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充值和续费的区别？ 充值：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。 续费：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。 父主题： KooPhone购买与计费
编辑部门 单击待修改部门所在行“操作”列下的“编辑部门”。 修改部门信息，单击“更新”。 说明： 组织创建成功后，会默认生成一个一级部门，该一级部门不支持编辑。 添加子部门 单击待添加子部门的部门所在行“操作”列下的“添加子部门”。 输入部门名称、设置部门CODE（可选），单击“确认”。
KooPhone给企业客服提供互动式的用户触达通道，通过同屏分享、远程标注等能力实现与用户的可视化沟通和远程指导。用户接入简单，单击链接即可访问客服系统，无需安装App。业务数据云端留存，无用户信息泄露风险；操作记录可长时间保存，便于审计及行为异常分析，保障数据安全、可追溯。 个人/家庭娱乐互动
欢迎使用云手机服务（KooPhone），云手机服务依靠智慧引擎的调度能力、端云协同的高效云机交互和云OS的丰富应用，提供优成本、丰富应用生态和优致用户体验。 您可以使用本文档提供的API对云手机服务进行相关操作。如视频设置、批量重置等。支持的全部操作请参见API概览。 在调用云手机服务API
真机 真机是拥有实际物理硬件的设备，比如智能手机、平板电脑或个人电脑。 云机 云机即云手机，是基于云计算的服务，它通过互联网提供虚拟的移动设备环境。用户可以通过任何支持网络的设备访问云手机，进行操作和管理。 云手机是独立于实体手机之外的一部虚拟手机。 登录KooPhone通用云手机APP客户端
如何登录通用云手机客户端APP？ 打开KooPhone移动客户端。 首次登录时，您需要同意《华为云用户协议》与《隐私政策》才可继续使用云手机。 输入帐号、密码并获取验证码验证身份登录。 首次登录会询问您“是否信任此浏览器？”，建议选择信任，当您下次登录时，系统将不再要求提供验证码。
成功通知短信。 KooPhone客户端提供两种下载方式。 用户访问绑定成功短信中的下载链接，下载并安装客户端App。 用户可以访问云手机服务-华为云官网，单击“移动端下载”进入下载页扫码下载安装包。 Android的系统要求最低配置：Android6.0。 父主题： 通用云手机使用类
邮箱地址必须填写。 设置密码 管理员为成员设置的账号密码，支持选择“自动生成密码”或“手工输入密码”。 手工输入的密码格式需满足以下要求： 至少包含8个字符。 至少含字母和数字，不能包含空格。 说明： 成员首次登录需修改密码。 部门 选择成员所在的部门和子部门。 更多信息（可选）
全部 实例管理 购买云手机 通用云手机 网络ACL 弹性公网IP 共享带宽 共享流量包 带宽加油包 VPC对等连接 VPC对等连接 VPC对等连接 VPC对等连接 VPC对等连接 VPC对等连接 VPC对等连接 实例管理 用户购买云手机实例后，可在实例管理页面查看购买的实例详细信
对包年/包月实例设置到期转按需，设置后包年/包月计费模式到期后，按需的计费模式生效。 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击云手机服务左侧导航栏的“云手机实例管理”。 在实例列表中勾选计费模式为“包年/包月”的云手机实例，单击“更多 > 计费模式变更 ”。 在“计费模式变更”界面
修改请求实例为同一个大区 401 KOOPHONE.API.1001 无实例权限 无实例权限 检查请求传入的实例id是否正确 500 KOOPHONE.API.9999 服务器内部错误 服务器内部错误 请联系华为侧运营人员检查系统是否正常 父主题： 附录
Too Large 服务器拒绝处理当前请求，因为该请求提交的实体数据大小超过了服务器愿意或者能够处理的范围。 416 Requested range not satisfiable 如果请求中包含了Range请求头，并且 Range中指定的任何数据范围都与当前资源的可用范围不重合，同时请求中又没有定义
None 操作指导 云手机服务 KooPhone 通用云手机APP客户端下载、登录、基础设置和使用 04:51 通用云手机APP使用介绍 云手机服务 KooPhone 购买通用云手机并分配给用户使用 03:45 通用云手机快速上手 云容器引擎 CCE 服务介绍 03:23 云容器引擎服务介绍
KooPhone客户端提供两种下载方式。 方式一：用户访问绑定成功短信中的下载链接，下载并安装客户端App。 方式二：用户可以访问云手机服务客户端下载页，进入下载页扫码下载安装包。 Android的系统要求最低配置：Android6.0。 步骤5：登录并使用 打开KooPhone移动客户端。 首次登录时，您需要同意
实例管理 实例执行同步命令 实例执行异步命令 实例执行任务查询 实例视频设置 实例状态批量查询 实例批量重置 租户实例串流前获取设备的device_token 父主题： API
选择如下任一方式开机云手机实例。 在实例列表中选择一个或多个需要开机的云手机实例，单击列表左上方的“开机”。 在实例列表中选择一个需要开机的云手机实例，在右侧操作列“更多”中选择“开机”。 在页面弹窗单击“确定”。 执行结果 云手机实例开机后，进入“运行中”状态。 父主题： 管理通用云手机实例
动成为组织创建者，即租户管理员，拥有该组织的所有管理权限。创建组织和用户后，才能将购买的云手机实例分配给企业用户使用。 约束和限制 一个账号最多可以创建五个组织。 前提条件 已通过管理控制台购买云手机实例。 创建KooPhone组织 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。
e实例创建成功的时间点为准。 须知： “按需计费”方式购买的云手机实例不能退订，如需停止使用，请在“云手机实例管理”列表页，单击“操作”列下的“更多 > 删除”，执行删除操作。详细操作请查看删除通用云手机实例。 选择“按需计费”方式购买时，请确保您的账户有充足的余额，余额不足如需充值请参考账户充值。
安装应用 在应用库管理的应用列表中，选择需安装的应用。 单击右侧“操作”列的“安装”。 选择需安装的云手机实例，单击“确定”。 列表展示所有已购买的云手机实例。单击云手机名称可切换为：规格信息、用户名。在搜索栏输入对应参数可进行筛选，或者单击运行状态旁的筛选按钮进行筛选。 应用
管理通用云手机实例 重启云手机实例 开机云手机实例 关机云手机实例 续费通用云手机实例 退订云手机实例 删除通用云手机实例 父主题： 分配并管理通用云手机实例
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