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短信通道号。 说明： 模板所属签名的通道号，可以从“云消息服务KooMessage-管理控制台-短消息配置（国内）-短消息签名管理-通道号”中获取。 签名和模板为对应关系，模板所属签名可在“短消息模板管理”查看。未填写时默认取sms_content第一条数据模板所属签名的通道号。 最小长度：1
服务无法开通，界面无法勾选？ 请排查： 是否完成邮件认证。 是，请排查2。 否，请完成邮件认证，然后再尝试开通服务；若完成邮件认证后还无法开通服务，请排查2。 是否使用主账号开通。 是，联系工单管理员进行处理。 否，请使用主账号进行开通。 服务开通不支持子账号操作。当主账号开通服
创建发送任务基本信息 参数项 说明 示例 智能信息模板 根据需要，选择“模板管理”中的“公共模板”或“我的模板”。 - 任务名称 根据需要，编写自己想要发送的信息内容。 - 发送类型 根据需要，选择“群发”或“个性化”。 说明： 若选择的“模板类型”为“静态（不带参数）”，则“发送类型”只支持“群发”。
或单击“高级搜索”，输入“模板名称”和“模板ID”，进行详细搜索。 模板报表 进入管理控制台，选择“云消息服务 KooMessage”。 在左侧导航栏选择“报表统计 > 智能信息报表”，进入到智能信息报表首页。 在“智能信息报表”页面，根据需要选择“模板报表”，可查询报表。 在页
> 发送任务”，进入“发送任务管理”界面。 在界面右上角，单击“发送智能信息基础版”。 配置发送信息参数，如图1所示。 选择模板：这里以选择系统预置的公共模板为例。 任务名称：自定义发送任务的名称。 发送类型：自定义发送类型。 手机号码：先下载示例文件，填写需要发送的电话号码，再将文件上传。
已有成功创建并且可以正常使用的短消息签名。 已有成功创建并且可以正常使用的短消息模板。 操作步骤 在左侧导航，选择“智能信息任务管理 > 发送任务管理”。 在界面右上角，单击“发送智能信息”。 配置智能信息参数，如图1所示。 选择智能信息模板：这里以选择系统预置的公共模板为例。 生成短链类型：保持默认。 域名：默认系统预置的公共域名。
您可通过编写app-preview组件的重要js逻辑来设置原模板在预览界面的缩放比例、大小和位置，相关参数及用途如表1所示。 表1 js逻辑参数及用途 参数名 用途 outerWidth 控制模板在预览视图中的缩放尺寸。 pages[0].style 设置模板显示的缩放比例值。 pages[0].content
创建智能信息基础版模板 创建视频短信模板，包含宣传视频、宣传文字等。 在左侧导航栏选择“智能信息基础版 > 模板管理”，进入“智能信息基础版模板管理”页面。 在“我的模板”页签，单击“新建模板”，进入“创建模板”界面。 单击“新建空白模板”，进入模板编辑界面。 图1 新建空白模板 编辑空白模板。
strings 短信模板参数。 短信模板中的变量类型可以是：短链、电话号码、其他号码（验证码、订单号、密码等）、日期时间、金额、其他（名称、账号、地址等）。 字符串数组，最多19个。 数组中参数按短信模板中除了短链类型参数外的变量的顺序进行匹配，比如短信模板内容中按顺序有3个变量
智能客服等与用户的实时互动，目前已支持十余类模板，提供上百个公共模板，适配多样化营销场景。 如果您是具备自用营销信息分发平台的行业客户，可选择将智能信息的模板数据接入自用平台，在自用平台上实现模板预览、模板管理等操作。为此您需要将模板查询API返回的JSON数据渲染成适配于自用平台的预览视图。
“事件”是指用户在客户端查看智能短信时，通过与子组件交互可完成的客户端操作。比如手机用户点击短信中的“进入官网”按钮，即可访问官网。 如您需要在预览模板时查询模板绑定的事件处理效果，这一需求可通过调用PreviewService函数统一处理事件来实现。目前item元素支持表1中列举的12种事件类
操作流程 如何快速地发送一条智能短信，操作流程如图1所示。 图1 操作流程图 操作视频 本视频为您介绍如何使用智能信息发送一条智能短信，以发送公共模板为例。 父主题： 智能信息
智能信息发送后在手机端被拦截，是否有好的办法和建议？ 部分手机厂商会对一些关键字进行拦截，建议您多次、小规模发送，根据效果来逐步优化短信模板内容。 如“回T退订”可以修改为“回T取关”等。 父主题： 智能信息解析
如果“失败原因”显示“未知错误”或呈现空白，请提交工单进行处理。如果“失败原因”显示为其他原因，请按照具体指引进行后续操作。 提交工单所需材料： 任务名称/ID 模板名称/ID 用户发送明细 父主题： 智能信息基础版发送失败定位
智能信息基础版指导用户快速地发送一条视频短信，操作流程如图1所示。 图1 操作流程图 操作视频 本视频为您介绍如何使用智能信息基础版发送一条视频短信，以发送公共模板为例。 父主题： 智能信息基础版
最大长度：8 tpl_id 否 String 智能信息模板ID。 最小长度：0 最大长度：9 tpl_name 否 String 智能信息模板名称。 最小长度：0 最大长度：100 begin_time 否 String 开始时间。格式为：2022-05-01T00:00:00Z。 最小长度：0
String 任务名称。 最小长度：0 最大长度：30 tpl_id 否 String 智能信息模板ID。 最小长度：0 最大长度：9 tpl_name 否 String 智能信息模板名称。 cust_flag 否 String 创建解析任务时填写用户唯一标识，手机号码或者任何的
String 任务名称。 最小长度：0 最大长度：30 tpl_id 否 String 智能信息模板ID。 最小长度：0 最大长度：9 tpl_name 否 String 智能信息模板名称。 最小长度：0 最大长度：100 cust_flag 否 String 创建解析任务时填写
的SHA1算法后的摘要，国家码格式为纯数字，不带“+”，去掉前面的0，例如国内手机号“1310000”，使用“861310000”进行SHA1加密。 最小长度：1 最大长度：40 数组长度：1 - 100 tpl_id 否 String 智能信息模板ID，由9位数字组成。 说明：
90016101 模板审核中，删除模板失败 模板审核中，删除模板失败 请等待模板审核后再删除 400 KM.90016102 企业用户无法删除公共模板，删除模板失败 企业用户无法删除公共模板，删除模板失败 请勿删除公共模板 400 KM.90016103 删除模板失败 删除模板失败 请检查模板类型是否为非审核状态下的个人模板
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