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配置告警发送 本小节主要介绍如何配置系统系统告警的发送范围。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 告警配置”，进入系统告警配置管理页面。 图1 告警配置 在“告警发送配置”区域，单击“编辑”，弹出告警发送配置窗口。 根
已获取“系统”模块管理权限。 静态路由信息需填写准确，若信息填写不当会导致堡垒机无法登录。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 网络配置”，进入系统网络配置管理页面。 在“静态路由配置”区域，单击“添加”，弹出静态路由添加窗口。 根据界面提示，配置静态路由。 单
配置主节点HA参数时，输入作为备节点的堡垒机IP地址。 主节点IP地址 配置备节点HA参数时，输入作为主节点的堡垒机IP地址。 HA Key 配置主节点HA参数时，输入双机互相验证的密钥Key。 浮动IP地址 输入与当前堡垒机固定IP在同一网段且未被使用的IP地址。浮动IP地址后需要加掩码。 浮动IP地址即为两个
WhenMinimized，值设置为2。 图2 设置值大小 修改注册表后提示错误 若您通过修改注册表后提示“无法连接至远程计算机”，如图3所示。则需要做如下调整。 图3 无法连接 打开远程桌面连接程序，单击“显示选项”，选择“显示”。 减小“显示配置”的分辨率，并且修改颜色为“增强色（16位）”。如图4所示
设置双人授权 双人授权即金库授权模式。配置双人授权后，运维人员若需访问核心资源，要求管理员现场授权认证，通过认证后才能访问核心资源。即使运维人员账号丢失，也不会泄露核心资源信息，降低运维风险，保障核心资产安全。 约束限制 授权候选人仅可选择本部门及上级部门的部门管理员，包括系统管理员admin。
选择用户的角色，一个用户仅能配置一个角色。 缺省情况下，系统角色包括部门管理员、策略管理员、审计管理员和运维员。 部门管理员：负责部门管理，除“用户管理”和“角色管理”模块之外，部门管理员拥有其他全部模块的配置权限。 策略管理员：负责策略权限的配置，拥有“用户组管理”、“资源组管理”和“访问策略管理”等模块的配置权限。
全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性，在使用云堡垒机之前，您需要设置安全组，开通需访问资源的IP地址和端口。但是若您在购买堡垒机的时候选择了不适用的安全组，也无法通过修改相应的安全组规则来放通这些IP地址和端口，这时候您可
ERROR_TUNNEL_520 Code：T_520 由于H5服务器H5代理服务器拒绝了此次连接，请检查您的网络并重试 检查主机资源IP地址或端口等配置是否正确； 检查主机资源是否开启guacd服务； 检查主机资源guacd服务是否接受CBH系统IP的连接； 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。
码超过系统设置的次数限制后，用户“来源IP”或“用户”账号将被锁定。 配置步骤 登录云堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置 > 用户锁定配置”，查看当前配置信息。 单击“用户锁定配置”区域的“编辑”，进入“用户锁定配置”参数配置页面。 用户根据需要配置参数，详细参数说明请参考表1。
选择“系统 > 系统配置 > 工单配置”，进入系统工单配置管理页面。 在“审批流程”区域，单击“编辑”，弹出审批流程配置窗口。 配置审批流程的各项参数。 表1 工单审批流程参数说明 参数 说明 审批流程 选择审批流程方式，可选择“分级流程”和“固定流程”。 配置工单审批流程后，工单
配置告警等级 本小节主要介绍如何配置系统各类消息告警等级。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 告警配置”，进入系统告警配置管理页面。 图1 告警配置 在“告警等级配置”区域，单击“编辑”，弹出告警等级配置窗口。 根据
如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时鼠标出现黑块”的问题？ 当通过mstsc客户端访问服务器资源时，如果鼠标出现黑块时，按如下方法解决处理。 操作步骤 登录目标服务器。 打开控制面板，单击“设备”。 图1 控制面板 在左侧导航树中，单击“鼠标”，进入鼠标的配置页面。 图2 鼠标页面
如何获取企业协议号码？ 用户在配置云堡垒机安装远程桌面服务，创建一个应用发布服务器时，需要输入企业协议号码授权，企业协议号非免费提供套件。 云堡垒机不提供企业协议号，应用发布服务器为第三方管理插件，企业协议号需要客户自行申购。类似于客户申购了Windows系统，但Office套件并非免费提供，需要客户单独申购。
系统配置 > 端口配置”，进入系统端口配置页面。 在“SSH控制台端口配置”区域，单击“编辑”，弹出SSH控制台端口配置窗口。 配置SSH客户端访问端口号，默认端口号22。 单击“确定”，返回端口配置页面，重启系统生效配置。 父主题： 端口配置
restart sshd.service 配置SSH Key信息 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”，新建已生成SSH Key的主机资源。 已被纳管的目标主机，可单击“管理”，在主机信息详情页“添加”资源账户。 单击“新建”配置SSH主机资源，配置“主机账户”和“密码”。 拷贝生
系统纳管的Windows服务器默认最多允许两个用户同时登录。 为解除资源多用户同时登录限制，您可以选择如下方式解决： 配置资源服务器允许多用户登录。例如，在Windows服务器配置远程桌面会话主机和远程桌面授权，详情请参见ECS多用户登录。 在资源服务器创建多个账号，并纳管为云堡垒机资源账户后，再分别授权给用户。
手动提交：触发生成命令控制工单后，需运维人员提交工单至管理员处审批。 自动提交：触发生成命令控制工单后，自动提交至管理员处审批。 单击“确认”，返回工单配置管理页面，可查看已配置的基本工单模式配置。 配置高级工单模式 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 工单配置”，进入系统工单配置管理页面。 在“高级模
单击“确定”，返回安全配置管理页面，查看当前系统Web登录配置。 客户端登录配置 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“客户端登录配置”区域，单击“编辑”，弹出客户端登录配置窗口。 根据界面提示配置系统客户端登录参数。 表2
删除资源 堡垒机可删除已纳管的资源，包括主机资源、应用服务器、应用资源、资源账户等。 删除了主机资源或应用资源，相应关联的资源账户也会自动删除。 删除了应用服务器，相应关联的应用也会自动删除。 前提条件 已分别获取“主机管理”、“应用服务器”、“应用发布”、“资源账户”模块操作权限。 删除资源账户
数据维护 > 日志备份”，进入系统日志备份配置管理页面。 图1 日志备份 在“远程备份至OBS服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至OBS桶配置窗口，配置桶相关参数。 表1 配置桶参数说明 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至OBS桶，默认。 ，表示开启备份日志至OBS桶。每天零点自动启动备份。
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