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、状态和服务属性等信息），可调用此接口在物联网平台查询获取。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台根据设备ID查询指定设备的详细信息，包括配置信息、状态信息、服务属性信息等。 接口描述 1 QuerySingleDeviceInfoOutDTO querySingleDeviceInfo(String
请检查请求路径（url）中传入的appId是否有误。 500 50252 Internal server error. 服务器运行内部错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 设备组管理
联网平台；或者与运营商协商，看怎么能够打通隧道，连到公网。 NB模组是否正确设置的平台的IP和端口？ NB模组，通过AT+NCDP命令，设置连接的华为云物联网平台的域名和端口。域名和端口请登录设备接入管理控制台，查看协议为CoAP或CoAPS的设备对接信息。 发送给NB模组的AT命令是否以\r\n结尾？
请检查请求路径（url）中传入的appId是否有误。 500 50252 Internal server error. 服务器运行内部错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 设备组管理
软/固件升级（联通用户专用） 软/固件升级是升级什么？ 平台支持从第三方服务器下载软/固件包吗？ 目标版本可以比当前版本低吗？ 软/固件包及其版本号如何获取？ 常见的软/固件升级错误有哪些？ 为什么创建了软固件升级任务后，任务立即结束？ 在设备管理服务上传固件包时需要填写的支持设备源版本是什么？ 设
上线（转商用）：基于设备管理服务提供的控制台，将真实设备接入到设备管理服务中，并对接用户开发的应用服务器，实现设备的远程监控和控制。 日常管理：真实设备接入后，基于控制台或者API接口，进行日常的应用管理和设备管理。 远端开发 转商用 设备侧开发 云端日常管理 创建项目 创建产品 开发Profile
time参数设置为非0，即为缓存下发命令），检查在数据上报后，命令是否可以下发成功。 如果缓存命令下发成功，则说明命令下发失败原因为设备链路老化。如果设备工作模式为DRX，建议每25小时内上报一次心跳，但设备链路仍然老化，则需要物联网平台服务商检查TUP包的参数配置。 父主题： 应用集成（联通用户专用）
请检查appId、secret、refreshToken是否有误，是否新增字符或缺少字符。 请检查请求路径中的IP地址是否有误。 500 50252 Internal server error. 服务器运行内部错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 应用安全接入
请检查appId、secret、refreshToken是否有误，是否新增字符或缺少字符。 请检查请求路径中的IP地址是否有误。 500 50252 Internal server error. 服务器运行内部错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 应用安全接入
在设备管理服务上传固件包时需要填写的支持设备源版本是什么？ 源版本就是设备当前版本是源版本中的一个，才允许升级。设备的当前版本号可以在控制台的“所有设备 > 设备详情 > 设备信息”中获取。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
版本、状态和服务属性等信息），可调用此接口在物联网平台查询获取。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台根据条件查询多个设备的详细信息，包括配置信息、状态信息、服务属性信息等。 接口描述 1 QueryBatchDevicesInfoOutDTO queryBatchDevices
版本、状态和服务属性等信息），可调用此接口在物联网平台查询获取。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台根据条件查询多个设备的详细信息，包括配置信息、状态信息、服务属性信息等。 接口描述 1 def queryBatchDevicesInfo(self, qbdiInDTO, accessToken)
升级任务有重试策略，当群组中有部分设备升级失败后，是如何重试的？ 当整个任务失败后，只重试失败的子任务，已升级成功的设备不会再重试。 软件升级可以配置重试时间和重试次数，固件只能配置重试次数。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
给应用服务器。 将应用服务器响应的JSON格式数据编码成二进制码流，下发给设备。 命令下发流程 在命令下发流程中，有两处需要用到编解码插件： 将应用服务器下发的JSON格式数据编码成二进制码流，下发给设备。 将设备响应的二进制码流解码成JSON格式的数据，上报给应用服务器。 在线开发和离线开发
设备上报了命令执行结果，但是命令状态未切换为成功？ 在开发中心的“设备管理 > 设备日志”中，打开日志功能。在设备上报命令执行结果后： 如果没有日志打印，说明消息没有到达平台。请检查网络侧和设备侧。 如果有日志打印，并且日志中没有错误提示，则可能插件中mid字段的配置有误。mid的使用方法请参考命令执行结果的编解码插件在线开发。
终端设备异常或受到外部攻击时，设备在短时间内可能上报大量的消息，造成系统性能下降或瘫痪。记录最近24小时的数据。 手动刷新 父主题： 应用管理
如何获取应用ID和应用密钥？如何重置应用密钥？ 设备接入和设备管理商用环境 应用ID和应用密钥在创建应用后生成，请将密钥保存在本地，密钥信息在应用详情中不可见。 如需修改应用密钥，请登录设备接入或设备管理服务管理控制台，点击“进入设备接入服务”或“进入设备管理服务”，在“应用列表”中单击应用，在应用定义中可重置应用密钥。
应用安全接入 应用服务器获取鉴权信息，接入物联网平台，随后携带鉴权信息调用其他API接口。 鉴权 刷新token 父主题： 应用侧API参考（联通用户专用）
批量处理 应用服务器通过批量处理接口，对已接入物联网平台的设备进行批量操作。 创建批量任务 查询指定批量任务信息 查询批量任务的子任务信息 父主题： 应用侧API参考（联通用户专用）
查看该产品模型具备的服务列表，产品维护能力配置，以及自定义topic。 关于自定义topic，每个产品模型最多可以自定义10个，只有MQTT协议接入的设备支持自定义，参数信息配置如下： 设备操作权限： 发布： 设备侧消息上报时，可按配置中自定义的topic进行消息上报；数据流转时
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