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  • 电子发票退票怎么操作? - 费用中心

    电子发票退票怎么操作? 华为云电子发票退票,可以登录华为云官网的“费用中心”,在“发票管理”页面,自助退票即可。 云商店发票由服务商提供,电子发票退票操作请咨询产品服务商。 父主题: 电子发票类

  • 对账单 - 费用中心

    包年包月计费模式时的退订订单所对应的原订单唯一标识号。 产品类型 String 主要指云服务的分类。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 产品 String 云服务的名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源的特征信息,一组属性和属性值域的集合,同一

  • 资源消费记录 - 费用中心

    主要指云服务所使用到的资源分类。 产品 String 云服务的名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源的特征信息,一组属性和属性值域的集合,同一个资源类型的资源规格所包含的属性相同,但属性取值不同。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。

  • 流水详单 - 费用中心

    费金额为负数,表示降配。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 产品类型 String 主要指云服务的分类。 资源类型 String 主要指云服务所使用到的资源分类。 资源ID String 云服务资源的唯一标识ID。 资源名称

  • 查看订单详情 - 费用中心

    订单状态为“处理中”有两种情况:表示资源创建中;表示该订单下有资源开通失败。 不同的云服务产品,订单处理的时间不一样,正常情况在10分钟以内完成处理。 当云服务订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源。可在订单详情页面查看退款详情。 当云服务订单状态为“待支付”时,订单详情页面客户可支付订单或取消订单。

  • 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? - 费用中心

    )、退订未生效的资源、退订续费周期、创建/变更失败的资源自动退订,相关退订规则说明请参见云服务退订规则概览。客户可前往“费用中心 > 云服务退订”页面进行退订操作。 不支持退订的场景和云服务产品清单请参见不可退订说明。客户可在“退订使用中的资源>不可退订”页签查看资源不可退订的具体原因。

  • 支付 - 费用中心

    进入“我的订单”页面。 可以输入订单号搜索待支付订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选待支付订单。 若支付云服务订单,选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。 若支付硬件订单,选中“硬件”页签。 在订单页面找到待支付的订单,单击“支付”。

  • 如何查看资源的退订费用? - 费用中心

    如何查看资源的退订费用? 退订前查看退订费用操作如下: 进入“费用中心>退订与退换货>云服务退订”页面查找退订资源,单击该资源操作栏的“退订资源”。 进入退订页面,查看退款金额明细。 父主题: 退订与退换货

  • 资源续费后,什么时候生效? - 费用中心

    限期/保留期后续费,资源续费周期的开始时间为资源的原到期时间,不是续费操作时间。 “已冻结”状态的云服务资源,续费后,将立即解除冻结,状态更新为“使用中”。 “已过期”状态的云服务资源,续费后,状态更新为“使用中”。 父主题: 续费

  • “处理中”状态的订单需要多久完成? - 费用中心

    “处理中”状态的订单需要多久完成? 不同的云服务产品,订单处理时长不同,正常情况下10分钟以内可以处理完成。 父主题: 订单

  • 资源详单 - 费用中心

    String 云服务资源的唯一标识ID。 资源名称 String 云服务资源的名称。 资源标签 String 用户给云服务资源设置的标签。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 产品类型 String 主要指云服务的分类。 资源类型

  • 发票管理页面打不开怎么办? - 费用中心

    发票管理页面打不开怎么办? 客户可登录华为云,打开“发票管理”页面。如无法打开,可更换其他浏览器或者按F5刷新页面,尝试重新打开。 父主题: 发票信息类

  • 包年/包月资源为什么被释放? - 费用中心

    客户在华为云购买包年/包月产品后,资源到期前若未及时续费,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费,将进入保留期。在保留期内该资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在该资源中的数据将被删除、该资源将被释放。请参见资源停止服务或逾期释放说明。 父主题: 资源

  • 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? - 费用中心

    可通过如下几个方面排查: 登录“费用中心”,在“总览”页面查看近期是否存在扣费资源。 某些资源在删除时关联的资源可能没有一起删除。 按需产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)的不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。系统处理需要一段时间,通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。

  • 可以修改代金券的使用限制吗? - 费用中心

    可以修改代金券的使用限制吗? 不可以。 代金券的有效期、适用产品范围、计费模式、云服务区、金额限制、订购类型等限制,都不可以修改。 父主题: 代金券

  • 取消 - 费用中心

    进入“我的订单”页面。 可以输入订单号搜索需要取消的订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选需要取消的订单。 若取消云服务订单,选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。 若取消硬件订单,选中“硬件”页签。 在订单页面找到该订单,单击“取消”。

  • 自动支付 - 费用中心

    客户A于2020年11月20日下单购买某云服务,此时客户名下有商务授权折扣(8折)、促销折扣(7折),且这些折扣都适用于该云服务,但没有历史订单,不能使用促销折扣,在自动支付时系统会选择自动选择商务授权折扣(8折)进行打折。 示例2: 客户B于2020年11月20日下单购买某云服务,使用商务授权折(8

  • 导出订单 - 费用中心

    支持客户导出全部订单、下载订单列表,用于公司归档使用。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 导出订单:设置查询条件后,单击列表左上角的“导出全部”。 若只需导出“云服务”订单:单击“云服务”页签,单击“包年/包月”可导出包年/包月订单,单击“按需”可导出按需订单。设置查询条件后,单击列表左上角的“导出全部”。 若只

  • 我的套餐(旧版) - 费用中心

    单击“前往控制台”,进入控制台的对应服务页。 单击“使用详情”,可查看当前服务的使用趋势图。 单击“导出使用明细”,可导出使用量明细信息。 抵扣方式:分为可重置套餐包和不可重置套餐包。 可重置套餐包:容量线性递减的资源包,每个重置周期结束时清零,下个重置周期初恢复,直至到期。 示例:购买的云容器实例服务按月可重置套餐包,内存规格为2920

  • 费用中心 - 费用中心

    Center)可以为您提供财务信息,发票管理,合同管理,续费管理,订单的退订和变更等服务,有助于更好的了解您的消费信息。 立即体验 成长地图 由浅入深,带您玩转费用中心 01 了解 费用中心是华为云免费提供的一项用户服务,可帮助您收集华为云费用的相关信息。 概述 最新动态 总览说明 03 使用