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如何查看硬件订单的物流信息 商家在寄出硬件商品后,会录入物流快递单号。用户可进入“我的云商店>服务监管”页面查看物流状态。 父主题: 交付与售后
方式一:勾选多个成员批量导出成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”,勾选多个成员点击“更多>批量导出”,就可导出一个用户通讯录Excel文件。 方式二:选择一个部门,直接导出部门所有成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”,选择组织树的部门,点击“导出
概述 工业软件SaaS服务中心可以将传统桌面工业软件工具快速搬迁至云上,实现工具软件的管理在云、数据在云和计算在云。ISV将工业软件改造后接入云商店,进行应用资产和联营商品发布上架,最终实现在工业软件SaaS服务中心使用。 概念介绍 ISCDesk ISCDesk(Industrial
基于客户需求创建 商家可与客户服务商联合销售,由客户服务商创建客户需求,商家接收需求并创建Private Offer,双方协商分成。商家可参考如下操作接收需求并创建Private Offer。 客户服务商提交客户需求的操作流程请参见《创建客户需求》。 客户服务商提交客户需求后,商家进入卖家中心;
License交付流程说明 按License类服务流模板要求履行交付:客户购买您发布的License(含软件)商品后,系统会自动生成一条License服务单。请完成交付后在服务监管页面填写详细信息并提交待客户验收,客户验收通过后系统将服务单置为“已完成”状态。系统将在服务单关闭后的次月(自然月)启动相应结算。
的必须完成退票后再进行退订。 相关注意事项请参见云商店退订管理规则。 您可在买家中心 > 我的云商店页面退订人工服务类和License类商品,操作指导请参见退订人工服务类、License类商品;在费用中心 > 退订管理页面退订SaaS类和镜像类商品,操作指导请参见退订资源实例。 父主题:
式联系商家。 在此页面,用户还可以查看“应用配置信息”和“试用剩余时间”。 服务评价 商品体验结束后,用户可以在“买家中心>已购买的服务“页面,点击商品栏的“资源详情”,在资源详情页面下方对该商品和服务进行评价。 售后支持 如用户在体验商品期间遇到使用问题,可以联系商家提供售后技术支持。
instanceId M String 64 实例id appInfo O AppInfo N/A 应用实例信息。 客户购买商品后,商家需要返回登录服务地址(网站地址)或免登地址供客户后续操作。 说明: SaaS商品必须向客户提供应用使用信息,包括使用地址、账号、密码等。 如可实现通过短信
如果联系不到商家怎么办 如果用户多次联系不到商家,可通过官网提交工单或拨打400服务热线(4000-955-988或950808)方式反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 交付与售后
单金额最低的折扣),详情可参考《自动支付》。 自动部署和云服务Console对券和折扣支持情况对比 以下的对比以ECS为例进行说明,其他云服务类似。 商务授权折扣 测试的账号下有一个针对ECS的商务折扣,如下所示: ECS Console的购买体验 询价的时候可以使用商务授权折扣,如下图所示。
如何查看已签署的协议 买家可以在“我的云商店>我的协议”页面查看自己在云商店签署的用户协议、商品服务协议及签署时间,在该页面点击“查看”即可查看协议详情。 父主题: 其他
instanceId M String 64 实例id appInfo O AppInfo N/A 应用实例信息。 客户购买商品后,商家需要返回登录服务地址(网站地址)或免登地址供客户后续操作。 说明: SaaS商品必须向客户提供应用使用信息,包括使用地址、账号、密码等。 如可实现通过短信
商家信息更新 商家入驻成功后,可以通过如下方式更新商家信息: 进入服务商管理>服务商信息页面,在“商家信息”区域单击进行基本信息修改。修改信息后需要进行审核。 如公司涉及更名,请完成账号实名认证变更后,再进行商家信息修改,并上传更名后的营业执照。 商家信息修改申请提交成功后,华为
账单确认 华为云云商店生成上一个月的对账单后,服务商需要进行账单确认,确认无误后,等待华为云云商店为服务商发送开票通知和发起付款操作。 自北京时间 2024 年 12 月 24 日 00:00 起,后续新发送给您的各类账单将统一取消“商家确认对账单”环节,账单会自动流转至待会签环
统盘镜像作为商品,用户可以基于镜像来创建ECS实例,从而获得与镜像一致的系统环境。 这类商品在操作系统上整合了具体的软件环境和功能,通过将应用软件与云资源耦合,实现用户对云主机即开即用。 人工服务类 服务类商品是指将商家为用户提供的人工服务作为商品,不交付具体的软件或云资源,如云
协议必须在有效期范围内并且不与华为云其他协议相冲突。 售后支持范围 参照样例,按照实际服务内容表述。 Time: 请务必在服务时间后加上对应时区信息,如 (GMT+08:00)。 Services: 请描述贵司会提供的售后服务内容。 Hotline: 请提供可接通的有效的热线电话。电话需添加国家码。
镜像信息:添加镜像信息时,若没有需要的镜像,可点击“去制作镜像”进入云管路台制作镜像; IAM委托:请选择一个IAM委托,用于执行镜像的复制。此IAM委托必须为IMS云服务委托,且具有IMS Adminstrator权限。 安全组配置:在用户选择页面部署时,推荐用户按照商家此处填写的配置创建安全组。 点击“提
安全审核标准3.0。 联营商品服务监管增加基地云场景验收规则。 已加入商家加速计划的商家解锁相关权益后,可申请商家营销支持 优化 联营认证门槛规则更新。 联营License授权码服务流调整,删除节点-服务商实施交付,增加新节点-服务商上传交付件,服务实际开通时间以授权码激活时间为准。
公告 关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知 关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制,系统将不再自动闭环订单的通知
发布SaaS按需计量、用完即停套餐包操作指导 按需计量 用完即停套餐包 创建SaaS按需规格和添加按需套餐包操作指导 父主题: 发布SaaS类商品相关操作指导