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云空间服务是否仅限企业客户购买？ 云空间目前不支持个人用户购买，仅支持企业客户购买，且企业需要完成实名认证。 父主题： 云空间购买与升级
云空间服务是否仅限企业客户购买？ 云空间目前不支持个人用户购买，仅支持企业客户购买，且企业需要完成实名认证。 父主题： 计费FAQ
com，如图1所示。单击“下一步”。 图1 设置组织域名 域名是指网址中“www.”之后的内容，如: www.example.com中的example.com即为域名；或电子邮件地址中“@”符号之后的内容，如username@example.com中的example.com即为域名。 域名设置后管理
产品功能 KooDrive服务为企业用户提供文件存储和管理、共同协作等企业办公文件类服务，构建企业一站式云空间。 KooDrive服务提供表1中的功能。 表1 KooDrive服务功能概览 功能名称 功能描述 发布区域 组织管理 支持创建企业部门，修改、删除企业部门。 华北-北京四 用户管理
文件预览 在线预览图片 在线播放音视频文件 在线预览和解压压缩包 父主题： 文件数据服务
管理员指南 管理控制台一览 组织管理 用户管理 空间管理 企业设置 删除团队文件(夹) 团队回收站管理 消息管理 父主题： 企业版云空间服务
消息管理 管理员能收到来自扩容提醒的系统消息，以及操作移交并删除、批量导入用户完成的管理消息。当有未读消息时，通知按钮会有红色角标显示。 查看消息 使用管理员账号登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击按钮会弹出窗口，窗口展示最近的消息通知。
在线预览图片 KooDrive支持用户在线查看云空间中多种格式图片文件的缩略图。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。 进入任意文件列表页。
普通用户指南 用户中心界面一览 文件存储与管理 文件传输 文件数据服务 分享与协作 工具中心 个人回收站管理 消息通知 父主题： 企业版云空间服务
在部门列表选择待修改用户所在部门，在用户列表搜索框中输入用户姓名（用户姓名支持模糊搜索）。 在搜索结果列表中单击“操作”列“空间设置”。 在“空间设置”弹框中修改个人空间大小，修改完成后单击“确定”。 注意：修改用户个人空间大小时，“空间设置”弹框中不允许关闭个人空间。设置的个人空间容量不
用户列表。 在部门列表搜索框中输入需要删除的部门名称，支持模糊搜索。 在搜索结果中单击部门右侧，选择“删除部门”。 如果部门已分配空间且空间内存在文件时，弹出如图1所示的“删除部门”警示框。在警示框中了解删除部门的影响后，如果确认删除部门，在警示框中输入“确定删除”并勾选“我已知
注意：“启用”状态且正在被使用的权限模板无法编辑。 删除权限模板：首先，勾选一个或多个希望删除的权限模板，然后单击“删除权限模板”按钮。在弹出的确认对话框中，单击“确定”以确认删除操作。 注意：仅“禁用”状态的权限模板可被删除。如果尝试删除“启用”状态的权限模板，系统将置灰“删除权限模板”按钮。请在删除前先将权限模板禁用。
在部门空间列表搜索框中输入部门名称，支持模糊搜索。 在搜索结果列表中单击“操作”列“分配空间”。 在“分配空间”弹框中设置部门空间大小。 单击“仅不可删除”为添加的成员设置初始权限，注意：“仅不可删除”为默认权限设置，不同权限设置会显示不同权限名称。 单击“权限模板”选择已在权限模板中添加的自
消息通知 用户能收到来自移交提醒的系统消息，以及团队消息、分享消息。当有未读消息时，通知按钮会有红色角标显示。 查看消息 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。
分享与协作 分享文件(夹) 查看分享的文件(夹) 父主题： 普通用户指南
在线预览和解压压缩包 云空间服务支持在线预览压缩包文件目录，在预览时可根据自身需求将文件直接解压。支持预览解压的压缩包类型有：zip、7z和rar。 约束与限制 在“分享给我”“回收站”“查看分享链接”页面不支持在线预览和解压压缩包。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目
为什么在云空间创建组织时提示这个错误？ 如果客户在使用无痕浏览模式时遇到问题，需要确保浏览器的“阻止第三方 Cookie”选项已被关闭，以保证网站功能正常运行。 图1 错误提示 父主题： 云空间企业组织结构
工具中心 管理用户组 父主题： 普通用户指南
在线播放音视频文件 云空间服务支持在线播放音视频文件，当前仅支持播放MP3格式的音频文件和MP4格式的视频文件。 约束与限制 分享给我”和“回收站”文件列表中的音视频文件不支持预览播放。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录
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