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服务周期 物理资源服务周期从资源发放日开始,以用户申请的时长为准,单次最长使用期限为30天。 当服务器资源使用完,但还没到截至时间,可以选择释放;当到截至时间了还需要使用,可以选择申请延期,最多延期一次,每次最长30天。 父主题: 鲲鹏物理资源服务
提供专业的《安全配置方案》。 安全防护服务开通与部署:安全服务交付,如主机安全、WAF、DDoS高防、堡垒机、漏洞扫描等服务的部署。云安全设置,提供云安全设置服务,包括安全组、防火墙策略等的设置操作 工作日1小时内响应,非工作日内4小时响应。 提供专业的《安全服务交付报告》。 定期策略更新与维护:从主机安
云助工软使能服务如何下单? 本服务需要结合客户需求进行初始分析,下单前需要先在下单入口联系并咨询专业人员,专业人员提供报价方案建议后,方可正式下单。 父主题: 关于服务购买
开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场
如何理解技术支撑服务的人天数? 举例:CodeArts平台技术支持服务-120人天 120人天指的是:支撑支持的服务总人天数(工作日);如1名支撑人员驻场支持,历时120个工作日;如2名支撑人员同时驻场支持,历时将缩短至60个工作日。 父主题: 关于服务交付
如何使用管理检测与响应? 使用管理检测与响应的流程说明如下: 购买管理检测与响应 您购买管理检测与响应时,可以根据实际业务需求选择服务版本。 在购买管理检测与响应时,您只需要选择购买的个数和您的信息。 执行管理检测与响应 企业版 当服务单补全了信息且管理检测与响应审核通过后,第三
技能。 培训内容 培训内容 说明 桌面管理 操作系统、桌面基础、文件及控制中心管理、常用软件、网络设置、硬件设备管理、电脑安全与优化等 服务器部署与基础命令 Linux发展史、服务器版环境部署、操作系统部署、linux基础命令与Shell解释器等 文件与目录管理 用户和组管理、基
向华为云方案专家提供详细准确的业务场景描述、需求交付范围; 按照详细设计(LLD)文档中的规划提供对应规格的基础设施资源:其中包含虚拟机、操作系统、IP地址等; 客户侧需要确保所提供的硬件服务器、虚拟机、操作系统、Docker版本正确,网络畅通,防火墙已开通等; 配合媒体下沉交付人员完成媒体下沉的实施服务;
故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 服务项 服务内容 弹性计算架构健康检查 华为云针对客户云上计算资源进行健康检查,包括弹性云服务器(ECS)、裸金属服务器(BMS)、弹性伸缩(AS)等计算产品。结合客户业务场景
远程运维技术支持服务的开始时间如何计算? 下单后一个工作日内生效。 父主题: 关于服务购买