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SLO管理 查看SLO SLO指标配置 SLO中断记录 父主题： 基础配置
资源管理 概述 同步资源 接入其他云厂商 管理IDC离线资源 管理跨账号资源 配置UniAgent 查看资源详情 查看资源拓扑 标签管理 收藏企业项目 父主题： 资源管理
WarRoom WarRoom状态 故障信息 影响应用管理 与会成员 进展通告 父主题： 故障管理
流程管理 流程管理支持自定义事件、问题的级别和描述，同时支持配置事件或问题升降级，暂停的审批配置。按照事件和问题管理流程制定级别的类别。 事件流程 问题流程 变更场景 父主题： 基础配置
应用韧性评估 概述 配置任务 开始评估 评估报告 父主题： 韧性中心
变更场景 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面变更<br>场景，当前页面显示的为系统预置的问题类型，不支持编辑和删除。 图1 变更场景 若不使用系统预置的变更场景，可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增变更场景，单击“新增变更场景”，添加变更场景
处理问题 操作场景 创建问题单后，问题责任人需受理、定位并提交问题解决方案。 受理问题 驳回问题 问题定位出方案中 问题待现网实施 升降级 挂起问题 待验证 父主题： 问题管理
PRR评审 概述 PRR模板管理 PRR评审管理 父主题： 韧性中心
任务管理 执行记录 待办中心
在需要设置排班人员、获取排班人员时，您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以设置多种排班，一个排班场景即是一种排班的集合。创建排班场景时，您需要选择对应的排班方
事件流程 支持事件级别、事件类别、事件降级和事件暂停的审批配置 事件级别 事件类别 事件审批 父主题： 流程管理
事件级别 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面事件流程>事件级别。 图1 事件级别 单击操作列“编辑”修改事件级别和描述。，若某个级别不需要开启可将列表中是否开启的开关关闭。 修改完后可在事件管理页面中查看最新的事件级别。 图2 编辑事件级别和描述
变更配置 变更配置概述 承载变更中心相关配置的业务，支持审批配置等变更基础配置的能力。 审批配置：支持用户根据自身业务需求，自定义变更单审批流程、审批人员。 审批配置 父主题： 变更管理
资源运维常见问题 补丁管理常见问题 自动化运维常见问题 批量操作常见问题 参数管理常见问题 资源运维权限和授权项说明
业的完善云服务安全保障体系。 安全性是华为云与您的共同责任，如图1所示。 华为云：负责云服务自身的安全，提供安全的云。华为云的安全责任在于保障其所提供的 IaaS、PaaS 和 SaaS 类云服务自身的安全，涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务
概述 云运维中心提供应用能力对资源进行分组管理，用于管理云服务对象与应用之间的关系，包含华为云、友商云核心资源和IDC离线资源，为混沌演练、变更管控、账号管理等功能提供统一可靠的资源分组信息。层次结构遵循“应用 + 子应用（可选）+ 组件 + 分组”的应用管理模型。 父主题： 应用管理
概述 传统ITIL流程中面向基础设施资源的管理方式，易造成各运维服务之间数据割裂、信息不一致等问题。通过云运维中心的资源管理功能可以将华为云、友商云核心资源和IDC离线资源统一管理，为变更管理、批量运维等功能提供准确、及时、一致的资源配置数据。 父主题： 资源管理
参数类型 描述 id String CMDB分配的资源ID resource_id String 云服务分配的资源ID name String 资源名称 provider String 云服务名称 type String 资源类型 project_id String Openstack中的项目I
选择需要查看详情的补丁合规性报告，单击“摘要”。 合规-已安装：补丁符合补丁基线，已经安装在ECS实例上，并且没有可用更新。 合规-已安装其他：补丁未包含在补丁基线中，但已安装到ECS实例上。 不合规-已安装待重启：补丁已被修复，但需要重启ECS实例才可生效。 不合规-已拒绝：在补丁基线的补丁例外中被拒绝的补
人员管理概述 人员管理为云运维中心提供了统一的人员数据管理。您可以在人员管理页面管理当前华为云账号下的用户，人员管理中的用户从 统一身份认证服务（IAM） 同步，人员管理页面的数据作为云运维中心的用户基础数据，供创建待办、定时运维、通知管理、事件中心等多个功能模块使用。 人员管理页
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