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查询用户通话指标 功能介绍 查询用户通话质量指标数据。 可查询5天内的数据，mid 不为null，查询实时数据时，查询起止时间不超过24个小时，每次查询单个用户时，支持跨天查询。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自
为“/v3/auth/tokens”。 query-string 查询参数，是可选部分，并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”，形式为“参数名=参数取值”，例如“?limit=10”，表示查询不超过10条数据。 例如您需要创建IAM用户，由于IAM为全局服务，
h:mm:ssZ，如2020-04-23T06:00:00Z，不写默认为当前时间。 limit 否 Integer 查询结果限制 offset 否 Integer 查询偏移量 type 否 String 查询模式，取值如下： detail：会话级 summary：用户级（默认） 请求参数
主要有以下几种情况： 第一个加入房间的用户为当前房间的所有者，但该用户无法主动解散房间。 所有用户都主动退房时，后台立即解散房间。 如果房间内的单个用户异常掉线，超过保活时间后服务端会将该用户清理出当前房间。如果房间内的所有用户都异常掉线，超过保活时间后服务端会自动解散当前房间。 当用户要加入的房间不存在时，后台会自动创建一个房间。
网络：展示指定时间范围内的实时通话网络数据。 看板 您可以在看板页签中查看项目的整体状态，包含当前房间/用户数、5秒加入房间成功率和音视频流畅度，以及通话的异常数据。 图1 看板 当前房间数：从第一个用户加入房间到最后一个用户离开房间，计为一个通话房间。 当前用户数：当前在线用户数（同用户名不同房间，计为多人）。
通话调查 您可以查看各房间的用户通话质量指标详情，对通话体验和端到端数据进行问题定位和原因分析，有效解决通话质量问题。 注意事项 “通话调查”中的数据仅供数据分析和质量问题查询，计费数据请以账单为准。 由于统计数据需要时间，可能会有5分钟以内的延迟。 查询说明 支持查询的时间跨度最长为14天。
String 查询的数据类型 CommunicationDuration：音视频通话时长 start_date 是 String 查询起始时间。UTC时间，格式：YYYY-MM-DD，如2020-04-23，不写默认读取过去1天数据数据。 end_date 是 String 查询结束时间
查询用户异常体验事件 功能介绍 查询指定APP下通话的异常明细数据。 最大查询跨度1天。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/rtc/data/abnormal-events
查询异常事件用户分布 功能介绍 查询指定APP下指定时间内的通话异常明细数据分布情况。 最大查询跨度1天。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /
播放管理、自定义视频采集和渲染、自定义音频采集和渲染、设备管理、检测功能、音频增强管理。 单击下图中相应接口名称，可快速跳转到相应接口位置查看其使用方法。 初始化等基础接口 表1 初始化等基础接口 接口 描述 create 创建SparkRTC引擎实例 destroy 销毁SparkRTC引擎
"error_msg" : "InternalError" } 状态码 状态码 描述 200 查询合流转码成功，查询结果详情 404 查询合流转码失败，任务编号不存在 500 查询合流转码失败，服务器端错误 错误码 请参见错误码。 父主题： 合流任务管理
查询历史质量 功能介绍 查询质量指标过去每天的体验数据，可查询最近31天的数据。当天未结束，无法查询到当天的体验数据。 最大查询跨度31天。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
SparkRTC通话出现无声、黑屏、卡顿等如何排查？ SparkRTC视镜产品提供端到端链路质量分析和用量质量查看，具体请参见通话调查和数据洞察。 父主题： 问题排查
数据洞察 您可以通过查看通话用量和质量数据，了解通话用量和质量的总体趋势、不同维度的分布情况和每天的数据明细。 注意事项 “数据洞察”中的数据仅供数据分析和质量问题查询，计费数据请以账单为准。 查询说明 支持查询最近90天的历史数据。 支持查询的时间跨度最长为31天。 操作步骤 登录实时音视频控制台。
自动诊断 您可以实时查看应用下所有通话体验异常的用户信息及异常明细数据，快速识别通话异常的类型和影响因素。 注意事项 由于统计数据需要时间，可能会有5分钟以内的延迟。 查询说明 支持查询最近24小时的实时数据。 支持查询的时间跨度最长为24小时。 操作步骤 登录实时音视频控制台。
文档基本使用技巧 技巧1：基本使用逻辑说明 用时序图展示各端接口使用顺序，单击相应接口可以快速查看相关接口使用方法。 技巧2：接口总览说明 包括SparkRTC接口总体功能流程图和接口列表，根据功能分类可以快速查找具体功能单个接口，方便接口对接。 技巧3：单个接口使用须知 接口使用时注意使用的
播放管理、自定义视频采集和渲染、自定义音频采集和渲染、设备管理、检测功能、音频增强管理。 单击下图中相应接口名称，可快速跳转到相应接口位置查看其使用方法。 初始化等基础接口 表1 初始化等基础接口 接口 描述 sharedEngine 创建连麦引擎实例 destroy 注销引擎 initWithConfig
metric 是 String 查询的数据类型 OnlineUsers:在线用户数 dimension 是 String 维度类型: region：省份 access_net：网络类型 platform：系统平台 sdk：SDK版本 time 是 String 查询时刻。UTC时间，格式：
单击，自定义应用的列表项。 单击，复制应用ID。 编辑应用：启用、停用或删除应用，生成临时Token。 查询通话质量信息：查询各房间的音视频通话质量等数据详情。 查询通话用量统计：查询近90天的音视频互动时长。 配置录制：创建录制规则，将实时音视频互动内容进行录制并将录制的内容存储到OBS桶中。
用量统计 您可以根据应用名称查询近90天的音视频互动时长。 注意事项 “用量统计”非实时刷新，每5分钟统计一次，数据展示可能会有5分钟左右的延迟。 查询说明 支持最大查询跨度31天，最大查询周期90天。 操作步骤 登录实时音视频控制台。 在左侧导航树中选择“用量统计”，进入用量统计页面。
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