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库的编码格式与PL/SQL客户端的编码格式不统一，使得PL/SQL客户端不兼容，导致乱码。 解决办法 查看Oracle数据库字符集。 在PL/SQL客户端中，执行以下命令，查看Oracle数据库的编码格式。 select userenv('language') from dual;
云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 为加强对数据的容灾管理，云堡垒机支持手动备份和自动备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 版本升级前，如何备份云堡垒机系统中的数据，请参考版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？。 手动备份 通过手动导出/下载各功能模块数据文件保存在本地，可手动备份日志请参见表1。
批列表中查看到待审批的工单。 本小节主要介绍如何管理已提交审批工单，包括查看工单详情、审批工单、驳回工单、撤销工单授权等。 前提条件 已获取“工单审批”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“工单 > 工单审批”，进入审批工单列表页面。 图1 审批工单列表 查看工单详情。
账户同步策略执行后产生的执行日志。执行日志中可查看账户同步结果，包括同步的账户信息、新建的账户信息、删除的账户信息等。 前提条件 已获取“账户同步策略”模块操作权限。 查看日志详情 登录堡垒机系统。 选择“策略 > 账户同步策略 > 执行日志”，查看和管理日志记录。 查询执行日志。 快速查询：在搜索框中输入关键字，根据策略名称快速查询执行日志。
若您需要在用户组中添加或删除成员，可以参照此章节进行操作。 约束限制 下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户，查看用户组详情时，只能查看到用户组内上级部门用户成员列表，不能查看上级部门用户的详情信息。 下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户，将当前用户组中的上级部门成员移除后，不能再添加移除的上级部门用户。
下载脚本 本小节主要介绍如何下载脚本，以便本地查看和管理脚本。 前提条件 已获取“脚本管理”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 脚本管理 ”，进入脚本列表页面。 选择目标脚本，在相应“操作”列单击“下载”，即可下载脚本文件保存到本地。 父主题： 脚本管理
根据本地Navicat客户端安装的绝对路径，选中Navicat工具的exe文件后，单击“打开”。 图2 查找本地工具绝对路径 返回SsoDBSettings单点登录工具配置界面，可查看已选择的Navicat客户端路径。 图3 确认配置路径 单击“保存”，返回堡垒机“主机运维”列表页面，即可登录数据库资源。
通过Web浏览器登录资源，报Code：C_519错误怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器无法登录资源，提示“由于资源连接失败或不可达，当前无法访问。如果持续出现该问题，请通知系统管理员或检查系统日志（Code：C_519）”。 可能原因 CBH系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接失败。
在“LTS配置”区域，单击“编辑”，弹出LTS配置窗口。 单击，开启LTS服务，在“安装agent”框中输入安装Agent的指令。 单击，可查看Agent指令的获取方法。 堡垒机安装ICAgent指令请参考：云日志服务-安装ICAgent及云堡垒机配置LTS后状态依然为禁用该怎么处理？。
单击不同类型历史会话，跳转到历史会话列表页面，可查看相应类型历史会话。 登录次数统计 呈现当前用户管理范围内的用户登录系统次数趋势图，可分别查看本周和本月的趋势图。 用户角色需获取“用户管理”模块管理权限，以及开启角色管理权限，即可查看用户登录系统次数统计信息。 将鼠标放置在某个日期上，可查看当天的用户登录系统次数。
通过Web浏览器登录资源，报Code：T_1006错误怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录资源，会话连接断开，提示“网络连接异常，连接已断开，请重试（Code：T_1006）”。 可能原因 云堡垒机系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接断开。 云堡垒机或资源服务器的带宽超限，导致连接断开。
通过Web浏览器登录资源，报Code：T_514错误怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录资源，会话页面载入失败，提示“由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试（Code：T_514）”。 可能原因 云堡垒机系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接断开。 云
已获取“改密策略”模块操作权限。 查看和修改策略配置 登录堡垒机系统。 选择“策略 > 改密策略 > 策略列表”，进入改密策略列表页面。 查询改密策略。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据策略名称、资源名称、资源账户等快速查询策略。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字，精确查询策略。 单击目标策
已获取“账户同步策略”模块操作权限。 查看和修改策略配置 登录堡垒机系统。 选择“策略 > 账户同步策略 > 策略列表”，进入账户同步策略列表页面。 查询账户同步策略。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据策略名称、资源名称、执行账户等快速查询策略。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字，精确查询策略。 单
输入当前用户的密码，确保导出数据安全。 可选择csv或Excel导出格式 单击“确定”，任务创建成功，单击“去下载中心”查看打包进度为100%时，单击“操作”列的“下载”，下载文件到本地，打开本地文件，即可查看导出的用户基本信息。 父主题： 用户管理
专业版 个人中心 账户基本信息 查看当前登录用户的详细信息，同时支持对姓名、手机、邮箱以及密码的修改操作。 √ √ 手机令牌 提供手机令牌绑定和生成动态密码的指导。 √ √ SSH公钥管理 查看所有公钥信息，可添加并管理SSH公钥。 √ √ 权限管理 查看当前用户所拥有的权限。 √ √
应用运维登录后显示本次链接已断开怎么处理？ 问题现象 应用运维登录后页面直接弹窗提示本次链接已断开，无法继续正常操作。 问题分析 在登录前可能重启过应用发布服务器，导致原有配置文件RemoteAPPProxy.conf丢失。 解决办法 重新添加RemoteAPPProxy.conf配置文件。
关于系统”，查看系统版本信息。 图1 查看系统版本 记录“版本号”和“设备系统”。 “设备系统”为V3.2.16.0及以上，才能变更规格系统到专业版，否则请先升级系统软件版本。 确认和记录授权信息。 选择“系统 > 系统维护 > 授权许可”，查看当前授权规格。 图2 查看授权规格
跨云跨VPC线上线下统一运维最佳实践 应用场景 针对您的服务器资源分布在跨VPC、线下IDC机房、非云等跨网络域的场景，华为云堡垒机提供了通过网络代理服务器进行运维的方案，便于您在没有搭建网络专线的情况下，纳管各网络域的各类服务器资源，从而通过云堡垒机统一管理、运维您的各类工作负载。
消息中心小窗口 单击“查看更多”，进入消息中心列表页面。 图2 消息中心列表 查询消息。 在搜索框中输入关键字，根据消息标题内容快速查询消息。 查看消息列表。 消息按发生时间顺序倒序排列，可查看全部已读、未读的消息 。 查看消息详情。 单击目标消息名称，进入消息详情页面。 可查看消息基本信息。
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