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设置A呼叫X时的通话前等待音,填写为放音文件名,可在放音文件管理页面查看。 不携带该参数时A会听到真实被叫的回铃音。 calleeHintTone 否 String(0-128) 设置非A用户呼叫X时的通话前等待音,填写为放音文件名,可在放音文件管理页面查看。 不携带该参数时用户会听到A的回铃音。
设置A拨打X号码时的通话前等待音,填写为放音文件名,可在放音文件管理页面查看。 不携带该参数时A会听到B的回铃音。 calleeHintTone 否 String(0-128) 设置B拨打X号码时的通话前等待音,填写为放音文件名,可在放音文件管理页面查看。 不携带该参数时B会听到A的回铃音。 响应参数
如果是拨打X号码的呼叫过程中提示“业务异常,通话即将挂断,请稍后重试”,请确认该X号码所属的应用的状态是否正常。应用状态可在控制台“应用管理”界面查看。 父主题: 呼叫相关问题
创建应用时提示未开通语音质检:请点击弹窗中的“同意”或修改“是否开通语音质检”为“是”后再次提交。 订购号码时提示未开通语音质检:请点击左侧导航栏“应用管理”,选择需要修改的应用,点击“操作”列下方的“修改”,“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”。开通应用的语音质检功能后再次订购号码。
案六的号码进行过户,方案五暂不支持。 方案一、方案二、方案四和方案六的已实名号码过户:请登录隐私保护通话服务控制台,点击左侧导航栏的“号码管理”。下载最新的对应方案的实名认证指导方案。根据文档中的“号码过户”章节完成实名过户。 方案三的已实名号码过户: 提交华为云工单说明需要过户
status of the app_key is unavailable. app_key状态异常。 请联系管理员确认该app_key状态是否正常。应用状态可登录控制台后在“应用管理”界面查看。 1010010 The flow control upper limit is reached
若要自定义,需先在放音文件管理页面上传想要使用的放音文件,通过审核后,点击“业务异常放音文件”右侧下拉框选择使用。 业务异常,通话即将挂断,请稍后重试。 设置绑定关系时被设为callerNum的用户拨打X号码时,等待接通被叫时的回铃音。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文
平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后,响应“呼叫事件通知接口”上报的呼入事件时设置(通过“closeHintTone”参数携带)。 请使用绑定号码呼叫。 用户拨打X号码并被转接至真实被叫后,用户听到的回铃音。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,
添加应用时设置“分机号码主叫预放音文件”。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后,点击“分机号码主叫预放音文件”右侧下拉框选择使用。 平台不放音。 正在为您转接,请稍候。 所有自定义放音文件都必须先在放音文件管理页面上传并审核通过后才可使用(预计1个工作日内完成审核,法定节假日顺延)。
若要自定义,需先在放音文件管理页面上传想要使用的放音文件,通过审核后,点击“业务异常放音文件”右侧下拉框选择使用。 业务异常,通话即将挂断,请稍后重试。 用户A通过X号码外呼时,等待接通被叫时的回铃音。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后调用
隐私保护通话如何获取订购号码列表? 查看订购的隐私号码,有以下两种方式: 登录隐私保护通话控制台,在“号码管理”页面根据号码所属的应用筛选查看号码列表,勾选号码后点击右上角可导出号码列表; 登录隐私保护通话控制台,在“号码订购”,选择需下载的号码订单右侧操作列“更多--下载号码表”下载号码表。
小程序未上线,还在测试阶段,可以申请隐私号码吗? AXE模式拨号时可以自动输入分机号吗? 下载号码列表时一直转圈圈,提示加载中,如何处理? 隐私号码可以用来注册微信或其他社交平台吗? 一个X号码可以绑定多少应用(模式)? 隐私号码在被叫端显示号码归属地是哪里?归属地可以选择或修改吗? 如何修改AXE模式的分机号位数?
话术示例:司机:您好,您在哪个位置,我现在过来接您?乘客:我在XXX。司机:好的,马上到。 18 被叫来源 被叫号码的来源,如官网注册、会员注册等。 19 其他材料 需提交审核的其他材料请在此处上传。 业务场景、话术报备和业务承载方用于判断您开展的真实业务,填写内容的完整程度和
新提交。 企业审核:进入控制台总览页面,点击左侧导航栏“企业管理--添加企业”,填写企业相关信息后提交企业申请。服务开通申请将在1~2个工作日审核完成。点击查看如何添加企业 通过审核=>3 未通过审核=>查看“企业管理”页面未通过审核原因,修正后重新提交申请 订购号码审核:点击控
AX模式绑定信息查询接口 X模式隐私保护通话平台不存储任何绑定关系。 AXE模式绑定信息查询接口 登录控制台号码管理查询绑定关系:选择应用名称或输入隐私号码查询号码绑定详情。 控制台号码管理仅支持AX、AXB和AXE模式应用的号码绑定详情查询和绑定/解绑操作。 父主题: 绑定&解绑问题
调用接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时设置“recordFlag”为“true”。 登录控制台号码管理设置绑定关系:选择应用名称或输入隐私号码查询号码绑定详情,设置绑定关系时勾选“支持录音”。 控制台号码管理仅支持AX、AXB和AXE模式应用的号码绑定详情查询和绑定/解绑操作。 父主题: 录音问题
格式要求,请参考接口文档中的参数说明。 参数名 取值样例 获取方式 相关文档 APP_Key a1************ 登录管理控制台,从“应用管理”页获取。 注:AXYB模式、AXE模式、AXB模式和AX模式对应不同的应用,请按需获取。 添加应用 APP_Secret cfc8****************
短信通知地址用于接收隐私保护通话平台推送的短信发送结果。 如何设置:在添加应用时设置。登录控制台,点击“应用管理-->添加应用”,在对应地址栏里输入即可。配置的地址格式可以是IP+端口。 如何修改:在应用管理选择要修改的应用,点击右侧“修改”进入“修改应用”页面。重新输入对应地址后点击“提交”即可,修改10分钟后生效。
模式和X模式不支持设置绑定关系有效时间。 登录控制台号码管理设置绑定/解绑关系:选择应用名称或输入隐私号码查询号码绑定详情,并进行绑定/解绑操作(解绑需点击进入“绑定详情”页面后,点击“解绑”进行解绑操作)。 控制台号码管理仅支持AX、AXB和AXE模式应用的号码绑定详情查询和绑定/解绑操作。
“AX模式设置临时被叫接口”新增设置临时被叫关系保持时间功能 2018/12/7 接口&控制台 新增AXE模式 控制台应用管理新增一键添加默认放音文件功能 2018/11/5 控制台 控制台新增放音文件管理功能 控制台添加应用新增可定制选项