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如何导入TE授权文件? 云上的终端无需导入授权文件,直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题: 硬终端业务使用
如何查看会议中的终端网络状况? 进入会议Web端的会控页面,查看会议中各用户网络状态。 PC端:单击视频画面上方的信号指示灯。 移动端:下拉会议主题,单击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题: 会议操作
介绍华为云会议宝如何应用批注 00:30 应用批注 更换壁纸 介绍华为云会议宝如何更换壁纸 00:32 更换壁纸 自定义首页 介绍华为云会议宝如何自定义首页 00:34 自定义首页 下载应用 介绍华为云会议宝如何下载应用 00:32 下载应用 定制负一屏 介绍华为云会议宝如何定制负一屏
如何修改会议账号的密码? 如果您需要修改会议账号的密码,可以选择在华为云会议客户端或管理平台进行操作,详情请参见本章节在桌面端修改密码、在移动端修改密码或在管理平台修改密码。 如果您已忘记会议账号的密码,请通过登录界面的“忘记密码”功能进行修改或联系企业管理员重置密码,详情请参见如何找回会议账号的密码。
2024-8-16 100.7.6 1. 问题修复,体验更稳定。 具体使用请见100.7.6更新内容 2024-8-5 100.7.5 1. 新增设置登录服务器信息接口setServerAddress。 2. 新增设置代理信息接口setProxy。 3. 新增设置证书校验信息接口setCAVerifyInfo。
如何修改华为云会议界面语言? 华为云会议管理平台 在Web页面的右上角可选择语言。 移动客户端 在“我的 > 设置 > 语言”中切换语言。 Windows客户端 在客户端左下角单击“设置”图标,在“常规设置 > 语言设置”中切换语言。 Mac客户端 华为云会议界面语言自动跟随操作
如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限? Windows Chrome Mac Chrome Mac Safari 父主题: 客户端业务使用
华为云会议是否支持对接第三方会议终端管理平台? 华为云会议管理平台中能看到多长时间的历史会议记录? 可以将云会议室分配给哪些硬件设备? 云会议如何保证安全性? 云会议如何保证可靠性? 云桌面支持哪些华为云会议视频画面功能?
云会议如何保证可靠性? 华为云会议打造高可靠性集群资源,支持双机互为热备,同时在接入侧、媒体承载实现流量控制,保障会议业务的可靠性。 双机和集群 双机是指当主机发生故障时,由备机接管业务;集群是指某个业务节点通过多台主机分担负荷,可以提高系统支持的容量、性能以及可靠性。华为云会议主要系统部件的HA(High
云会议如何保证安全性? 华为云会议从云、管、端三个层面进行安全设计,业务系统和管理系统构成了云管端的“云”。承载云会议业务的IP网络平台构成了云管端的“管”,即网络安全域、网络边界防护等网络安全。使用会议各种终端构成了云管端的“端”。从云、管、端三个层全方位确保云会议业务安全可靠,为您的会议业务保驾护航。
客户端日志如何获取? 手机端 已登录:依次单击“我的 > 反馈”,开启“自动上传日志”。 未登录:在登录界面右下方单击,单击“邮件发送日志”,日志会发送给华为技术支持。 PC端 已登录:单击头像,进入“帮助与反馈 > 反馈”,选择日志上传。 未登录:在登录界面右下方单击,再选择“
如何重置硬件终端激活码? 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台,在“管理员 > 会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”页面,将鼠标移至需要重置激活码的硬件终端所在行右侧,单击“重置激活码”即可。 父主题: 硬终端配置故障
如何获得更好的声音体验 登录华为云会议桌面端。 单击桌面端首页左下角的按钮打开“会议设置”弹窗。 单击“音频”,在“其他设置 > 音频模式”中进行选择。 个人电脑模式:适用于用户在个人的笔记本电话和台式电脑开会。 普通会议室模式:适用于在5-25平方的小中大型会议场景,可容纳2-25人。
如何进行资料共享? 【PC桌面共享】 PC连接TE20等硬终端VGA接口,通过硬终端实现PC桌面共享。 PC通过AirPresence Key这个无线设备连接硬终端,通过硬终端实现PC桌面共享。AirPresence Key仅能和TE10、TE20配套。 PC通过AirPrese
如何查看软件版本? 在IdeaHub首页单击“设置”,选择“系统和更新”,即可查看软件版本。 父主题: 常见问题
企业内网接入,用于媒体和信令下沉场景,app从内网接入,信令/媒体消息走代理服务器才能访问云会议服务端。 ACCESS_TYPE_OUTER 企业外网接入,用于非媒体和信令下沉场景,互联网接入,信令/媒体信息可以直接访问云会议服务端 表4 返回值 值 描述 int 成功返回0,其他值表示失败。
如何排除ACS状态异常问题? 可以从以下几个方面排查: 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题: 硬终端配置故障
SDK初始化的时候必须传入这个配置sdkConfig才会生效 图1 自定义水印 在桌面共享、程序共享、白板共享的接收端叠加水印图片,只有服务器上会中水印打开的情况下自定义水印才生效。如果不自定义,默认按照手机号、邮箱、会议ID+昵称优先级顺序显示,字体透明度10%。 示例代码 1
登录站点类型,默认为中国站点(HWMSdkSiteTypeChina) serverAddress 否 NSString * 服务器地址配置 serverPort 否 NSUInteger 服务器端口配置 hideExternalLabel 否 BOOL 与会者列表、转移主持人、聊天界面是否隐藏外部标签,默认显示