确定”。 安装记录 在应用中心界面单击“安装记录”可以查看应用安装的执行结果。 安装记录 > 重新自动安装 单个重新自动安装 在应用中心界面单击“安装记录”。 在安装记录界面，需要重新自动安装的应用右侧操作列单击“重新自动安装”。 批量重新自动安装 在应用中心界面单击“安装记录”。
云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新如何处理？ 操作场景 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新，需要手动刷新。 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击“”，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 以记事本为例：
管理员通过管理控制台，可以自主完成购买和退订云桌面，让终端用户灵活使用云桌面，达到即开即用，用完归还的目的。 云桌面具有以下特性： 即开即用：传统的私有桌面云部署需要花费数天以上的时间，云桌面可以快速地开通，实现即开即用。 管理方便：管理员可以通过管理控制台，可以同时高效管理数百个云桌面。 弹性扩缩
”。 单击“下一步”。 根据10中选择的安装位置，进行安装。 如果选择的是“全盘安装”，则勾选“格式化整个磁盘”，单击“开始安装”。 如果选择的是“自定义安装”，则勾选“确认以上操作”，单击“开始安装”。 安装过程持续10分钟左右。 安装完成后，单击“现在重启”，重新启动虚拟机。
使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动，如何处理？ 操作场景 终端用户使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动。 操作步骤 以Google Chrome浏览器为示例：
云桌面中无法使用网络打印机怎么办？ 联系管理员，确认是否已参考如何使终端用户可使用网络打印机？为用户桌面配置“打印机设备重定向”策略。 已完成配置，请执行2。 未完成配置，需要管理员参考如何使终端用户可使用网络打印机？完成配置后，再执行2。 重新登录桌面。 在云桌面顶部单击展开悬浮工具栏，单击，确定后关闭云桌面窗口。
云桌面中无法使用本地打印机怎么办？ 联系管理员，确认是否已参考如何使终端用户可使用本地打印机？为用户桌面配置“USB端口重定向”或者“打印机设备重定向”策略。 已配置策略，请执行2。 未配置策略，需要管理员参考如何使终端用户可使用本地打印机？为用户桌面配置“USB端口重定向”或者“打印机设备重定向”策略后，再执行2。
options”界面，按照图16所示进行配置。 图16 Configuration options 请按照图片中的参数值配置。 配置完成后，取消选择如图17所示选项。 图17 Finish 单击“Finish”，完成安装。 配置Cloudbase-Init工具 在Cloudbase-Init安装路径的配置文件“C:\Program
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