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TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 通过硬终端IP地址登录Web界面，在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为已连接； 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题？、如何排除SIP未激活问题？。
查询企业级会议的用户统计数据 描述 该接口用于查询企业内用户数据统计： 查询会议用户登录数据，按日/按月统计。 查询会议用户激活数据，按日/按月统计。 查询会议用户登录设备数据，按日/按月统计。 仅旗舰版企业的企业管理员有权限查询。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
查询设备状态 描述 调用本接口可以查询专业会议终端的状态。 专业会议终端与发起查询请求的账号需在同一企业下，否则会鉴权失败。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/acs/ap/userstatus
查询在线会议列表 描述 该接口用于查询正在召开的会议列表。管理员可以查询本企业内所有在线会议，普通用户仅能查询自己账号创建或者需要参加的在线会议。不带查询参数时，默认查询权限范围内的在线会议，按开始时间升序排列。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1
查询历史的网络研讨会列表 描述 该接口用于查询历史网络研讨会。管理员可查询企业内历史网络研讨会，非管理员可查询个人历史网络研讨会。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/wss/webinar/open
TE10/20激活失败，请排查以下可能原因。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误； 检查终端版本，如果版本过低，则请升级至最新版本，版本升级完后重新激活； 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”，查看系统状态，如果ACS显示未连接，进入“维护 > 诊断”，在网络测试中，输入“acs
在SmartRooms获取配对信息。 方法一：在SmartRooms首页进入“设置 > 基本设置 > 控制器配对”界面，可查看配对码和二维码。 方法二：在SmartRooms首页单击左下角配对码的“查看详情”，可查看配对码和二维码。 图1 控制器配对 在移动端输入配对码或扫码配对SmartRooms控制器，详细介绍请参考登录前配对、登录后配对。
会议间隔20秒、30秒、40秒，提示无码流中断？ 切换网络（如手机热点）测试，查看网络是否正常。 父主题： 硬终端业务故障
企业管理员分页查询企业云会议室 描述 企业管理员通过该接口分页查询企业的云会议室。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/dcs/corp/vmr 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明
√ √ 开启/关闭扬声器 √ √ 选择音视频设备 √ √ 锁定会议 √ - 允许与会者解除静音 √ - 锁定聊天 √ - 锁定共享 √ - 查看与会者列表 √ √ 全场静音/取消全场静音 √ - 改名 √ √ 举手 - √ 共享屏幕、程序、网页 √ √ 聊天 √ √ 分享入会信息 √
手机微信浏览器（Wechat 8.0+） 手机微信浏览器（Wechat 8.0+） 视频（查看） √ √ √ √ 摄像头 √ √ √ √ 麦克风 √ √ √ √ 扬声器 √ √ √ √ 屏幕共享（查看） √ √ √ √ 屏幕共享（发起） √ √ × × SDK快速集成 由于浏览器安全策
键。 登录终端的Web界面，选择“设备控制 > 设备控制”，单击“音频控制”页签。 查看音频输出的参数是否正常。 在Web界面选择“系统配置 > 输入输出”，单击“视频输出”页签。 展开全部，查看MAIN OUT和HDMI OUT两个参数的输出模式，保证输出模式为HDMI模式。
企业管理员查询企业内资源及业务权限 描述 企业管理员通过该接口查询企业内资源及业务权限，包括查询已使用的资源情况。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/dcs/corp/resource 传输协议
创建会议/会议中添加与会人时，添加合作企业的软终端电话/硬终端电话/移动电话即可。 如何查看自己的软终端电话： PC端：单击左上角的头像，选择“个人信息 > 终端号”。 移动端：选择“我的”，单击头像，查看“软终端号”。 如何查看硬终端电话： 企业管理员在“华为云会议管理平台”上添加硬终端后会记录硬终端的号码，可联系管理员获取。
关于WeLink会议 单击设置页面“关于WeLink会议”，用户可以查看版本信息、用户协议、隐私声明。 父主题： 设置
查询QoS历史会议列表 描述 该接口用于查询企业内历史会议的QoS告警。仅旗舰版企业的企业管理员有权限查询。可以查询最近45天内的数据。 仪表盘的QoS统计功能需要申请才能开通。请联系华为销售人员，并提供华为云会议企业ID。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型
可以从以下几个方面排查： 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准，添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本，若
Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态？ 暂不支持在Web端会控界面查看设备的在线/离线状态。 父主题： 会议操作
等候室开启开关 说明： 需要等候室功能开通后才能生效 customInfo 否 NSString * 自定信息（会议详情、会中消息推送可以查看） concurrentParticipants 否 NSUInteger 会议最大与会人数，默认0 autoMuteMode 否 HWMAutoMuteType
Query 查询偏移量，若超过最大数量，则返回最后一页。 默认值：0 limit 否 Integer Query 查询数量。 默认值：10 searchKey 否 String Query 搜索条件。 startExpireDate 否 Integer Query 查询过期时间在该时间戳之后的资源项。
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