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图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 文件系统和挂载的服务器不在同一个可用区 在与服务器相同的可用区新建一个文件系统，将另一可用区的文件系统数据迁移至新文件系统后，再将新文件系统挂载至服务器。 使用场景与文件系统类型不匹配 结合业务场景，参考文件系统类型，选择正确的文件系统类型。
配置完成后，单击“立即创建”，完成文件系统创建。 Linux系统ECS挂载操作请参见挂载NFS文件系统到云服务器（Linux）；Windows系统ECS挂载操作请参见挂载NFS文件系统到云服务器（Windows）和挂载CIFS文件系统到云服务器（Windows）。 登录头节点，将需要上传的基因测序文件上传到挂载的文件系统。
500 Internal Server Error 请求未完成。服务异常。 501 Not Implemented 请求未完成。服务器不支持所请求的功能。 502 Bad Gateway 请求未完成。服务器从上游服务器收到一个无效的响应。 503 Service Unavailable
500 Internal Server Error 请求未完成。服务异常。 501 Not Implemented 请求未完成。服务器不支持所请求的功能。 502 Bad Gateway 请求未完成。服务器从上游服务器收到一个无效的响应。 503 Service Unavailable
规格类 在文件系统中存放的单个文件最大支持多少？ 弹性文件服务支持哪些访问协议？ 每个账号最多可以创建多少个文件系统？ 一个文件系统最多支持同时挂载到多少台云服务器上？
SFS提供基于云监控服务CES的资源监控能力，帮助用户监控账号下的文件存储系统的使用情况，执行自动实时监控、告警和通知操作。用户可以实时监控弹性文件服务的客户端连接数、带宽、IOPS、容量等信息。 关于SFS支持的监控指标，以及如何创建监控告警规则等内容，请参见监控。 父主题： 安全
其他类 如何从云服务器访问文件系统？ 如何确认Linux云服务器上的文件系统处于可用状态？ 弹性文件服务会占用用户的哪些资源？ SFS容量型文件系统挂载后为什么容量显示为10P？ 通用文件系统挂载后为什么会显示250TB？ 如何在弹性文件服务SFS和对象存储服务OBS之间进行数据迁移？
500 Internal Server Error 请求未完成。服务异常。 501 Not Implemented 请求未完成。服务器不支持所请求的功能。 502 Bad Gateway 请求未完成。服务器从上游服务器收到一个无效的响应。 503 Service Unavailable
HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源，如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。 当资源不存在的
500 Internal Server Error 请求未完成。服务异常。 501 Not Implemented 请求未完成。服务器不支持所请求的功能。 502 Bad Gateway 请求未完成。服务器从上游服务器收到一个无效的响应。 503 Service Unavailable
no_root_squash：客户端使用的是root用户时，映射到NFS服务器的用户依然为root用户。 root_squash：客户端使用的是root用户时，映射到NFS服务器的用户为NFS的匿名用户（nfsnobody）。 all_squash：默认选项。所有访问NFS服务器的客户端的用户都映射为匿名用户。' 状态码：
SFS容量型文件系统：支持在线扩容。 SFS Turbo：支持在线扩容，扩容过程中，正在挂载使用的连接可能存在30%左右的性能抖动； SFS Turbo上一代文件系统：支持在线扩容，扩容过程中挂载文件系统可能失败，正在挂载使用的连接会感知30秒左右的IO延迟（最长可能为3分钟）。 通用文件系统无容量限制，不支持容量调整。
no_root_squash：客户端使用的是root用户时，映射到NFS服务器的用户依然为root用户。 root_squash：客户端使用的是root用户时，映射到NFS服务器的用户为NFS的匿名用户（nfsnobody）。 all_squash：默认选项。所有访问NFS服务器的客户端的用户都映射为匿名用户。' 状态码：
网络类 是否支持跨VPC访问文件系统？ 弹性文件服务支持跨区域挂载吗？ VPC的安全组是否影响弹性文件服务的使用？ 同时挂载至两个服务器的文件系统数据存在延时怎么办？
认证鉴权 用户签名验证 Header中携带签名 签名计算工具 父主题： 如何调用通用文件系统API
异常 状态码 说明 400 Bad Request 服务器未能处理请求。 401 Unauthorized 被请求的页面需要用户名和密码。 403 Forbidden 对被请求页面的访问被禁止。 404 Not Found 服务器无法找到被请求的页面。 父主题： 文件共享
fs type, bad option”章节。 2019-03-01 第二次正式发布。 本次更新说明如下： 增加“Windows IIS服务器挂载NFS文件系统失败”章节。 2019-01-30 第一次正式发布。
设置配额后，如果文件系统使用量超过限制会导致创建文件或目录、追加写入等操作失败。 由于配置配额属于限制类风险操作，建议您对业务进行谨慎评估并充分测试验证后再进行配置。 设置配额 登录管理控制台，选择“弹性文件服务”。 左侧导航栏选择“通用文件系统”，跳转到通用文件系统控制台。 在文件系统列表页，单击指定文件系统右侧的“配额管理”进入配额管理页面。
Turbo控制台功能依赖的角色或策略 表5 SFS Turbo控制台依赖服务的角色或策略 控制台功能 依赖服务 需配置角色/策略 创建文件系统 虚拟私有云 VPC 费用中心 BSS 专属存储服务 DSS 弹性云服务器 ECS IAM用户设置了SFS Turbo FullAccess权限后，权限集中包含了VPC
RequestTimeTooSkewed 客户端发起请求的时间与OBS服务端的时间相差太大。 出于安全目的，OBS会校验客户端与OBS服务端的时间差，当该时间差大于15分钟时，OBS服务端会拒绝您的请求，从而出现此报错。 请检查客户端时间是否与当前OBS服务端时间相差太大。请根据本地UTC时间调整客户端时间后再访问。
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