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当将同一个文件系统分别挂载到已创建的Linux云服务器和Windows云服务器后，在Windows云服务器上无法对在Linux云服务器上创建的文件写入数据。 解决方法 需要修改Windows注册表将系统访问NFS的UID和GID均修改为0，操作步骤如下： 在计算机“运行”中输入regedit，打开注册表编辑器。
11.tar.gz”版本安装包为例，说明网关软件安装步骤。 使用PuTTY/FTP等工具登录待部署服务器，以root用户登录待部署服务器，使用SFTP工具将网关软件包和对应的SHA256文件上传到待部署服务器。进入存放“CSG-gateway_3.19.11.tar.gz”的目录，执行以下命令，查看已成功下载的安装包。
文件共享创建完成后，用户需在本地服务器挂载文件共享，在本地共享目录和CSG的文件共享建立映射，通过同步本地目录的操作，实现数据实时上云管理。本章节主要介绍在Linux客户端挂载NFS文件共享的操作指导。 前提条件 不同操作系统安装NFS客户端的命令不同，已明确服务器操作系统类型为Linux。
以root用户或csgmanager用户，登录本地安装网关软件包的服务器。 如果在安装阶段执行了安全加固命令“security_reinforce.sh”，将无法使用root账号通过ssh登录服务器。如果需继续卸载网关软件包，先使用csgmanager账号通过ssh登录服务器，执行命令“su root”，通过密
写入网关的文件未同步到桶中 可能原因 原因1：连接网关和OBS的网络异常。 原因2：绑定的访问密钥（AK/SK）失效。 原因3：桶类型为归档存储、ACL配置了只读，导致CSG同步失败。 解决方法 原因1：修复连接网关和OBS的网络，修复成功后文件会自动重传。 原因2：修改认证信息
如何获取部署网关的IP？ 在本地服务器执行如下命令，查看当前系统各网卡对应的IP信息。 ip a 网口作为与Service通信的端口，用户可选择其中一个inet字段对应IP地址作为网关IP。 父主题： 操作类
与其他服务的关系 表1 CSG与其他云服务的关系 服务名称 交互关系 主要交互功能 对象存储服务（Object Storage Service，OBS） 在OBS创建的标准存储类型桶，可通过创建文件共享设置桶名称为文件共享虚拟路径，桶目录可作为CSG读/写共享目录。 创建文件共享
的连接。因此用户需首先在CSG管理控制台创建网关，获取CSG网关安装包。再在用户本地成功部署网关后，才能使用CSG服务。 操作步骤 登录华为云管理控制台。 单击“服务列表 > 存储 > 云存储网关”，进入CSG管理控制台。 图1 CSG管理控制台 单击“创建网关”，进入网关创建页
ID）和GID（Group ID）映射给nobody用户，适合公共目录。 只读客户端列表 只能读取OBS桶中对象的客户端。 读写客户端列表 能读取OBS桶中对象和写入数据到OBS桶中的客户端 修改文件共享 登录CSG管理控制台。 在网关列表选择网关，单击待操作网关。 进入当前网关详情页面，在“文件共享”行，单击“操作
对象存储服务、云解析服务和API网关服务的网络。 管理面网络：通过管理网络连接网关和配置网关。 NAS存储网络（有条件必选）：当外接NAS作为网关缓存时，网关通过该网络将数据写到NAS存储。 端口要求 为了保障数据安全、防止来自公网的NFS连接，建议运行云存储网关的服务器的端口配置如表2。
供的NTP服务器，也可以选择其他NTP服务器。使用华为云提供的NTP服务器时，需与华为云DNS服务器配套使用。 （可选）DNS服务器地址：把域名转换为IP地址的服务器地址。使用云专线（Direct Connect，DC）连接场景下，用户需选择使用华为云提供的DNS服务器，不同区域
缓存，对存储在OBS中的数据进行低时延访问。 数据分级存储 CSG提供分级存储能力，两级存储分别为网关服务器的缓存和OBS桶。分级的存储根据数据的使用频率，为用户提供低时延的访问体验。 动态网关监控 CSG支持对网关状态、网关资源等进行监控，通过在云监控服务（Cloud Eye）
、“激活中”、“异常”、“停止”、“停止中”、“启动中”和“升级中”。 网关ID 网关独一无二的标识ID，自动生成不可编辑。 网关IP 用户激活网关的IP地址。 文件共享 文件共享的数量。 缓存盘 文件共享缓存磁盘的名称。 软件版本 当前网关软件包的版本。 NTP服务器地址 同步网络时间的服务器地址。
桶中归档存储对象不能被恢复 可能原因 对象对应的网关文件还有同步任务在执行。桶的存储类型为归档存储，网关文件同步失败，且不停尝试。恢复过程中，归档存储对象被反复覆盖，导致恢复失败。 解决方法 停止网关，将桶的存储类型修改为标准存储。 父主题： 故障排查
为获取网关操作日志，定位本地网关故障信息，用户可收集本地网关操作日志，下载日志文件，提供给管理员。 操作步骤 使用PuTTY登录安装网关软件的服务器，执行以下命令，切换到日志收集目录下。 cd /opt/filegateway_script 执行以下命令，收集网关日志。 sh log_collection
约束与限制 部署环境限制 网关物理机部署模式下只支持部署在华为TaiShan 200 (Model 2280)物理服务器，虚拟机部署模式支持VMware ESXi 5.5及以上版本。 每个网关只支持配置一个缓存盘，且不支持扩容。 此处的“一个缓存盘”是逻辑上的概念，并非指一个实际
编辑网关信息 在使用云存储网关服务过程中，用户可登录CSG管理控制台，修改网关信息，对网关信息进行管理设置。 前提条件 已完成网关初始化，成功部署网关，网关状态为“在线”、“停止”或“异常”。 操作步骤 登录CSG管理控制台。 在网关列表选择网关，单击“更多 > 编辑”，直接进入“编辑网关”页面，如图1。
reverseSyncFileShare 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。开通云审计服务请参考CTS开通云审计服务。 查看追踪事件 登录华为云管理控制台。 在管理控制台左上角，选择区域和项目。 单击“服务列表 > 管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 单击“事件列表”，进入事件列表信息页面。
缓存，对存储在OBS中的数据进行低时延访问。 数据分级存储 CSG提供分级存储能力，两级存储分别为网关服务器的缓存和OBS桶。分级的存储根据数据的使用频率，为用户提供低时延的访问体验。 动态网关监控 CSG支持对网关状态、网关资源等进行监控，通过在云监控服务（Cloud Eye）
功能说明 云监控服务（Cloud Eye）是华为云管理工具中监控管理服务，为用户提供资源总览、告警统计、主机监控、网络监控、存储监控、站点监控概览等。 CSG支持设置云监控指标，采集用户本地网关操作数据，上报到云监控。用户通过查看CSG服务监控视图，能及时了解CSG服务网关和缓存盘等
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