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  • 退订未生效资源 - 费用中心

    退订未生效资源 客户购买资源包时可以指定未来生效时间,未生效资源指尚未生效资源包。退订未生效资源不收取手续费,退还已使用代金券,不退还已使用折扣券。 未生效资源不可退订场景 未生效资源若存在以下任一情况不可退订: 正在进行其他交易。 云商店订单或合作伙伴代付订单,开具发票后不允许退订。

  • 套餐(旧版) - 费用中心

    套餐(旧版) 客户订购按需套餐包可以在“我套餐”页面进行查看。 背景信息 按需套餐包扣减规则请参见资源包扣减规则。 操作步骤 进入“我套餐”页面。 在左侧导航栏中,单击套餐包名称, 可以查看套餐包详情。 单击订单号链接,进入“费用中心 > 我订单”页面,查看订单详情。

  • 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? - 费用中心

    D”,将步骤1中复制资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。 以上两种方式均无法查找到资源情况下,请在新建工单页面提交工单,联系客服人员查找。 在“产品类”区域选择需要查找资源对应产品类型(可从步骤1中账单产品类型获取),例如:弹性云服务器ECS。 选择问题类型为“计费相关”。单击下方链接。

  • 下载订阅账单 - 费用中心

    Key,安全接入键,用户在OBS系统中安全接入键,是用户访问OBS系统密钥,用户根据安全接入键和请求头域生成鉴权信息。安全接入键和接入键标识一一对应。 server:访问域名,访问域名是桶在互联网中域名地址,可应用于直接通过域名访问场景,比如:云应用开发、数据分享等。可以从图11中获取。 b

  • 服务价格 - 费用中心

    服务价格 本章节介绍华为云服务一些常见收费疑问。 针对具体服务产品,您可以到对应产品侧查看详细计费说明,例如:ECS计费说明。您还可以访问华为云官网云服务定价页面,单击“价格计算器”,选择具体产品,设置产品规格、计费方式等信息,查看价格详情。例如:ECS价格计算器。

  • ECS组合服务前后账单变化 - 费用中心

    ECS组合服务前后账单变化 ECS组合服务账单中,ECS实例子资源产品类型、产品以及资源ID信息均以主资源产品类型、产品以及资源ID信息进行显示。已出历史账单信息不变。 按照主资源身份出账子资源,合同商务折扣仍按照子资源产品信息进行匹配。例如:弹性云服务器享有合同商务折

  • 退订使用中资源说明 - 费用中心

    订单中存在绑定关系资源,需整体退订;挂载关系资源可单独退订。 示例:客户购买了一台包月云主机ECS,并绑定了一块系统盘,配置了VPC网络。客户退订该云主机时,绑定系统盘需一起退订,VPC网络可选择单独退订。 新购资源开通存在部分成功/部分失败场景,开通失败资源将自动退订,退订开通成功的资源有以下三种情况:

  • 自动支付 - 费用中心

    自动支付金额 规则:优先抵扣余额最大代金券。 余额最大代金券<自动支付金额 规则:优先抵扣余额最大代金券,再结合账户余额(含现金额度和信用额度)进行支付。 若代金券余额相同,则优先使用最早到期代金券。 自动支付扣款时,系统选择代金券会自动锁定要使用额度,支付完成自动抵扣该额度,支付失败或支付超时将自动解锁该额度。

  • 购买包年MRS集群使用一段时间后将其删除,是否还需要付费? - 费用中心

    购买包年MRS集群使用一段时间后将其删除,是否还需要付费? 不需要付费。如果您购买包年MRS尚未到期,您可以提交工单并提供订单号申请退订。 父主题: 云服务价格

  • 关机后或资源删除后还会扣费? - 费用中心

    关机后或资源删除后还会扣费? 资源关机后还会扣费原因:部分云资源关机后,仍会继续计费,具体计费规则请参见云服务详细描述。以ECS为例,可以参见弹性云服务器关机后还会计费吗? 资源删除后还会扣费原因:一般按需计费结算周期有小时/天/月等,资源删除后并不会立即对之前消费进行扣款,在结算周期结束后,才会生成账单并执行扣款。

  • 为什么我账号都欠费了,按需资源还在持续扣费? - 费用中心

    为什么我账号都欠费了,按需资源还在持续扣费? 用户欠费后,用户资源会根据用户等级赋予不同宽限期和保留期( 详见 宽限期保留期 ),处于宽限期资源是继续计费。 父主题: 扣费

  • 如何查看资源使用量和消费金额? - 费用中心

    数据默认按照交易时间降序排列,以方便您查看最近扣费资源账单数据。 按需资源总使用量=使用量+套餐内使用量+预留实例内使用量(仅购买预留实例客户可见) 套餐内使用量费用已经在购买资源包时支付,预留实例内使用量费用已经在购买预留实例时支付,这里不再重复计费。 每行按需费用仅根据套餐内使用量、预

  • 不同云服务不同规格如何收费? - 费用中心

    不同云服务不同规格如何收费? 您可以访问产品价格详情页面查询不同云服务不同规格包年/包月和按需计费价格详情。 针对具体云服务,您还可以访问华为云官网云服务产品页面,在产品页面单击“价格计算器”,选择具体规格、计费方式等查看价格详情。 父主题: 云服务价格

  • 如何查看充值明细记录? - 费用中心

    如何查看充值明细记录? 进入“费用中心 > 资金管理 > 收支明细”页面。 选择“现金账户”页签。 设置交易日期时间段,交易类型设置为“充值”,即可以查看交易日期内所有充值记录。 父主题: 充值

  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    服务控制台进行操作,操作指导请参见相应云服务用户指南。 操作步骤 以“弹性云服务器”为例介绍如何按需转包年/包月。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角,选择区域和项目。 在“我资源”页面,可以查看已购产品归属区域。 选择“计算>弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页,选中目标云服务器。

  • 修改发货时间 - 费用中心

    操作步骤 进入“我订单”页面。 选中“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(待支付/待审核/待发货)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击订单操作栏“详情”。 进入订单详情,单击“设置延后发货”。 选择发货时间,单击“确定”。 父主题: 我订单

  • 什么是组合服务? - 费用中心

    组合服务:即多个资源组合归集至一个服务,以组合服务交易模式进行售卖。组合服务下资源必须统一订购、开通、续费、变更、退订、冻结/解冻/删除、出账等,以组合服务整体实例维度去操作交易,不能单独交易。 示例: 您购买了一套包年包月弹性云服务器ECS产品,配置包含ECS组合服务(云主机+系统盘+镜像+数据盘

  • 导出订单 - 费用中心

    导出后跳转至“导出记录”页面,文件生成完成后,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己账号导出文件,不能查看/下载其所属账号及账号下其他IAM用户导出文件。 父主题: 我订单

  • 如果账号欠费了,是否会删除资源? - 费用中心

    如果账号欠费了,是否会删除资源? 欠费后,按需服务转入宽限期,您需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。宽限期和保留期具体说明请参见宽限期保留期。 如果您需要手动删除资源,请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。 父主题: 扣费

  • 组合服务订单体验变化 - 费用中心

    操作变更后,均生成订单类型为“变更”订单。 订单列表页面展示具体变更类型。 订单详情页面展示具体变更类型,以及资源关联关系。 以ECS变更为例: 变更规格:包括升配/降配/扩容。以下示图以ECS云硬盘扩容为例,从ECS控制台发起变更-变更规格。 原扩容订单详情: 现扩容订单详情: