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“添加用户”按钮，打开“添加用户”弹框，填写指定用户的华为云账号名、华为云账号ID，填写无误后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角的 “账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号ID和账号名。 点击指定用户列表中操作列的“删除”按钮，删除指定用户授权后，该用户将不可购买此商品。 父主题： 销售配置管理
G格式，图片要求宽度为900~1200px，高度不小于800px，最多可上传5张图片；图片在详情页将按宽为1136px百分百缩放展示。 可查看参考样例。 父主题： 商品发布相关问题
G格式，图片要求宽度为900~1200px，高度不小于800px，最多可上传5张图片；图片在详情页将按宽为1136px百分百缩放展示。 可查看《参考样例》。 将鼠标放置商品说明编辑框右下角可拉长编辑框，便于文字编辑。 当鼠标移至已添加成功的客户案例区域，可以执行删除、编辑操作。 单击“下一步”，进入“资质信息”页面。
选择云商店商品分类，进入分类页面通过筛选条件选择您需要的商品。 进入推荐应用或推荐商品模块选择您需要的商品。 点击具体商品名称，进入商品详情页面。 查看商品信息、设置服务选型后，点击“立即购买”。 镜像类应用 若购买页面无可用的虚拟私有云，请点击“创建虚拟私有云”，按照界面提示创建虚拟私有云后再进行购买。
商家在服务监管流程中任意节点、任意时间均可发起申诉，具体操作步骤如下。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”，进入服务监管查看页面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。 填写申诉原因并上传相关凭证后，点击确认即可。 1、无论是商家还是客户
客户网络资源以便定位问题，可在工单系统向客户申请授权。目前主要有以下两种授权方式： 华为云账号授权：授权用于实现以客户的华为云账号身份登录查看控制台信息。 机密信息授权：用于当华为云账号授权无法满足使用，例如，需要登录客户虚拟机。 操作步骤 在工单详情页面右侧，单击"授权信息 >
com)。特殊商务申请进度可联系对应的BD查询进度 创建需求提交后，可以在“专属优惠申请”页面查看审核状态，待系统审核通过后即创建成功。 创建成功后，合作伙伴可以登录卖家中心查看伙伴授权折扣。 专属优惠生效后，指定客户可登录云商店买家中心-优惠折扣-伙伴授予折扣查看客户服务商授予的优惠折扣，并可在购买商品支付时，使用该折扣。
联营认证支持一键复制、撤回、删除草稿功能：《创建联营认证》 交易明细支持客户账号查询：《交易明细查询》 2023-4-27 新增云商店商品试用操作指导：《商品试用操作指导》 2023-3-31 买家可查看签署的协议：《如何查看已签署的协议？》 2023-2-23 联营认证流程优化：《线上联营认证》
客户服务商订单管理 账单、业绩查看 结算管理 发票管理
若商品已发货在途，用户不可发起“未收货退订”，需华为云确认后才可申请退订。 未收货退订操作步骤 进入买家中心 > 我的云商店页面。 点击“退订管理”，查看可以退订的商品列表。 选择需要退订的商品，点击右侧操作列的“退订”。 输入“退订金额”，选择退订原因，在“填写货物信息”处选择未收货，点击右下角“退订”。
打开授信开关，选择指定用户。 点击“添加指定用户”，输入用户的“华为云账号名”“华为云账号id”，然后点击确认即可生效。 用户可在控制台右上角的“账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号id和账号名。 若授信现金券支付、信用额度支付开关为“开”，表示商家同意华为云用户使用授信现金券、信用额度购买该商品，用授
自动部署模板在线测试 自动部署模板在线测试 在线测试模板操作步骤 点击“执行测试”按钮； 执行测试时，根据商家的模板，开通云资源时会产生一定费用（部署时可查看费用明细），测试完成后，请及时删除已开通的资源，避免产生持续扣费。 进入RFS控制台，创建资源栈选择“已有模板”，模板来源选择“URL”；
G格式，图片要求宽度为900~1200px，高度不小于800px，最多可上传5张图片；图片在详情页将按宽为1136px百分百缩放展示。 可查看《参考样例》。 将鼠标放置商品说明编辑框右下角可拉长编辑框，便于文字编辑。 当鼠标移至已添加成功的客户案例区域，可以执行删除、编辑操作。 单击“下一步”
请进入“资质与选品审核”阶段。 联营认证审核通过后，进入发布联营商品流程，具体操作请参考联营商品发布。 联营认证复制、查看 当前联营认证流程，支持一键复制、查看联营认证进展及驳回建议等功能。 一键复制联营认证：商家在创建联营认证时，可以复制已有的联营认证。 在联营认证列表页，点击
写的配置创建安全组。 点击“提交审核”，提交完成后可查看资产审核状态。 商家需按照云商店商品安全审核标准3.0自检镜像，如自检未通过请修复后再发布。 查看资产审核状态 提交成功后，商家可在“商品管理>我的资产＞申请列表”中，查看审核状态。 当审核状态为“已通过”，说明此资产可用于发布市场镜像，商家可进入发布镜像商品。
索结果中不会对外呈现，只能通过商品URL进行访问或购买。商品URL地址可点击“商品管理 > 我的商品”，在商品详情页面的“业务信息”模块中查看。 请严格按照填写指南的说明填写搜索引擎优化信息，利于谷歌等第三方搜索引擎收录。 点击“预览”。 系统显示该商品发布后的商品详情页面。 预览无误，点击“提交”。
交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题： 买家常见问题
链接可填写云商店博客/论坛的链接，必须huaweicloud.com或huawei.com的域名地址。 填写完成后，商家可以先点击“预览”查看效果，确认可提交后，点击“提交审核”即可。 店铺装修申请提交审核后，华为云云商店会对您提供的信息进行审核，审核SLA默认为3个工作日，审核
G格式，图片要求宽度为900~1200px，高度不小于800px，最多可上传5张图片；图片在详情页将按宽为1136px百分百缩放展示。 可查看《参考样例》。 将鼠标放置商品说明编辑框右下角可拉长编辑框，便于文字编辑。 当鼠标移至已添加成功的客户案例区域，可以执行删除、编辑操作。 单击“下一步”，进入“资质信息”页面。
异步申请License 接口说明 用户通过云商店向商家申请License。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。 云商店服务
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