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客户端如何设置多画面? PC/手机客户端属于多流终端,多画面显示为终端自身的能力,无需设置。 PC端可在会议画面的右上角切换画面显示模式(包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式)。 手机客户端可将会议画面向左滑动,切换至多画面显示。 父主题: 客户端业务使用
如何导入TE授权文件? 云上的终端无需导入授权文件,直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题: 硬终端业务使用
开启共享 StartShare 接口描述 该接口用于开启会议共享。SDK的UI已经实现了“共享”功能,如果第三方App不需要通过程序控制开启共享,则不用调用该接口。 注意事项 不在会议中调用该接口将返回失败。 该接口为异步接口,返回值只代表接口是否调用成功,实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。
如何排除SIP未激活问题? 可以从以下几个方面排查: 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准,添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”
如何开启或关闭会中镜像效果? 会中关闭/开启 PC端: 依次选择“更多 > 设置 > 视频”,勾选或去勾选“视频镜像”。 移动端: 依次选择“更多 > 会议设置”,开启或关闭“视频镜像”。 会前关闭/开启 PC端: 依次选择“设置 > 视频”,勾选或去勾选“视频镜像”。 移动端:
开启功能 enableFeature 接口描述 SDK中有些功能特性是通过开关控制是否打开的,该接口用于配置这些功能的打开或者关闭。 注意事项 枚举中的功能项均有默认值,若对开关状态不做要求,可以不必调用该接口。 方法定义 1 enableFeature(type: HWMEnableFeatureType
如何配置企业SSO登录? 华为云会议管理平台侧配置 配置企业自有认证生效后,移动端、PC客户端、管理后台登录流程将使用您的企业内认证账号。请确保自有认证在配置界面自测试验证通过(建议企业可以先在自有的测试企业对接验证,验证成功后切换到正式企业),且验证使用没有问题再保存。 在正式
开启功能 enableFeature 接口描述 用于开启特性支持。 注意事项 默认是开启分组会议,若不需要分组会议功能,再调用此接口。 先创建初始化对象(HWMOpenSDKConfig),再调用该接口,最后初始化。 方法定义 void enableFeature(HWMEnableFeatureType
录制安全提示,默认不开启。 开启支持高清视频 示例代码 /// 开启支持高清视频 [[HWMBizSdk getBizOpenApi] enableSDKCapability:HWMSDKCapabilitySuportVideoHD]; 开启共享声音功能 配置开启共享时包含电脑声音
开启功能 enableFeature:isEnable: 接口描述 用于开启特性支持。 注意事项 默认是开启分组会议,若不需要分组会议功能,再调用此接口。 先创建初始化对象(HWMOpenSDKConfig),再调用该接口,最后初始化。 方法定义 1 - (void)enable
HWM_ENABLE_FEATURE_TYPE_HOWLING_DETECTION 是否启用啸叫抑制开关状态。默认为开。 HWM_ENABLE_FEATURE_TYPE_HIGH_RESOLUTION 是否启用会议中大画面的1080P高清显示。默认为开。 HWM_ENABLE_FEATURE_TYPE_MIC_SWITCH
如何开启1080P超清视频? 在IdeaHub主界面单击“会议”图标,进入会议应用。 在会议主界面,进入“会议设置 > 视频设置”界面,确认已启用“开启1080P超清视频”。 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“管理员 > 会议管理 > 会议设置 > 会
如何打开视频画面智能排序? 在会中依次选择“更多 > 设置 > 视频”,在视频画面排序中,勾选“智能排序”即可,开启视频画面智能排序后,发言人和开启视频与会者将智能排前,查看更加方便。 父主题: 客户端业务使用
如何恢复出厂设置? 使用按键恢复: TE10/TE20正常运行时,借助插顶针按压TE10/TE20背部的RST复位孔10秒。 TE30正常运行时长按MODE按键10秒可以恢复出厂设置。 TE40、TE50或TE60长按RESET复位按钮10秒可以恢复出厂设置。 在硬终端Web界面,“系统配置
如何找回会议用户密码? 登录华为云会议客户端或华为云会议管理平台时,在登录界面单击“忘记密码”来修改密码。 联系企业管理员登录华为云会议管理平台,在“企业管理 > 会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号,单击“更多 > 重置密码”,新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题: 账号密码
开启事件推送 描述 该接口用于管理员变更订阅配置使用状态。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/mmc/management/webhook/change-status 传输协议 HTTPS 请求参数
如何重置硬件终端激活码? 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台,在“管理员 > 会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”页面,将鼠标移至需要重置激活码的硬件终端所在行右侧,单击“重置激活码”即可。 父主题: 硬终端配置故障
开启观众观看 操作场景 会议开始,主持人开启观众观看。 操作步骤 会议开始后,主持人单击会中界面下方导航“观众观看 > 确定”,即可开启网络研讨会。 开启后,观众将从会前等待界面进入会议,可观看网络研讨会。 父主题: 使用会议功能(网络研讨会)
会议录播空间规格如何选择? 请根据需要录制的会议时长选择对应规格的录播空间: 50GB:最低可录制23小时的会议 100GB:最低可录制40小时的会议 500GB:最低可录制200小时的会议 1T:最低可录制400小时的会议 父主题: 资源订购
包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。 硬件终端的激活码用于硬件终端首次上电时激活华为云会议服务,在“华为云会议管理平台”添加硬件终端后随机生成。 随机生成的激活码可在添加终端时填写的手机或邮箱中查看。 父主题: 硬终端业务使用