检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
iPhone通过App拨打171或167号段隐私号码提示空号? iOS11.1及以后的个别版本,默认开启拨号助理功能,当通过App拨打171或167号码时,会被iOS拨号助理识别成中国香港、中国澳门、中国台湾或海外号码(+1-71x-xxxxxxx或+1-67x-xxxxxxx)
隐私保护通话支持通话挂断后自动解绑吗? 抱歉,隐私保护通话不支持通话挂断后自动解绑。隐私保护通话AXB以及AXE模式支持设置绑定关系保持时长,到期自动解绑(点击查看如何设置)。 父主题: 绑定&解绑问题
什么是录音功能? 客户添加隐私保护通话应用时选择了开启录音功能,并在后续通过接口设置归属该应用的隐私号码的绑定关系时设置了recordFlag为true,则该绑定关系生效期间,所有通过对应隐私号接通的通话都会被录音(包含通话双方)。 各模式设置绑定关系的接口如下: AX模式:AX模式绑定接口
设置绑定关系。平台无法转接呼叫给X号码绑定的用户号码。 请确认该X号码的绑定关系设置正确;点击查看如何查询绑定关系 若未绑定,请调用相关接口或在控制台设置X号码绑定关系;点击查看如何绑定隐私号码 若已绑定,请确认该X号码的绑定关系设置的是否正确。如调用接口设置绑定关系时,号码格式
只有此处选择“是”,并在设置绑定关系时设置了录音参数,隐私号码通话才会被录音。点此了解如何开启录音功能 是否开通语音质检 该参数仅在“是否开通录音”选择“是”时出现。 只有此处选择“是”,才会开启应用的语音质检功能。 随机抽检录音提示音 该参数仅在“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”时出现。
个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A? 不是,需实名的号码是指您订购的隐私号码,即隐私保护通话业务中的X号码。 实名号码查询和认证方案请参考如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名?。 父主题: 号码实名制相关问题
隐私保护通话一个身份证可以实名几个号码? 每个实名方案一个身份证可实名的号码数量不同,请下载最新的对应方案的实名认证指导方案查看。 实名认证文档下载请参考如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名? 父主题: 号码实名制相关问题
业务相关通知。 点击控制台左侧导航栏的“联系人管理”,进入联系人管理页。 点击右上角“添加联系人”,依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱,开启接收的通知类型并点击“提交”。 联系人仅用于隐私保护通话业务相关通知。 一共可添加10个联系人。
挂机事件(disconnect)和话单事件(fee)标识通话已结束。通话结束后,隐私保护通话平台会向用户设置的呼叫状态接收地址/呼叫话单接收地址推送挂机事件和话单事件。 如何设置呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址 父主题: 呼叫状态与话单
怎么对号码进行实名?是否需要将实名的资料信息发给华为? 号码实名认证方式请参考如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名?。 号码实名认证需客户自行在号码运营商侧完成,不需将实名的材料信息发给华为,华为不收集您的个人实名信息。 父主题: 号码实名制相关问题
客户添加应用时需设置短信通知接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 若需要接收用户发送的短信内容,请参考如何设置才能收到短信内容?进行设置。 短信通知重传功能为默认开启,该功能开启后,当隐私保护通话平台推送短信事件通知给客户服务器失败时,隐私保护通话平台会重传事件通知给客户服务器。
=> 7 呼叫失败 => 参考挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点分析呼叫未接通原因,如果重新验证呼叫,请重新执行4。 是否开启了录音功能?(点击查看如何开启录音功能) 是 =>获取录音文件下载地址=>结束 否 => 结束 调测指引 隐私保护通话二次开发过程中,开发者需关注的业务调测点如下:
隐私保护通话没有95、400号码等固话格式号码,也不支持自己提供号码进行申请。 隐私号码(X号码)为手机号码格式,需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购(点击查看如何订购号码)。 父主题: 号码相关问题
华为云账户欠费导致。请登录华为云费用中心查看是否欠费,充值后再订购号码。 选择的应用未开通语音质检。请开通所选应用的语音质检功能后再订购号码。点击查看如何开通语音质检 父主题: 号码相关问题
Application does not open recording function. 应用未开启录音功能。 请确认app_key所属的应用是否开启了录音功能,点击查看如何开启录音功能。 1012102 The number status is abnormal. 号码状态异常。
截了,请联系华为云客服处理。 由于运营商管控,当前平台要求使用隐私号码呼叫时,对外显示的号码必须为X号码,否则呼叫会被运营商拦截。点击查看如何设置对外显示号码 父主题: 呼叫相关问题
号段开头的号码。 若您没有申请运营商号码的权限,请联系华为云客服申请。由于运营商号码管控要求更严格,能否开通以运营经理评估为准。 点击查看如何订购号码 点击查看隐私号码城市覆盖信息 父主题: 号码相关问题
私保护通话的控制台,进入号码管理界面,筛选“冻结绑定”状态的待实名号码,并参考号码对应的实名指导方案进行个人实名认证复开操作。 资料参考:如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名? 父主题: 号码实名制相关问题
1012012 Application does not open recording function. 应用未开启录音功能。 出现该错误码表示添加应用时未开启录音功能,点击查看如何开启录音功能。 1012102 The number status is abnormal. 号码状态异常。
客户添加应用时需设置短信通知接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 若需要接收用户发送的短信内容,请参考如何设置才能收到短信内容?进行设置。 短信通知重传功能为默认开启,该功能开启后,当隐私保护通话平台推送短信事件通知给客户服务器失败时,隐私保护通话平台会重传事件通知给客户服务器。