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常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 数据通过DES传输，如何保证安全性？ DES如何保证数据不会被盗用？ DES和普通网络传输数据相比有什么优势？ DES可以用于哪些场景？ 如何购买DES？ DES如何收费？ 使用DES为什么要创建OBS目的桶？ DES传输数据受容量限制吗？
如何使用Teleport？ 您在收到华为数据中心邮寄Teleport设备箱后，请务必先验证设备箱完好无损，且标识清晰。Teleport使用主要包括以下五步： 表1 使用Teleport 主要操作 操作说明 设备开箱 打开签收后的Teleport设备箱。 连线配置 配置业务网络连线
拷贝数据 用户将服务器上的数据拷贝到满足要求的磁盘中。 表1 磁盘兼容性 兼容性 支持规格 磁盘规格 SATA 2.5英寸、SATA 3.5英寸、SAS 3.5英寸。 磁盘接口 USB2.0、USB3.0、SAS、SATA。 磁盘文件系统 EXT2、EXT3、EXT4、FAT32、EXFAT、NTFS。
配置业务网络连线 通过网线将控制框GE/10GE电端口与应用服务器端口进行连接，现有普通网线或光纤作为业务线，分别将Teleport设备GE电端口和10GE电端口连接到业务网络，建立业务通道，实现Teleport设备与应用服务器之间的数据交换。 Teleport设备的GE电端口和10
如何购买DES？ 您首先需要注册一个华为账号，并进入充值页面，充值后在对象存储服务（Object Storage Service，OBS）上创建桶，之后便可正常使用数据快递服务。 注册华为账号 登录华为云官网。 单击页面右上方“注册”。进入注册页面，根据提示信息完成注册。 充值
DES如何收费？ 提供磁盘方式和Teleport方式两种传输方式，DES提供按单计费方式，数据导入流量费全免，请求费用根据OBS计费标准收取。根据传输方式的不同，计费规则按照物理存储介质数量、使用时长分为两个计费项。 数据快递服务的计费标准请参考华为云官网的计费标准。 父主题： 服务资费类
服务安全类 DES如何保证数据不会被盗用？ 数据通过DES传输，如何保证安全性？ DES如何确保上传的数据与服务单匹配不出错？ DES签名文件有什么作用？ 如何获取签名文件？ 签名文件包含哪些信息？ 是否需要将签名文件随磁盘或Teleport一起邮寄？ 后台管理员是否能获取到邮寄的磁盘或Teleport设备中的数据？
如何获取DES服务单的状态进展？ 您可以登录DES管理控制台，单击服务单前的箭头图标，查看该服务单处理进度。 另外，当服务单申请成功、数据传输成功、准备寄送Teleport设备、待输入访问密钥（AK/SK）时，DES会短信提醒，通知您当前DES服务单的关键进展。 父主题： 服务状态类
如何获取签名文件？ 磁盘方式服务单，请登录DES管理控制台，单击状态为“待寄送磁盘”的服务单后的“下载签名文件”，将签名文件下载到本地。 Teleport方式服务单，当服务单处于“服务单审核中”、“设备初始化中”、“准备寄送设备”、“寄送设备给用户中”、“用户已经收到设备”时，都
使用DES磁盘方式如何邮寄磁盘？ 用户将签名文件和待传输数据拷贝到磁盘后，需自己封装待邮寄磁盘，确保在邮寄途中磁盘完好，并联系附近的物流点，将设备邮寄到华为数据中心。邮寄地址请登录DES管理控制台，查看服务单详情获取数据中心地址、联系人和联系电话。DES不提供邮寄磁盘途中的封装服
DES如何保证数据不会被盗用？ Teleport防尘防水、抗震抗压、安全锁功能确保数据在寄送途中的万无一失。 数据上传需要由您手工输入访问密钥（AK/SK）自动触发，全程无人接触密钥和数据。 通过DES传输的数据最终保存在对象存储服务OBS中，OBS服务将数据分片随机存储在不同硬
数据通过DES传输，如何保证安全性？ Teleport防尘防水、抗震抗压、安全锁功能确保数据在寄送途中万无一失。 华为数据中心管理员在接收到Teleport或磁盘并连线配置后，需要由用户自己输入访问密钥（AK/SK）触发数据自动上传（用户可在服务单创建完成后输入访问密钥），华为人
数据通过Teleport传输，如何保证安全性？ Teleport设备防尘防水、抗震抗压、安全锁，确保数据在寄送途中的万无一失。 华为数据中心管理员在接收到Teleport并挂载后，通过用户自己输入的访问密钥（AK/SK）触发数据自动上传，华为人员全程不接触用户数据，确保数据的安全。
DES如何确保上传的数据与服务单匹配不出错？ 用户提交数据快递服务申请后，系统会生成签名文件，签名文件是服务单与设备一一对应的唯一标识，需要将其存放入磁盘或Teleport共享文件系统的根目录，然后将磁盘或Teleport寄送到华为数据中心。华为数据中心管理员收到磁盘或Telep
签名文件是服务单与Teleport设备一一对应的唯一标识，一个服务单生成一个签名文件。管理员收到Teleport设备后，将Teleport设备挂载到服务器上，系统根据签名文件自动匹配服务单，避免人为干预带来的误操作。签名文件信息如表1。 表1 签名文件 参数 说明 version 服务版本号。
收到磁盘或Teleport已挂载的短信后，如何启动数据上传？ 当您收到磁盘或Teleport已挂载的短信后，请尽快登录DES管理控制台，选择服务单列表中“待输入访问密钥（AK/SK）”状态服务单，单击“输入访问密钥（AK/SK）”，根据界面提示，将上传数据到OBS时需要的访问密钥
启动数据上传 数据中心管理员接收用户磁盘，并将磁盘挂载到服务器后，会短信通知用户输入访问密钥（AK/SK），访问密钥（AK/SK）验证成功后启动数据上传。 前提条件 用户收到输入访问密钥（AK/SK）短信通知。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“待输入访问密钥（
功能，确保用户数据传输上云安全。 传输全程安全保障：将存放用户数据的迁移介质邮寄到华为数据中心，管理员将Teleport设备或磁盘挂载到服务器后，短信通知用户输入访问密钥（AK/SK），密钥验证成功后触发数据上传。传输全程华为人员无法接触客户密钥及客户数据，确保数据在传输过程中的安全。
数据上传到华为云后如何处理用于迁移的存储介质？ Teleport方式 Teleport数据传输完成后，DES服务单结束，Teleport立即触发格式化操作，擦除Teleport上的所有数据，擦除后数据不可恢复。 磁盘方式 磁盘数据传输完成后，DES服务单结束，华为云数据中心将磁盘数据保持原样邮寄给客户。
需注意以下事项： 选择磁盘方式传输数据，您需要将所有待传输数据存放在磁盘，再将磁盘邮寄至华为数据中心。华为数据中心管理员接收并挂载磁盘到服务器，根据您输入的访问密钥（AK/SK）启动数据传输，该过程磁盘邮寄费用需您来承担。 确认数据已完全上传至OBS后，华为数据中心管理员通过运费
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