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解绑用户：在右侧“操作”列中选择“解绑用户”，解除云手机实例与用户的绑定关系。解绑成功，用户手机号码会收到解绑通知短信。 解绑用户会初始化云手机实例，个人数据将被清除且不保存。 绑定用户：在右侧“操作”列中选择“绑定用户”。 在绑定用户页选择组织和用户，并单击“确定”。绑定用户页支持搜索功能，可输入用户名、账号搜索用户。
实例状态批量查询 功能介绍 实例状态批量查询。 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 接口返回实例当前的状态：云机状态，0：未知，1： 已停止，2：运行中，3：下线中，4：启动中， 5：已关机。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
实例执行异步命令 功能介绍 实例执行异步命令接口。 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 可以通过调用该接口实现对自己的koophone云手机实例进行异步adb指令操作。 调用完该接口后携带该接口返回的task_id去调用实例执行任务查询接口。 调试
实例执行同步命令 功能介绍 实例执行同步命令接口。调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。可以通过调用该接口实现对自己的koophone云手机实例进行adb指令操作。 该接口是同步操作接口，如果有耗时adb操作建议使用实例执行异步命令接口。 调试 您可以在API
进入云手机桌面并使用云手机 安装并登录通用云手机后，在云机首页单击“进入云机”即可进入云机桌面并开始使用云机。 查看并使用桌面悬浮球 桌面悬浮球隐藏了桌面快捷菜单。您可以拖动桌面悬浮球调整位置，或单击桌面悬浮球打开快捷菜单以查看云机当前网络信号，或进行如下操作： 打开“声音保持”
了解KooPhone通用云手机设置功能 登录通用云手机客户端，进入KooPhone首页后，单击设置按钮可对云手机进行基础设置以及重启云手机的操作。 添加快捷应用到云手机首页 在云手机首页单击设置按钮，单击“快捷应用”，可自定义添加常用的功能到首页作为快捷应用。设置快捷应用后，在云
实例执行任务批量查询 功能介绍 实例执行任务批量查询。 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 该接口需要和实例执行异步命令接口一起使用，使用实例执行异步命令接口返回的task_id作为路径上的参数以此获取异步命令执行的结果。 调试 您可以在API E
KooPhone根据您购买的云手机实例规格、实例数量、购买时长进行计费。以下计费项支持包年/包月。 表1 适用计费项 计费项 说明 云手机实例规格 实例规格不同，价格不同。相同实例规格企业版比专业版价格更高。 实例数量 购买云手机实例的数量，总费用随着实例数量线性增加。 购买时长 包周
实例规格 通用云手机 通用云手机分为专业版和企业版，每个版本提供不同规格的云手机实例，当前仅提供专业版，详细介绍请参考表1。 表1 版本类型简介 版本 实例规格 特性说明 适用场景 专业版 4vCPUs | 8GB内存 | 64GB存储 | 最高分辨率720p 端云协同：基于自研
产品优势 优致体验 端云渲染、感知编码技术，相比同类产品，提供更高清画质；云手机处理时延减小到百毫秒以内，操控无延迟感知。 弹性高效 依托云化优势，万部手机分钟级发放开通，海量资源集中管控；突破传统物理设备资源限制，不同性能规格手机按需灵活转换，打造全新的终端体验。 安全可靠 云
KooPhone通用云手机APP客户端操作视频介绍 管理员将购买的通用云手机实例绑定成员后，该成员即可参照短信或邮件通知下载并安装客户端，登录客户端后即可使用云手机。 本视频介绍如何下载安装KooPhone通用云手机APP客户端，以及登录和使用的详细操作。 父主题： 下载登录和使用通用云手机客户端
KooPhone给企业客服提供互动式的用户触达通道，通过同屏分享、远程标注等能力实现与用户的可视化沟通和远程指导。用户接入简单，单击链接即可访问客服系统，无需安装App。业务数据云端留存，无用户信息泄露风险；操作记录可长时间保存，便于审计及行为异常分析，保障数据安全、可追溯。 个人/家庭娱乐互动
如何登录通用云手机客户端APP？ 打开KooPhone移动客户端。 首次登录时，您需要同意《华为云用户协议》与《隐私政策》才可继续使用云手机。 输入帐号、密码并获取验证码验证身份登录。 首次登录会询问您“是否信任此浏览器？”，建议选择信任，当您下次登录时，系统将不再要求提供验证码。
约束与限制 KooPhone服务使用时存在如下约束与限制： 仅限已通过华为云企业认证的用户购买使用。 用户不能使用KooPhone云手机进行挂机、刷单等灰产，违法以及违反安全要求等行为。违反相关要求，用户云手机会被受限/冻结。 云手机实例暂不支持规格变更（比如：变更云手机CPU核
如何使用通用云手机？ 管理员完成购买云手机、创建组织和用户、分配云手机后，用户下载客户端并登录使用。详细操作请参见快速入门。 父主题： 通用云手机使用类
KooPhone云手机提供专业版和企业版，每个版本包含不同规格的实例，对应不同的官网价。专业版提供云手机运行的基础能力，企业版额外包含应用和数据管控等安全特性，所以相同实例规格的官网价比专业版更高。 用户可以根据自己的业务场景选择合适的云手机版本和规格，在此做如下推荐： 如果用户对应用和数据安全管控等诉求不高，建议使用专业版云手机。
API 实例管理 实例使用
进度。 卸载应用 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式卸载应用。 在实例列表选择一个或多个需要批量应用卸载的云手机实例，在列表左上方“更多”中选择“应用卸载”。 在实例列表选择一个需要应
的云手机ID信息水印。 图2 云手机水印 关闭视频水印 用户可以为云手机关闭视频水印功能。 在实例列表选择需关闭的云手机实例。选择一个或多个需要关闭的云手机实例，单击列表左上方的“关闭”。 在关闭视频水印页面，检查云手机实例信息无误后，单击“确定”。 页面弹窗提示“关闭成功”，单击“确定”。
在实例列表选择需开启的云手机实例。选择一个或多个需要开启的云手机实例，单击列表左上方的“开启”。 图1 开启防截屏 在开启防截屏页面，检查云手机实例信息无误后，单击“确定”。 页面弹窗提示“开启成功”，单击“确定”。 关闭防截屏 用户可以为云手机关闭防截屏功能。 在实例列表选
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