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工作说明书 服务概述 企业上云网络规划设计服务，包括企业上云网络专家支持、企业网络部署规划设计、线上线下业务融合规划设计、IPv6改造方案规划设计，为企业上云提供完整网络规划方案。 本服务工作说明书（以下或简称“SOW”）列明华为云提供的企业上云网络规划设计服务目录、服务范围、分工界面
什么是数据库确定性运维服务？ 随着企业数字化转型，越来越多的企业选择将自身业务上云。针对企业已购买华为云基础资源，并自行安装部署关系型数据库（仅限MySQL），以及企业已购买并使用华为云云数据库，但企业无专业团队运维、有团队但技能不足或自行组建运维团队周期长和成本高的场景，华为云提供数据库确定性运维服务
低代码运维与管理服务的服务内容和服务场景？ 服务名称 服务内容 适用场景 Astro技术支持服务-每5人天-套 低代码Astro开发支持服务，提供现场赋能答疑服务。 面向客户提供5人天的技术支持服务（可增量使用） 父主题： 关于服务咨询
辅助云运维 服务简介 遵循华为云最佳实践，为客户提供运维支持，保障业务连续性。 前提条件 购买本服务前必须购买商业级/企业级支持计划； 客户应提前10个工作日申请本服务，以便华为云评估服务可行性； 客户授权华为云对云上资源进行监控和分析； 客户在华为云承接服务后，提供必要的访问通道和授权
计费说明 本章节主要介绍存储安全优化与提升服务的计费说明，包括计费项，计费模式等。 计费项 服务子产品 服务规格 计费说明 国内单价（CNY） 量纲 存储安全诊断服务 存储安全诊断基础包 一次性计费，按购买的套数（IAM用户数<=10、VPC数<=2）计费 161,280.00 每套
物联网咨询与规划服务可以提供哪些服务？ L4服务名称 L4.5服务名称 L6服务名称 服务内容 物联网咨询与规划服务 物联网业务咨询服务 物联网咨询服务-资深顾问 由物联网资深顾问为客户提供物联网业务现状调研与诊断，架构设计与开发支持，数据模型及互通设计，物联网应用构建建议等内容。
数据库确定性运维服务可以提供哪些服务？ 服务规格 服务内容 适用场景 自建数据库托管服务（5*8小时） 对现网自建数据库进行5*8小时实时监控，对发现的告警及问题进行处理，以及提供服务台和工单受理、事件管理、问题管理、变更实施、故障恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务
产品介绍 服务概述 Workspace交付实施服务面向中国区各类购买云桌面Workspace的企业，提供专业的交付实施服务，解决客户购买桌面后无法独立完成组网改造、桌面部署等问题，满足客户对云桌面即买即用，快速上线的要求。 服务内容 服务项 服务子项 服务内容 适用场景 Workspace
计费说明 本章节主要介绍运维技术支持服务的计费说明，包括计费项，计费模式，以及变更、续费、欠费等。 计费项 服务大类 服务产品 服务名称 计费说明 单价（元） 单位 确定性运维支持服务 运维技术支持服务 远程运维技术支持服务（包月） 包周期计费，按包月数计费 12,000.00 每月
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 大客户线上支持服务-基础版 对桌面规模在500端以下(含500端)的企业远程支持，辅助企业运营方案落地，提升运维效率。 专属服务经理和支持群：专人（1人）对接（5*8），专属的IM支持群（7*24），快速响应和主动服务。 培训赋能
计费说明 本章节主要介绍ROMA咨询服务的计费说明， 包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 服务项 服务内容 服务价格（元） 量纲 ROMA咨询服务-资深顾问 一般适用于少于5个业务系统集成场景的小型企业。 13,440.00 次 ROMA咨询服务-高级咨询专家 一般适用于5-
管理检测与响应提供现场服务吗？ 管理检测与响应根据不同版本提供不同的服务支持，详细内容如表1所示。 表1 管理检测与响应技术支持说明 服务版本 远程服务 现场服务 企业版 支持 不支持 等保建设助手 支持基础版 支持高级版不高于5人天的服务 父主题： 关于服务交付
基础服务人才培养服务 培训简介 华为云基础服务人才培养服务，为客户提供华为云基础生态体系人才培养服务，包括华为云基础服务人才培养服务高研班、技术沙龙、技术训练营及云基础服务大赛，为云基础服务产业培养高质量高可用的产业技术人才。 培训对象 企业管理者 政府部门管理者 院校领导、二级学院院长
工作说明书 服务概述 提供对象存储和文件存储数据上云规划设计、上云实施、云上优化全方位服务，帮助客户安全、可靠、高效上云。 服务内容 数据上云-规划设计包； 数据上云-迁移实施包； 数据上云-技术支持包。 前提条件 客户需要提前至少15个工作日申请专业服务，以便评估客户业务目标和服务时间计划性
产品介绍 服务概述 管理检测与响应（Managed Detection Response，MDR）是结合华为30年安全经验积累，以云服务的形式，为客户建立由管理、技术与运维构成的安全风险管控体系，结合企业与机构业务的安全需求反馈和防控效果对用户安全防护进行持续改进，帮助企业与机构实现对安全风险与安全事件的有效监控
服务可以提供哪些服务？ 序号 服务规格 服务内容 适用场景 1 工业软件内核算法开发支持服务 面向工业软件服务商或工业企业，围绕内核、算法开展指定的开发支持服务，工作范围包含以下内容： 支持客户1名工程师完成不超过30人天的内核、算法开发工作，为项目开发阶段提供技术支持，如算法公式设计
计费说明 本章节主要介绍数据库确定性运维服务的计费说明，包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 服务子产品 服务规格 计费说明 单价（RMB） 量纲 数据库托管服务 自建数据库托管服务（5*8小时） 包周期：按数据库实例个数计费，按年付费 起售数量：四个数据库实例 55,000
计费说明 本章节主要介绍云灾备交付实施服务的计费说明， 包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 计费项 计费说明 价格（CNY） 量纲 云备份集成实施 按备份容量计费，起步30TB，步长1TB 1,870.80 TB 云容灾集成实施 按容灾的业务节点数量收费，起步30台，步长1台
计费说明 本章节主要介绍低代码运维与管理服务的计费说明，包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价（CNY） 量纲 Astro技术支持服务 Astro技术支持服务-每5人天-套 一次性计费，按购买的套数计费。 67,200.00 每套 计费模式 低代码运维与管理服务属于按需计费
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 Workspace安全研发咨询服务-基础版 调研与诊断 运用访问、问卷等方式对公司相关部门办公基本情况，以及子公司、部门和员工对办公的需求等内容进行调研梳理。 规划与设计 根据调研与诊断阶段分析的调研结果进行解决方案设计，并提供试点和上量推广方案
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