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业实名认证。 跳转到资源订购页面,按需购买云服务资源,如选择IdeaHub接入账号、会议并发、VMR等。 企业智慧屏解除绑定和单台设备转商。 点击ideahub右下角的“设置”按钮,进入“高级设置” 页面,点击“企业服务”。 在服务器设置页面,点击“解除接入”。 根据提示确认,等待解绑处理结果。
如何连接和使用TE50设备? TE50设备激活请参考:快速配置TE30/40/50。 TE50设备使用方法请参考: 快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题: 业务使用
Board的web后台>单击系统配置选择安全>勾选自动更新中的“禁用”>单击保存。 开启NTP 开启NTP服务是保证Ideahub Board的时间的准确。 操作步骤(参考下图):登录Ideahub Board的web后台>单击系统配置选择基本信息>选择时间与时区>NTP服务器地址输入”ntp.ntsc.ac
选择“设置 > 帐户”,开启IMAP服务。 按照提示使用密保手机号码发送短信。 开启成功会收到QQ邮箱的授权码,记录并使用该授权码登录WeLink移动端邮箱。 选择“设置 > 收发信设置”,在收取选项中查看并勾选“保存已发送邮件到服务器”,即可在WeLink中查看“已发送邮件”。 父主题:
业务应用中显示的应用都可用吗?可以自建应用吗? 可用。客户端“业务”显示的应用由管理员在管理员后台设置上线或下线。 可以自建应用。企业可根据自有的业务场景自建We码应用。应用成功发布后会显示在自建应用页面。请访问WeLink开放平台自建应用。 父主题: 应用
在线文档是基于浏览器的服务,须注意各种浏览器的兼容性,建议在Windows和Mac iOS上均使用Chrome浏览器使用云空间和在线文档,以获取完整的服务体验; 在线文档是基于浏览器的服务,须注意编辑功能上无法完全做到和本地Office文档编辑软件一致,如VBA宏等控件当前服务不支持; 在
WeLink会议中声音自动被系统关闭了,如何处理? 系统的保护功能,啸叫检测,会自动静音,PC端可关闭,移动端暂时不可关闭。 父主题: 会议
连接器的描述信息,该描述将显示在连接器的详情中,帮助用户了解连接器。 请求协议 协议类型,支持http或https。 域名 请求的 host 地址,开头不需要带“http://”或“https://”协议头,结尾不需要带“/”。 基准URL 配置请求地址中的基本前缀 URL,没有可以直接填写
会控中的主持人轮询是什么意思? 会议管理员设置主持人轮询后,会议主持人的视频画面将固定为单画面并按顺序轮流显示各个与会方,画面切换时间间隔为自定义设置的时间。普通与会方画 面保持不变,不受影响。 比如说会议中有A、B、C、D 4个与会方,A为主持人。点击“主持人轮询”,设置轮询显示时间(20s)。效果如下:
呼叫硬终端,在会控中为什么显示“用户无应答”? 呼叫的硬终端没有上电开机。 呼叫的硬终端没有设置自动应答,呼叫的时候无人接听。 父主题: 业务故障
在“应用”下拉菜单选择“业务配置”,即可查看或编辑移动端“业务”模块中“我的应用”区域展示的应用及其排列顺序。 单击“添加应用”,勾选需要在“我的应用”界面显示的应用。 自定义应用分类 在“应用”下拉菜单选择“业务配置”,单击“应用分类”,即可新增或编辑移动端“业务 >我的应用”中展示的应用分类。 Banner管理
打开OBS studio软件 > 添加视频捕获设备,弹出页面中单击“确定”,添加成功。 设置“视频捕获设备”的属性,如无特殊需求可按照默认属性,单击“确定”。 在主界面单击“文件”>“设置”,在设置弹窗中单击“推流”,服务选择“自定义”。 获取推流地址:登录WeLink客户端,单击“直播
自动填充剩余小画面”,可将与会方画面自动填满剩余窗口。 点击“更多”,可以选择清空或保存当前画面布局。 点击保存。 A和C的画面为三分画面模式,窗口1中显示A与会方、窗口2中显示B与会方、窗口3中显示C与会方。B的视频画面为终端自行处理的多画面。 如果当前设置了主持人轮询,则需要“停止轮询”,点击“主持人观看多画面”,A才能观看手动设置的多画面。
即可进入动作编辑页面,编辑完成后,单击右上角“修改”即可将编辑后的内容保存成功。 支持编辑动作名称和动作描述。 支持编辑请求参数中的参数描述,返回参数中的名称和参数描述。 删除已同步Roma连接器动作:将鼠标悬停在动作卡片上,单击右上角即可删除动作,删除动作完成后,单击右上角“修改”保存修改后的连接器。
圆桌支持哪些浏览器 建议使用与操作系统兼容的最新浏览器。 一般常用的浏览器都支持,如:Microsoft Edge、Chrome等。 父主题: 产品咨询
加入会议和发起会议,高级选项中,开关麦克风,是什么作用? 开启麦克风,入会时将默认开音。 关闭麦克风,入会时将默认静音。 父主题: 会议
会议中呼叫成了语音会议,如何让会议保持视频会议? 登录硬终端的Web页面,语音会场的终端,都在Web上用视频呼叫一次,这样下次默认就是视频呼叫。 父主题: 业务使用
鉴权设置 aksk鉴权 父主题: 连接器基本信息
会议中与会人数对录播的文件大小有影响吗? 没有影响,只有会议的视频格式、是否录制辅流及录制时长会影响文件大小。 父主题: 会议管理