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的规格、使用情况等。 当用户使用的云桌面磁盘无法满足业务需求时，管理员通过新增磁盘或者扩容磁盘的方式增加存储容量，使其满足用户的使用要求。 当用户桌面规格、计费模式无法满足业务需求时，管理员可以根据实际业务进行变更。 开机、关机、重启、删除、重命名 管理员可以根据用户使用情况，对
创建AD用户组 OU管理 修改域配置 关闭应急模式 当云桌面服务与AD服务器之间网络恢复正常时，自动关闭应急模式，如表1所示禁用功能都可以正常使用。 父主题： 管理员常见问题
操作场景 在实际使用远程应用和远程桌面过程中，会碰到如下情况： 因业务需要，需要增加新的应用。 某应用的软件版本已经升级到新版本，现有应用软件版本需要更新。 前提条件 已从官方渠道获取待更新应用的“.exe”或者“.msi”文件。 制作新镜像 参考步骤镜像制作。 镜像使用需要增加或者
Integer 单台服务器最大的链接会话数。 cpu_threshold 否 Integer cpu使用率阈值，单位为%。 mem_threshold 否 Integer 内存使用率阈值，单位为%。 表5 IpVirtual 参数 是否必选 参数类型 描述 enable 是 Boolean
删除服务器组 操作场景 管理员可根据业务场景，在系统资源充足的情况下删除不再使用的服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”页面。 在服务器组操作列下单击“更多 > 删除”。 删除服务器组时需要先删除存在备服务器组。
删除服务器 操作场景 管理员可根据业务需要，在系统资源充足的情况下删除不再使用的主备服务器组下的服务器。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”页面。 单击服务器组名称，进入服务器列表页面。 选择待删除的按需计费类型服务器。
操作场景 管理员将应用部署至服务器后，需要在控制台上创建服务器的关联应用组，并在应用组中添加需要给用户使用的应用并授权具体用户使用。 前提条件 已创建应用组并关联服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入“应用组”列表页面。 单击应用组名称，进入“应用列表”页面。
mem_util 内存使用率 该指标用于统计云服务器的内存使用率。 单位：百分比。 计算公式：该云服务器内存使用量 / 该云服务器内存总量。 ≥ 0% 云应用APS实例 1分钟 disk_util_inband 磁盘使用率 该指标用于统计云服务器的磁盘使用情况。 单位：百分比。 计算公式：云服务器磁盘使用容量
建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰，无法使用怎么办？ 管理员开通服务后，在当前项目（无子项目）或者子项目中不存在桌面的天数已超过14天，系统自动锁定服务状态，从而导致“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮无法使用。管理员可根据提示取消服务后重新开户或在“租户配
如何重置用户密码？ 云应用使用AD服务器，用户密码重置，只能登录AD服务器进行重置。 使用administrator帐号登录AD服务器。 选择“ > Windows管理工具 > Active Directory 用户和计算机”，弹出“Active Directory 用户和计算机”窗口。
解锁账户 操作场景 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误5次密码会导致帐户被锁定，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待解锁用户的操作列，单击“更多
WKS.0035 The enterprise ID has been used. Enter another ID. 开户时企业ID已被使用，请重新输入。 请更换企业ID 401 WKS.00000038 The REST service port to be accessed
AD服务器启用LDAPS后，管理员需要在管理控制台中配置从AD服务器上导出的根证书，才能使LDAPS生效。 主备AD服务器上的LDAPS根证书相同，如果使用主备AD服务器，可任意登录一台AD服务器获取证书。 登录AD服务器，单击，输入“运行”，打开运行应用。 在“打开”中输入“mmc”，打开控制台根节点配置页面。
按流量计费：流量小或流量波动较大场景。带宽大小范围为5~200 Mbit/s，用户可根据界面提示的范围自定义。 指定宽带上限，按实际使用的出公网流量计费，与使用时间无关。 使用已有：为云桌面绑定已有的EIP。 暂不购买：后续如需开通桌面上网能力，请前往云桌面控制台-上网管理开通。 根据所需勾选是否“开启多人协同”。
如图4所示。 域服务还原模式下，所有域帐户都不能使用，只能使用还原模式管理员帐户登录系统。 图4 设置域控制器 保持默认值，连续四次单击“下一步”，单击“安装”。 根据界面提示完成AD服务安装并重新启动虚拟机。 重新启动后使用Administrator帐户登录AD服务器。 帐号
说明： 今日：桌面使用数/总桌面数。 本月：日使用率按月求平均值。 桌面使用数：包含时间段内正在使用的桌面和已使用的桌面。 查询到的桌面使用数：以小时为查询节点，则查询到的桌面使用数存在0~15分钟的延后，即实际显示的桌面使用数线为0~15分钟之前的整小时的桌面使用数；以天为查询节
修改个人文件夹 功能介绍 创建个人文件夹。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PATCH /v1/{project_id}/cloud-storages
体含义与使用说明，详情如表1所示。 表1 云桌面支持的运维监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 统计维度 维度赋值示例 统计类型（使用/metric接口查询的返回值计算方式） 统计周期 最大查询时间范围 最大数据保留时长 指标使用说明 desktopUsage 桌面使用率 用于统计使用桌面数与桌面总数的比率。
查询项目配置信息 功能介绍 查询项目配置信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id}/cloud-storages
批量删除云存储 功能介绍 批量删除云存储。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/cloud-storages/
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