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怎么办? 银行对公账户认证时,我的开户银行不在开户银行列表中怎么办? 使用企业银行对公账户认证时,同一对公银行账号认证失败,最多可尝试几次? 企业注册新的华为云账号后,还能再用以前的对公银行账户认证吗? 银行对公账户认证中,提交银行信息后,如何找到输入转账金额的入口? 企业银行对
签约主体变更 签约主体变更入口在哪里? 切换签约主体后,如何开票? 签约主体变更的影响有哪些? 父主题: 基本信息(使用华为账号)
华为账号如何绑定/修改邮箱? 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”,进入华为账号的“账号中心”。 单击“绑定”,根据界面提示绑定/修改华为账号的邮件地址。 父主题: 基本概念
华为账号中心 华为账号的账号名。 只能修改一次。 租户名 华为云交易、IAM用户登录、华为云API调用等 华为云账号中心 租户名为客户在华为云业务中的账号名。 当租户名和华为账号的账号名不同时,华为云账号中心会展示租户名,相同时不会展示。 登录手机号/登录电子邮件地址 登录、安全验证 华为账号中心
基本概念 什么是华为账号?华为账号的账号名可以修改吗? 什么是华为云租户? 什么是华为云租户名? 什么是管理手机号,为什么会出现管理手机号? 什么是安全手机号/安全邮件地址? 为什么华为云业务邮件地址为空? 为什么“华为云基础信息”区域会显示华为云业务邮件地址? 怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号”
注销 华为云业务可以注销吗? 关闭华为云业务和注销华为云业务有什么不同? 为什么无法立即注销华为云业务? 什么是关闭后保留期? 关闭华为云业务后,可以重新恢复华为云业务吗? 关闭华为云业务已超过24小时,仍无法进行恢复华为云业务的操作,怎么办? 已关闭、注销了华为云业务,为什么还能登录?
要求及材料 暂时无法提供完整证件信息,是否可以先通过认证,后期再提供证件信息? 营业执照、身份证等信息存在用途限制(例如填写只能用于**认证使用),是否可以通过实名认证? 实名认证支持哪些银行卡认证? 港澳台客户(非中国大陆客户)如何进行实名认证? 不同的实名认证方式所需的材料都有哪些?
个人证件认证 同一个个人证件号码,最多可实名认证几个华为账号? 个人证件认证时,为什么证件类型中没有中国公民身份证? 父主题: 个人认证
个人变更 个人实名认证通过后,可以变更为企业实名认证吗? 个人账号重新实名认证变更为企业账号后账号的基本信息会变更吗? 个人实名认证变更为企业实名认证,可以通过企业银行对公账户认证的方式变更吗? 实名认证通过后,可以更改认证信息的账号姓名吗? 父主题: 变更认证
公共 概念及影响 审核相关 取消或解除 要求及材料 出错或失败 父主题: 实名认证
个人认证 个人银行卡认证 个人证件认证 父主题: 实名认证
变更认证 如何获取实名认证变更申请表模板? 个人变更 企业变更 父主题: 实名认证
审计 支持云审计的关键操作 查看云审计日志
企业实名认证 企业账号如何完成实名认证 如何进行对公账户打款认证 对公账户打款认证注意事项 如何进行企业法定代表人手机号认证 企业法定代表人手机号认证注意事项 如何进行企业证件认证 企业证件认证注意事项 没有统一社会信用代码的处理方式 父主题: 实名认证
个人重新实名认证 个人账号如何变更 如何变更为其他个人账号 如何变更为企业账号 父主题: 实名认证
如何变更为企业账号 如何通过对公账户打款认证变更为企业账号 如何通过企业证件认证变更为企业账号 父主题: 个人重新实名认证
人脸识别认证注意事项 请使用前置摄像头,录制3秒左右的人脸视频,同时在录制过程中,需点头1次(点头幅度在15°~30°为宜)。视频录制成功后,系统进行活体检测及人证核身校验,校验通过立即完成认证。 请不要试图用影像资料代替真人视频进行实名认证,否则系统会自动判定并对非真实本人的认
问题可以参见这里。 华为云已不再支持注册华为云账号,统一通过注册华为账号并开通华为云业务。 IAM用户 由开通华为云业务的华为账号在IAM中创建的用户,是云服务的使用人员,具有独立的身份凭证(密码和访问密钥),根据华为账号授予的权限使用资源。IAM用户不进行独立的计费,由所属华为云账户统一付费。
采集人脸图像。 应国家部委对互联网业务监管的要求,银行卡认证需增加人脸图像,验证人证一致性。 使用手机微信扫描“人脸图像”后的二维码(上图中的二维码仅为样例图,请扫描银行卡认证页面的二维码)。 手机弹出“银行卡认证”页面。 单击“开始拍照”,拍摄脸部照片。 单击“确认上传”,人脸图像采集成功。
修改华为账号手机号 进入“基本信息”页面。 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面,单击“手机号”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”,获取并输入短信验证码,单击“下一步”。 通过注册邮箱进行身份验证