终端节点 终端节点即调用API的请求地址,不同服务不同区域的终端节点不同,您可以从地区和终端节点中查询服务的终端节点。 父主题: 使用前必读
常规变更&紧急变更的区别? 概念上的区别 常规变更(指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更)。 紧急变更(为了处理生产环境不可用或机器不可用、紧急满足业务需求而提出的计划外变更,无法满足计划性要求,或者来不及走正常流程进行评估审批的变更)。
创建变更单 操作场景 应用涉及变更事项,可通过创建变更单记录变更的范围和变更方案,变更方案支持上传详细的变更方案或通过作业实现变更。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 需要在排班管理创建变更审批人的排班。 注意事项 确认变更单内容,按实际变更需求申请变更单。 创建变更单 登录云运维中心。
变更管理常见问题 常规变更&紧急变更的区别? 变更级别的定义?
变更配置 操作场景 若需创建变更单,需在变更配置中根据自身业务诉求,从变更类型、变更级别两个维度配置审批流程&审批人。 创建审批配置 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 > 变更中心”。 单击右上方“创建审批配置”。 设置“创建审批配置”。 表1 创建审批配置参数说明 参数
变更级别的定义? 变更级别是对变更风险可量化的定义,变更A级风险最高,其次是变更B级、变更C级、变更D级。 父主题: 变更管理常见问题
变更中心 创建变更单 审批变更单 实施及闭环 父主题: 变更管理
过补丁管理,用户能够实现操作系统补丁合规性扫描,操作系统补丁合规性修复功能。 补丁管理当前仅支持能够访问公网的机器,可通过绑定EIP或NAT网关的方式实现,请在功能使用前确认。 在执行补丁管理操作之前,请确认执行机器所在的区域为现支持的区域,操作系统为现补丁管理支持操作系统,机器
提权操作人是WarRoom的恢复责任人、恢复成员、管理员。 变更单状态校验: 提权应用,Region必须与变更单中的一致; 此次提权的操作人必须是变更单的实施人; 当前操作时间必须在变更单的计划实施时间窗内(当前操作时间必须大于计划开始时间且小于计划结束时间); 变更单必须单击“变更开始”。 开启工单提权后,北
变更管理 概述 变更日历 变更中心 变更配置 变更管控
变更日历 操作场景 变更单创建后,可以通过变更日历查看变更单的分布和详情,支持按月和日展示,具体操作如下。 查看日历 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 > 变更日历”。 页面默认显示本月审批后的变更分布,单击变更标题可进入变更单详情页面。 支持按照变更应用、变更级别、状态和变更标题筛选。
在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“现网实施”。 设置“现网实施”。 若区域涉及变更,点击操作列关联变更单并进行变更实施。变更单相关操作请参考变更中心。 若区域不涉及变更,点击操作列的“不涉及变更”。 支持添加区域和删除已有区域。 单击“实施完成”。 完成问题单现网实施,问题单状态为“待验证”。
审批变更单 操作场景 变更单创建后,需要进行审批流程,同意或驳回变更单,请按如下操作进行。 审批变更单 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 > 变更中心”。 在“待处理的”页签,选择需要审批的变更单,单击操作列“处理”。 单击“审批”。 设置“审批意见”。 是否审批通过:可选项“同意”、“驳回”。
邮箱:用户使用的邮箱号码 企业微信:用户企业微信群聊机器人的webhook地址 钉钉:用户钉钉群聊机器人的webhook地址 钉钉密钥:用户在钉钉群组中添加自定义机器人时,选择“加签”校验生成的签名密钥 飞书:用户飞书群聊自定义机器人的webhook地址 人员信息中的通讯方式用途简介: 在修改通讯方式保
若变更方案类型为作业,单击“执行作业”。 若变更方案类型为变更指导书,按照变更指导书步骤实施变更。 单击“变更开始”。 等待变更完成。 单击“变更结束”。 设置“填写变更结果”。 表1 填写变更结果参数说明 参数 说明 变更结果 可选项“成功”、“失败”。 变更验证 可选项“变更时间窗内可验证”、“变更时间窗内不可验证”。
调整变更场景的开启/关闭状态,关闭后会取消当前变更场景。 新建变更场景 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“变更场景”。 单击“新建变更场景”。 设置“新建变更场景”。 表1 新建变更场景参数说明 参数 说明 变更场景-中文名 请填写当前变更场景对应中文环境的名称。 变更场景-英文名
批量切换操作系统 操作场景 云运维中心提供了统一操作ECS实例的功能。通过批量ECS切换操作系统功能,您可以对ECS实例执行单独或批量切换操作系统的操作。 注意事项 如果存在运行中的实例,需要勾选“立即关机”。 如果不存在运行中的实例,则可直接提交执行。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。
批量切换操作系统 操作场景 云运维中心提供了统一操作FlexusL实例的功能。通过批量FlexusL切换操作系统功能,您可以对FlexusL实例执行单独或批量切换操作系统的操作。 注意事项 如果存在运行中的实例,需要勾选“立即关机”。 如果不存在运行中的实例,则可直接提交执行。
概述 变更管理主要为构建运维作业全生命周期的安全生产能力,降低变更风险,主要承载变更流程管理业务。包含变更日历、变更中心、变更配置、变更管控等能力。 变更日历:变更日历主要是根据日历视图展示手动创建变更单的数据,并根据不同状态查看变更分布。 变更中心:变更中心主要承载变更流程管理
据库升级、变更规格、恢复、修改端口、删除用户、创建用户时不能进行此操作,主备倒换不会改变实例的内网地址,不支持故障紧急终止 RDS实例停止 同时停止主实例和只读实例,故障持续时长结束后开启实例,支持故障紧急终止 分布式缓存服务 (DCS) 实例类 DCS主备倒换 切换实例主备节点
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