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换的规范流程。 服务不覆盖范围 灾备集成实施服务,如灾备系统的建设实施、集成部署和对接测试等实施工作。 灾备技术培训活动,如现场技术配合、认证培训等工作。 服务区域 全球 服务流程 服务阶段 工作内容 需求调研 对齐客户灾备建设战略目标、项目目标及范围,访谈对象并与客户达成一致;
产品介绍 服务概述 随着云在安全稳定、服务质量、执行效率等方面的优势逐渐被各类企业接受和认可,越来越多的企业逐步将业务系统往云上迁移,企业全面云化的时代已经来临,为了避免大规模上云带来的管理失控、安全失控等系列问题,华为云推出Landing Zone服务解决方案,提供基于华为云的
需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容: 业务定制服务、优化服务。 软件升级现场实施服务、设备扩容升级实施服务。 设备认证、数据迁移和数据清除。 与应用相关的工作,包括编程、脚本、配置、管理、应用分析、系统分析等等。 搬迁服务。 离开常驻工作地前往其它城市进行
工作说明书 服务简介 本服务工作说明书列明由华为云为客户实施“鲲鹏测评专家服务”所提供的专业服务内容。 本服务工作说明书列明华为云提供的服务目录、服务范围、分工界面、双方职责等,以此来约束双方服务行为。 本服务工作说明书是《鲲鹏测评项目合作协议》的附件,本工作说明书的具体实施,应
产品介绍 服务概述 随着云的优势逐渐被各类企业接受和认可,越来越多的企业逐步将业务系统往云上迁移,企业全面云化的时代已经来临,但是存在企业首次上云、用云的需求不确定,定位不确定的情况,企业无从寻找专业的服务团队。 华为云面向企业无统一入口牵引,为了补齐上云迁移解决方案前期的调研、
产品介绍 服务概述 随着云的优势逐渐被各类企业接受和认可,越来越多的企业逐步将业务系统往云上迁移,企业全面云化的时代已经来临,但是存在企业首次上云、用云的需求不确定,定位不确定的情况,企业无从寻找专业的服务团队。 华为云面向企业无统一入口牵引,为了补齐上云迁移解决方案前期的调研、
工作日1小时内响应,非工作日内4小时响应。 单次服务结束后3个工作日内以提交报告时间为准。 提供专业《漏洞扫描报告》。 等保建设助手 等保建设助手凭借华为安全团队自身及客户等保认证经验,为您提供等保定级和差距评估咨询,并根据系统情况提供定级参考意见和相关技术建议书以及等保条款分析情况汇总。 等保建设助手提供基础版和高
应用性能诊断提供自主可控场景下的压测技术支持,例如:鲲鹏、昇腾等生态场景,通过对企业业务系统进行评估分析,制定自主可控场景压测策略,帮助满足要求企业活动相关生态适配认证,并站在客户的角度去解决性能问题,通过了解客户业务,结合自身专业的性能技术,为客户提供应用性能诊断,包含性能测试方案设计规划、应用性能诊断规划、应用性能调优规划三类服务内容。
行业AI大赛&培训专业服务 服务概述 面向行业客户及技术专家,以训练营为活动载体,组织AI赋能培训,并辅以大赛为成果检验,训赛结合,着力培养基于AI生态的行业应用、软件开发、解决方案孵化等技术能力。 服务优势 3年AI大赛经验 56种AI服务和功能 100+AI技术专家 100万+AI用户生态
aPaaS确定性运维可以提供哪些服务? aPaaS平台运维管理服务 服务规格 服务内容 适用场景 aPaaS平台运维支持 针对一定规格(20实例)的aPaaS平台及产品提供日常使用答疑(包括:外置模型接入(仅限API闭源方式)、数据工程、知识工程、应用设计及运行管理、业务系统对接
首先对交付件进行自检,确认CodeArts平台技术支持服务交付件在内容上是完整的。 与客户就CodeArts平台技术支持服务进行验收,获得客户对交付件的认可。 如有遗留问题,签署备忘录,落实遗留问题的处理计划。 华为与客户在工作报告及相关交付件上签字,即认为交付完成,服务验收通过。 各服务子项按如下标准提交交付件。
针对客户需求在现场进行工勘、选点、摄像头角度、高度调试等服务; R S 3 成像方案设计 根据现场环境和相机参数设计合理的成像安装方案,保障成像清晰,并确保客户能够理解和认可成像安装方案。 R S 4 交付环境配置 配置服务器,相机等硬件环境 R S 5 应用对接测试 基于云端API接口,实现算法与上层应用的对接。
华为 客户 1 方案咨询 方案咨询,架构设计 R S 2 算法方案开发 开发符合客户要求的实施方案,保障实施方案的质量,并确保客户能够理解和认可实施方案。 R S 3 应用对接测试 基于云端API接口,实现算法与上层应用的对接。 R R 4 客户培训 指导客户使用应用系统,解决使用中的问题。
《客户服务需求服务清单》 华为云提供《客户服务工单服务清单》、《客户服务需求服务清单》均视为服务验收合格。 责任矩阵 共同责任 双方确认服务内容为双方认可。 双方确认服务内容交付周期。 双方对技术问题的处理方案共同协调时间验证。 双方完成合同签订。 客户责任 客户指派一位对接人员协助华为云实
根据SOW进行数字化转型咨询交付 R S 4 客户验收 对交付内容进行验收确认 R S 验收标准 按照合同约定的交付和服务内容,提供交付件,经客户认可后,由客户签字盖章《项目验收报告》作为服务验收通过依据。 父主题: 数字化转型咨询服务
设计符合客户的业务需求,并能够有效地提升其云存储业务的安全能力。 沟通和确认:与客户沟通设计方案,解释方案的重点和关键内容。确保客户理解并认可规划设计方案,如果有必要,进行适当的调整和修改,直至达成共识。 服务验收 方案验收,移交相关交付文档。指导客户团队进行安全方案落地。 服务交付件
产品介绍 服务概述 为了满足客户应用上云后基础环境的托管,中小企业应用上云后自研应用的托管,基地云客户aPaaS平台运维支持、应用托管和治理相关项目需求。华为推出了aPaaS确定性运维服务,由专家技术团队支撑保障客户上云后遇到的各种问题和基础环境的托管,保全项目顺利实施,提供远程
工作说明书 服务概述 华为云会议支持订阅服务是面向大中型企业和组织的专业服务,基于华为云会议服务能力的延伸,解决客户在内部运营和推广、二次开发集成、媒体下沉运维等场景下所遇到的问题,并提升云会议的使用体验。服务包括运营支持订阅服务、开发支持订阅服务和运维支持订阅服务。 前提条件