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  • 服务单状态是“传输失败”是什么意思? - 数据快递服务 DES

    服务单中输入的“磁盘目录”与邮寄的磁盘中的目录不一致。此时请修改服务单中的“磁盘目录”,使之与邮寄的磁盘中的目录保持一致。 签名文件未按照要求存放在磁盘根目录。此时数据中心管理员将会联系您,并将磁盘寄回,您需要按要求重新存放签名文件后再邮寄磁盘。 父主题: 服务状态类

  • 查看传输报告 - 数据快递服务 DES

    查看传输报告 前提条件 数据已传输完成。 背景信息 数据传输完成后,用户可以下载数据传输报告检查数据是否全部上传成功。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“已完成”状态服务单,单击操作列的“更多 > 下载传输报告”。如图1。 图1 下载传输报告(Teleport方式)

  • 计费说明 - 数据快递服务 DES

    计费说明 计费项 表1 DES计费项 计费项 含义 计费因子和公式 数据快递服务费 按物理存储介质数量计费。物理存储介质指Teleport或磁盘。 计费因子:物理存储介质(个数) 计费公式:费用=物理存储介质(个数)* 物理存储介质单价 使用时长费 按设备使用时长计费。使用时长指服务的结束时间-起始时间。