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在控制台上，应用详情中单击“数据统计”，可查看该应用与物联网平台通信交互情况统计，单击每一行统计项右侧的“查看”，可以查看详细的报表统计信息。 统计名称 统计说明 数据刷新周期 数据上报统计 统计最近72小时直连设备上报业务数据的成功和失败次数（不含设备状态变更的数据，如设备上线）。上报数据类型例如当前温度、电量等。
网关添加的子设备所属产品为空怎么处理？ 通过Agent Lite的接口添加子设备时，接口参数携带的设备信息需要与子设备在物联网平台上定义的产品模型一致，否则会因为匹配不上产品而导致子设备所属产品为空。请删除所属产品为空的子设备后重新添加，并保证设备信息无误。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）
应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？ 有以下几种方式： 应用服务器调用查询设备历史数据接口，主动从物联网平台获取设备上报的数据。 应用服务器调用订阅平台业务数据接口，使物联网平台在设备上报数据时，主动将数据推送给应用服务器。 通过规则引擎数据转发规则，通过DIS或者DMS转发至应用服务器。
应用服务器下发命令失败，收到403的错误，提示回调地址冲突？ 通过开发中心的“订阅调试”界面或者调用“批量查询订阅”接口查看订阅地址。 同一个应用下，各订阅类型的回调地址的IP和端口号需要一致。 查看应用侧调用创建设备命令接口带的参数callbackurl，与订阅回调地址的IP和端口号是否一致。如果不一致，则修改为一致。
平台能批量下发命令吗？ 通过调用物联网平台的创建批量任务接口可以进行批量命令下发。 通过创建批量任务下发的命令为缓存命令。 父主题： 命令下发（联通用户专用）
imeout设置的时间也不要太短，设备必须在注册成功后的这个时间内发送绑定请求到物联网平台。 注册设备时的产品信息是否和Profile一致？ 使用开发中心注册设备时注意选择正确的产品模型，使用应用侧接口注册设备时注意deviceInfo的取值需要和Profile的定义保持一致。 NB模组是否能收到NB基站的信号？
viceType可以对应多个serviceId。线上开发为简化开发流程，降低用户理解成本，将serviceType设置为与serviceId一致，均对应界面上的服务名称。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）
回调地址可以修改吗？ 可以。如果回调地址的IP和端口号需要更换，需要调用“批量删除订阅”接口，删除之前的回调地址后，并上传新的CA证书，再重新订阅。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
数据上报失败如何处理？ 若设备是使用接口注册的，请确认设备是否因为没在指定的timeout时间内上线而被物联网平台自动删除了。如果设备已被删除，请重新注册设备再尝试上报数据。 请检查使用接口注册设备时，填写的产品信息是否和产品profile一致。 请检查上报的数据名称是否和产品模型定义的服务属性一致。
设备侧适配开发指导（联通用户专用） 概述 设备的OTA软件升级是基于华为定义的PCP协议进行的，设备侧需根据PCP协议定义的交互流程进行适配开发。下面我们将结合物联网平台与设备的软件升级交互流程，介绍终端设备将如何基于PCP协议构建交互过程中的请求消息和应答消息，帮助您更好的根据PCP协议进行终端侧的软件升级功能开发。
设备：表示满足条件的数据是由单个设备上报到平台。 设备类型：表示满足条件的数据是由选择的某一设备类型的设备上报到平台。 设备群组：表示满足条件的数据是由所选设备群组的设备上报到平台。 选择设备模型：选择满足条件后上报数据的设备的模型。选择设备模型后需要选择对应的服务类型，并设置上报数据的规则。
“消息确认”通知和“命令响应”通知不适用于NB-IoT场景（CoAP和LWM2M）。在NB-IoT场景中，响应命令通知可以调用创建设备命令接口时，通过配置callbackUrl参数实现。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
应用服务器如何收到命令状态变化的通知？ 应用服务器调用创建设备命令接口时，配置callbackUrl参数（该参数的IP和端口需要和订阅回调地址的IP和端口一致），每次命令状态发生变化时，物联网平台将会向该地址推送消息。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
应用服务器如何下发缓存命令？ 在调用“创建设备命令”接口时，“expireTime”参数设置为大于0的值。 “expireTime”为下发命令的超时时间，单位为秒，表示设备命令在创建后expireTime秒内有效，超过这个时间范围后命令将不再下发，如果未设置则默认为48小时（86400s*2）。
中定义的命令字段是否正确。如果平台与设备交互的“数据格式”为二进制码流，还会验证编解码插件与Profile的映射关系是否正确。由于下发的命令是立即下发模式，设备需要在线。 如果使用业务应用进行测试，还会测试业务应用是否正确调用物联网平台“创建设备命令”接口给设备下发命令的能力。
2019/05/28 新增设备侧MQTT接口参考 接口文档新增MQTT接口，助力开发者快速进行设备接入。 接口文档 2019/05/13 "查询设备历史数据"接口删除两个参数 查询设备历史数据接口删除以下两个可选参数 serviceId property 接口文档 2018/12/20 IoT平台增强版正式商用
如何选择设备接入物联网平台的方案？ 如何获取对接物联网平台的地址？ 在开发中心完成调测后如何转商用？ 开发中心、设备接入和设备管理商用平台的差异是什么？ 如何理解平台显示的设备的在线、离线、未激活等状态？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 如何理解命令下发各个状态的含义？ 命令下发失败或设备收不到命令如何处理？
地址对应的服务端端口没有开放。请在其他外网机器上使用telnet命令验证下您的IP和端口是否已开放。若未开放，请修改订阅的IP和端口。 如果订阅地址是域名，并且域名绑定多个IP，需要做好DNS解析，确保DNS解析后的IP地址可达。 如果订阅地址是HTTPS地址，还有可能是服务端的证书
”）分隔。 DateTime：当上报的数据为日期时，可以配置为此类型。 jsonObject：当上报的数据为json结构体时，可以配置为此类型。 访问模式：设置应用服务器通过接口访问数据的模式： R：通过接口可以查询该属性。 W：通过接口可以修改该属性值。 E：应用服务器订阅了
开发中心应用模拟器下发命令失败？ 在开发中心的“设备管理 > 设备日志”中检查日志信息，确认物联网平台是否找到对应的编解码插件，以及是否对命令编码成功。如果日志中存在编码错误信息，则说明编解码插件存在错误，需要使用编解码检测工具进行检测，并根据工具的报错提示修改。 检查命令的下发模式和设备的工作模式。如果命
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