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可以从以下几个方面排查： 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准，添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本，若
1.0.12 更新内容 支持开启外邀第三方能力 移动端会中支持查看会议信息 父主题： 版本更新内容
Query 查询偏移量，若超过最大数量，则返回最后一页。 默认值：0 limit 否 Integer Query 查询数量。 默认值：10 searchKey 否 String Query 搜索条件。 startExpireDate 否 Integer Query 查询过期时间在该时间戳之后的资源项。
呼叫硬终端，在会控中显示“用户不可达”，如何解决？ 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？。 父主题： 硬终端业务故障
会议中的角色。默认为普通与会者。 0：普通与会者 1：会议主持人 phone 是 String 号码。支持SIP号码或者手机号码。 说明： 号码可以通过查询企业通讯接口录获取。返回的number是SIP号码，phone是手机号码 填SIP号码系统会呼叫对应的软终端或者硬终端；填手机号码系统会呼叫手机
Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态？ 暂不支持在Web端会控界面查看设备的在线/离线状态。 父主题： 会议操作
锁定会场视频源 描述 该接口用于锁定或者解锁某在线会场的视频源。只适用于专业会议终端（如TE系列等）。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/mmc/control/conferences/lockView
允许/禁止与会者录制 ConfCtrlSwitchAudienceAndAttendee 44 观众-嘉宾互转 ConfCtrlViewDetails 45 查看详情 ConfCtrlAllowJoinConf 46 允许入会 ConfCtrlWaitingRoom 47 等候室 ConfCtrlAllowChat
文件导入成功后请刷新页面，否则不能即时查看最新的用户列表。 图4 导入用户信息 （可选）批量导入用户后，您可以单击页面右上角的“任务中心”，选择“查看全部任务”查看导入结果。 选择“用户”页签，在对应任务所在行的右侧单击可下载并查看批量导入用户的结果，您还可以单击删除本条任务的记录。
绿色：表示当前正在使用超高清1080P。 灰色：表示当前没有达到超高清1080P。 单击“1080P”图标，可进行更多操作。 查看当前会议分辨率详情。 单击“查看原因”，可查看没有达到超高清1080P的原因。 父主题： 桌面端
查询正在召开的网络研讨会列表 描述 该接口用于查询正在召开的网络研讨会。管理员可查询企业内正在召开网络研讨会，非管理员可查询自己预订的正在召开的网络研讨会。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/wss
否 Integer Query 查询偏移量，若超过最大数量，则返回最后一页。 默认值：0 limit 否 Integer Query 查询数量。 默认值：10 searchKey 否 String Query 搜索条件，支持resourceId模糊查询。 startExpireDate
参数 是否必须 类型 描述 pairCode 是 NSString * 配对码。 randomNumber 否 NSString * 随机数，跨企业投屏场景需要携带。跨企业投屏时，只输入pairCode，投屏失败，回调结果返回错误码222020012，callback中上报ran
普通用户分页查询云会议室及个人会议ID 描述 企业用户通过该接口查询个人已分配的云会议室及个人会议ID。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/dcs/member/vmr 传输协议 HTTPS
检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活，可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？。 父主题： 硬终端业务故障
加自定义背景。 查看每个用户的网络质量 网络研讨会中需要了解与会者网络质量时，主持人可进行查看。 登录华为云会议管理平台，选择“网络研讨会 > 我的网络研讨会 > 进入会控”打开会控助手页面。 将鼠标移至“网络”信号图标即可了解对应与会者的网络状况。 单击“查看详情”可了解与会者更多网络详情。
Cisco终端注册到华为云会议平台 Cisco终端连接网络，确保网络可以访问互联网； 用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Cisco终端web页面配置SIP参数，Cisco SX10/20/80 参数配置，如表1所示。 表1 参数配置说明
PhoneVerify 50013 用户取消匿名入会手机验证 HWMErrorCodeSeesionExpired 50014 匿名入会时会话过期 表3 枚举HWMConfSdkErrorCode说明 变量值 值 描述 HWMConfSdkErrorCodeOperationTimeout
业务流程 使用SDK登录时，先调用login接口，然后处理回调callback。 接口调用 从接入方服务器获得登录使用的账号、过期时间、随机数、用户名、加密签名 调用login进行登录，第1步中的数据作为参数。 处理回调 处理回调callback。 示例代码 1 2 3 4
业务流程 使用SDK登录时，先调用login接口，然后处理回调callback。 接口调用 从接入方服务器获得登录使用的账号、过期时间、随机数、用户名、加密签名 调用login进行登录，第1步中的数据作为参数。 处理回调 处理回调callback。 示例代码 1 2 3 4
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