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邮箱设置 管理员可在管理后台配置员工在手机端登录的邮箱,用于接收通知和发送邮件。包括个人邮箱和企业邮箱。 个人邮箱管理 选择个人邮箱,员工在移动端登录个人邮箱后即可使用,如QQ邮箱,163等邮箱。 在“设置”下拉菜单选择“邮箱设置”。 选择个人邮箱,在弹出的提示框中,选择“确定”。
移动端在后台运行时能否被唤醒入会? 移动端在后台运行时可以被唤醒接听会议来电。 需要在应用权限设置中将移动端设置为智能后台,且不清理其后台进程。 父主题: 会议
设置 管理员通过“设置”,可编辑企业的基本信息,自定义客户端功能菜单,邮箱设置,认证设置及用户权限设置。 租户信息 更改华为云账号 WeLink云尊享 通讯录设置 跨租户沟通 邮箱设置 登录认证 管理员权限 WiFi管理 消息设置
设置 企业服务 您可以在“设置 > 高级设置 > 系统 > 企业服务”中激活或解除绑定设备。 发件邮箱配置 您可以在“设置 > 高级设置 > 系统 > 发件邮箱配置”中设置发件邮箱,通过该邮箱发送白板文件。 白板保存本地 您可以在“设置 > 高级设置 > 应用 > 白板 > 本地
ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理? TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中,云服务的“云平台类型”选择成“手动”,检查SIP信息是否完成。 如果完成,将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。 如果系统状态正常,将云平台类型改回华为云后保存。
恢复出厂设置。 TE40、TE50或TE60长按RESET复位按钮10秒可以恢复出厂设置。 在硬终端Web界面,“系统配置 > 安装 > 恢复出厂设置”中恢复出厂设置。 恢复出厂设置后,需重新配置硬终端,请参见快速配置。 父主题: 业务使用
无法使用试用/购买类型激活码激活。 点击IdeaHub设置向导,根据提示,设置好时区,语言,网络。 在IdeaHub设置向导,输入激活码,点击“激活”(激活码请联系企业管理员获取): 或在“设置 > 高级设置 > 服务器设置”激活界面中,选择扫码激活: 等待激活成功提醒。 父主题:
143可以就说明,企业邮箱通道未加密传输 填写【发送服务器地址】和【发送服务器端口】,点击【下一步】。 注:发送服务器地址,系统已给出,先验证通道加密端口465,如果不行就用通道不加密端口25。 如果465和25都提醒连接服务器失败就表明,客户企业邮件后端未开启SMTP协议,需要
WeLink可以显示多久的邮件? WeLink可以同步邮件服务器所有的邮件。 操作路径:登录WeLink,点击“左上角的头像 > 设置 > 应用设置 > 邮件 > 邮件同步天数”,选择无限制。 步骤操作完成后,需要退出WeLink,结束系统进程,重新登录。 父主题: 邮件
会且注册时间较长的问题? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP服务器方法请参考配置CloudLink Board、配置CloudLink
自己”。 新消息提醒 来电通知 开启后可接收到来电通知,点击个人头像,可在“设置>新消息提醒”,开启“来电通知”。 消息通知 开启消息通知,开启后可收到新消息提醒。同时提供新消息提醒设置指导,根据手机品牌型号,提供不同的设置指引。 点击个人头像,可在“设置>新消息提醒”,开启“消
会议设置 在会议主界面,点击“会议设置”即可进入设置页面。 会议服务 您可以在“会议设置 > 设备信息 > 会议服务”中查看云会议资源、设置密码、解除激活、购买会议服务。 密码设置 打开“密码设置”页面,可根据需要设置来宾密码。 主持人密码设置详细操作请参考如何修改主持人密码。 购买会议服务
麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 电脑任务栏右下方右键点击喇叭图标打开“声音设置>麦克风隐私设置”,“允许应用访问你的麦克风”按钮选择开启,在“可访问麦克风的应用”将 WeLink应用按钮打开,允许WeLink访问麦克风。 父主题: 会议
办公电话订购 企业可在订购页面,申请开通办公电话功能,开通成功后,可实现: 员工使用客户端【WeLink办公电话】拨打电话时,显示统一来电号码。 一线人员对外服务时显示公司号码,避免员工号码泄露。 【如何开通办公电话服务?】 开通办公电话的步骤有两步:服务开通和企业报备。 服务开通。
通过IWB快速配置 终端首次开机或恢复出厂设置后,可通过设置向导对终端进行快速设置。 您也可以在IWB界面右下角点击“设置 > 高级设置 > 设置向导”,进入“设置向导”界面。 打开终端,进入设置向导界面,单击“确定”。 在语言界面选择系统语言,如图1所示。选择完成后,单击“下一步”。
通过触控屏快速配置 硬终端首次开机或恢复出厂设置后,可通过设置向导对终端进行快速设置。 您也可以在触控屏界面右下角单击“设置 > 高级设置 > 设置向导”,进入“设置向导”界面。 打开终端,进入设置向导界面,点击“确定”。 在语言界面选择系统语言,如图1所示。选择完成后,单击“下一步”。
设置 智能导播 智能导播包括语音跟踪和AutoFrame两项功能。 在企业智慧屏首页,点击右下角的“设置 > 摄像机”,开启“智能导播”。 语音跟踪 IdeaHub Pro型号企业智慧屏支持语音跟踪功能,通过语音跟踪和人脸检测识别算法,进行声源检测与声源定位,自动显示发言人特写画面,保持发言人C位。
在新建群聊、发起会议时,可一键全选所在部门成员 发起会议时,可选择手机通讯录成员和会议终端加入会议 更专业的设置选项 新消息提醒设置新增来电通知设置 新增新消息提醒设置指导,根据手机型号,提供不同的设置指引 问题反馈界面新增“允许客服人员联系我”按钮,开启该按钮后,客服可获取用户电话。 Android5
聊天记录可以存储多少天? 本地存储没有时间限制,服务器上默认存储3个月。 父主题: 消息
开通成功后,可实现: 支持一键电话提醒群组内多个未读人员,通过TTS自动播报消息内容,高效传递重要消息; 未读人员手机上显示企业订购的统一来电号码,提升辨识度,避免员工私人号码泄露。 如何开通电话提醒服务 开通电话提醒的步骤有两步:服务开通和企业报备(与PSTN开通步骤类似)。 服务开通