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企业成员可以在通讯录查看企业的组织架构、加入或创建的群聊。如何创建群组,请参考通讯录管理。 本章节将介绍如何查看企业通讯录。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户,详情请参考登录用户工作台(web端)。 管理员将通讯录配置在导航区域,详情请参考配置web门户。 搜索人员/群组 通讯录功能模块下,在搜索框输入人名或群组名,如图1所示。
用户注册 开天企业工作台向用户提供用户自注册功能,用户可通过输入企业邀请码或打开企业邀请链接进行注册。 本章节将为您详细介绍如何注册。 前提条件 管理员开启企业自注册并告知您邀请码或邀请链接,请参照添加员工。 操作步骤 在登录页面单击“注册账号”。 在注册页面输入管理员告知您的邀
退订服务 退订 根据业务需求,对于当前不再使用的租户,管理员可以进入总览界面退订,释放租户占用的资源。资源退订后,未放入回收站的资源将立即删除且无法恢复。如需退订,请参见以下步骤。 进入开天企业工作台控制台总览界面,单击右上角“退订”,如图1所示。 图1 退订 进入“云服务退订”
删除 删除消息,删除仅是从我的聊天记录中删除,不影响对方的聊天记录。 稍后处理 加入消息模块的稍后处理列表。 发邮件 给对方发送邮件。需要登录邮箱服务。 创建提醒 将消息创建成为日程。 创建任务 将消息创建成为任务。 更多 多选消息。 快速响应 使用系统提供的表情快速响应消息。 筛选消息
与其他服务的关系 企业工作台与周边服务的依赖关系如下: 图1 开天企业工作台与其他服务的关系 表1 企业工作台云服务与其他服务的关系 服务名称 企业工作台与其他服务的关系 主要交互功能 华为云IAM 企业登录华为云后,在Console中开通企业工作台服务。 基于华为云认证的客户来开通企业工作台。
账号或密码错误 问题描述 在用户登录界面,进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确,请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码,如您忘记密码可进行重置,重置密码
初级入门 入门指引 步骤一:登录管理后台 步骤二:配置企业通讯录 步骤三:配置企业应用 步骤四:普通用户登录用户工作台
审批 发起审批 待我审批 我已审批 我发起的 知会我的 父主题: 普通用户指南(web)
消息 发起聊天 查看消息 文件传输助手 父主题: 普通用户指南(app)
消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题: 普通用户指南(web)
进阶实战 自定义配置企业门户流程 自定义配置web端企业门户 自定义配置app端企业门户 配置企业登录页 配置业务管理员 应用管理
聊天。 本章节以导航栏搜索的方式介绍如何发起聊天。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户,详情请参考登录用户工作台(web端)。 管理员将消息配置在导航区域,详情请参考配置web门户。 发起1对1聊天 用户在导航栏输入人员姓名,搜索人员,如图1所示。 图1 搜索 单击搜索结果中的人员,进入聊天会话。
创建会议 发起会议 预约会议 邀请成员 父主题: 云会议
云会议 创建会议 加入会议 退出会议 父主题: 普通用户指南(app)
加入会议 受邀入会 会议ID入会 父主题: 云会议
统将提示重置成功。重置的密码将通过短信的方式将新密码发送至用户手机。 查看登录日志 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“登录日志”,可查看企业下所有员工进行账号登录的详细信息。 您还可以根据姓名、账号/手机号、设备、发生日期、租户、日志类型的条件进行搜索查看。
管理后台用户组管理怎么添加用户组? 创建用户组类型两级目录。 单击右上角“添加用户组”,如图 添加用户组所示。 图1 添加用户组 父主题: 门户配置
预约会议 单击进入“云会议”模块,单击“预约开会”,进入预约会议页面。 输入会议主题、会议开始时间、会议参与人,单击“预约会议”。预约成功的会议会显示在云会议主页的会议列表中,同时向参会人发送日程提醒,如图1所示。 图1 预约会议 父主题: 创建会议
本文旨在帮助您对开天企业工作台的入门操作有初步的认识,有助于您快速掌握工作台的基本功能。下面将按照操作流程指导管理员如何登录管理后台、配置企业通讯录和应用,以及普通用户如何登录并使用用户工作台。 父主题: 初级入门
公及运营效率。 在开天企业工作台管理后台,单击界面右上角管理员旁边的,在下拉框中选择“管理员指南”可直接跳转到帮助中心页面,帮助您了解如何登录并使用开天企业工作台。 父主题: 管理员指南