检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
概述 改进管理主要是故障处理过程识别到一些产品、运维或管理改进事项，可通过改进单进行跟踪闭环。运维改进事项如某应用未配置某个场景的告警规则，需补充告警规则及时发现软件产品异常。改进单来源包含事件、Warrroom、混沌演练、PRR评审。 图1 改进管理流程 父主题： 改进管理
问题类型 请在下拉列表选择问题的类型。 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班：按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人：选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 单击“确定”。 完成问题单创建，问题单状态为“未受理”。 父主题：
求而提出的计划外变更，无法满足计划性要求，或者来不及走正常流程进行评估审批的变更）。 审批环节上的区别 支持针对常规变更、紧急变更两个场景配置审批环节。 父主题： 变更管理常见问题
题。通过云运维中心的资源管理功能可以将华为云、友商云核心资源和IDC离线资源统一管理，为变更管理、批量运维等功能提供准确、及时、一致的资源配置数据。 父主题： 资源管理
变更工单模式，从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务，为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。 变更配置：承载变更中心相关配置的业务，支持审批配置等变更基础配置的能力。支持用户根据自身业务需求，自定义变更单审批流程、审批人员。 变更管控：是对资源进行变更操作时，通过工单
器整体运行状况并准确提供异常问题排查定位方法。 注意事项 OS诊断目标实例UniAgent状态需要为运行中，UniAgent相关操作请参考配置UniAgent。 OS诊断插件仅支持部分操作系统，详情请见下表： 表1 OS诊断插件支持的操作系统 机器架构 操作系统（OS）类型 OS
设置“应用结构类型”。 图2 “应用结构类型”参数配置 表1 “应用结构类型”参数说明 参数 示例 说明 应用结构类型 轻量级应用 请根据应用结构的复杂类型选择。 设置“应用结构配置”。 图3 “应用结构配置”参数配置 表2 “应用结构配置”参数说明 参数 示例 说明 应用名称 test-application
操作场景 每个监控源的集成配置都有独立的集成接入步骤，需要单独接入，各监控源的详细步骤可查看集成接入中各监控集成说明。 接入集成 该步骤介绍华为云监控系统、开源监控系统的接入步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”。 在集成管理配置页面根据业务需要选择要接入的接入源，单击“接入集成”。
接入其他云厂商 操作场景 云运维中心支持对友商云账号进行配置，同步友商云资源，当前已支持的友商云有：阿里云、AWS。当您需要通过云运维中心管理其他友商云资源时，请按如下操作进行。 注意事项 当前支持创建阿里云、AWS账号。 新增账号后，需要同步资源，同步当前账号下现有资源。 已有账号的资源产生变化，需要重新同步资源。
所选实例UniAgent状态为运行中，才能执行此操作。UniAgent相关操作请参考配置UniAgent。 批量操作时，如果勾选的多个ECS不属于同一操作系统，既包含Linux系统ECS，又包含Windows系统ECS，则需要分别进行配置。 执行命令 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 资源批量操作”。
ExecuteResourceInstance objects 目标节点列表 数组长度：1 - 10 rotation_strategy 是 String 暂停继续策略 枚举值： CONTINUE PAUSE 表6 ExecuteResourceInstance 参数 是否必选 参数类型 描述 resource_id
管理定时任务 操作场景 您可以对定时运维任务进行审批、启用/禁用、编辑、删除等操作。 审批：若企业管理员在定时运维场景配置了入库人工审核，则需要审批人审批后，定时运维任务才能执行启用/禁用/编辑操作。 启用/禁用：禁用状态下的定时运维任务不生效，禁用状态才能启用，启用状态下才能禁用。
应用是根据业务需要，对相同或者相近业务的一组组件进行逻辑划分。创建应用后，即可为该应用添加子应用、组件等信息。 注意事项 应用结构类型选择大型应用时支持配置子应用。 应用或子应用下同级节点不能同时存在子应用和组件。 创建应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。
单击列表数据中的“待办名称”，进入“待办详情”页面。 图6 待办详情 在“待办详情”页面，单击附件名，即可下载附件。 图7 下载附件 附件下载限流，限流策略：两次触发下载之间必须间隔5秒。 受理待办 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 待办中心”页面，选择“待处理的”页签。 单击列表
Cloud EulerOS 默认基线 若勾选，将此补丁设置为默认补丁基线。 - 安装规则基线 请选择安装规则基线。 安装规则基线填写参数说明见表2。 自定义基线填写参数说明见表3 自定义基线。 - 表2 安装规则基线 类型 可选项 说明 产品 Huawei Cloud EulerOS
自定义通报主题。 通报对象 可选项“排班”、“个人”。 排班：按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。 单击“创建排班”可以配置排班，详细操作请参考排班管理。 个人：选择需要通报的用户。 单击“同步人员”可以配置用户，详细操作请参考人员管理。 发送方式 可选项“短信”、“企业微信”、“钉钉”、“飞书”、“电话”。
如果添加新的攻击任务方式为选择已经，则在下方攻击任务列表中选择之前创建的攻击任务，单击“确认”。 图17 选择已有攻击任务 单击“完成配置”，即可完成演练任务的创建。 图18 完成配置 步骤五：演练报告 演练结束后可以创建演练报告 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 混沌演练”页面，可以查看演练任务列表。
设置排班，并给排班中添加排班人员，具体参考排班管理。 集成监控系统，自动上报告警信息，具体参考集成管理。 配置流转规则，根据流转规则生成事件，具体参考配置流转规则。 若事件生成后，想要接收到事件的通知信息，可配置自动通知能力，具体参考通知管理。 父主题： 故障管理常见问题
设置“转发责任人”。 表1 转发责任人参数说明 参数 说明 转发责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班：按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人：选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 说明 请填写转发说明。 单击“确定”。 完成问题单转发。问题单责任人为设置的“转发责任人”。
设置“转发责任人”。 表1 转发责任人参数说明 参数 说明 转发责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班：按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人：选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 说明 请填写转发说明。 当前阶段定位情况 请填写当前阶段定位情况。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
