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如何实现人脸识别功能? 人脸识别和电子名牌功能仅配套入驻式使用,需要加配人脸识别服务器,具体配置方法可以咨询当地华为产品经理。 父主题: AI
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为云工程师。 父主题: 配置故障
上的情况。请按照以下步骤对当前网络进行测试: 在应用商城下载一个“Ping/DNS查询工具”软件。(如若在应用商城上搜索不到该软件,可到浏览器下载) ping网络:输入框输入119.3.179.96,点击IPV4。 如若出现丢包就是网络有问题,就会出现网络连接失败的提示。 如出现
对终端进行重启操作,重新获取配置文件。 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“WeLink会议管理平台”上添加的一致。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 父主题: 配置故障
多端同步、多人协作 在线文档可在PC客户端、浏览器和手机APP上进行在线编辑或多人协同编辑,服务兼容Windows、Mac OS、Android、iOS、Harmony OS等主流OS; 多人协作时,当前协作的人员头像会显示在浏览器或手机屏幕的右上角; 协作人员正在编辑时,该人
TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活? 使用遥控器连接Wi-Fi,激活硬终端。 设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP”; 首次开机时,在“设置向导>基本信息”中,将IPV4的网络模式设置为“动态IP”; 非首次开机时,在“高级>设置>网络>IP”中,设置为“动态IP”。
PC端WeLink开直播,对电脑和网络有什么要求吗? PC端WeLink开直播,电脑配置和网络需要满足下列要求,否则直播有可能会卡顿: 直播电脑 设备要求:高性能笔记本,CPU性能需要配置高于I5 9300HF(主频2.4GHz 4核8线程以上性能的CPU) , 16G内存,直播
其他 企业管理后台兼容的浏览器和版本? WeLink是否支持企业认证对接?是否支持LDAP方式对接? 如何检查企业自定义邮箱设置是否正确?
教室网络建议 网卡设置 IdeaHub系统模式设置 IdeaHub Board设备安卓设置 双屏连线 双屏设置(需准备一个外接键盘) 父主题: 安装指导
如何检查企业自定义邮箱设置是否正确? 问题分析 对接企业自定义的邮箱系统,需要提供企业邮箱的微软EAS协议或者标准的IMAP/SMTP协议和对应的端口号。 如果在登录的时候发现一直提示错误,通常是提供的服务器地址和端口不对。 建议在WeLink后台管理上设置企业自定义邮箱之前,使
如果ACS显示“已连接”,但SIP激活未成功,进入“系统配置 > 网络”,选择“H.323/SIP设置”,检查SIP配置是否获取正确,如不正确,尝试对注册服务器做禁用/启用操作。 尝试重启终端或者恢复出厂设置后重新配置TR069参数(参考快速配置TE系列)。 如果终端在入驻式或其他组网下使用
Typy-B线,将OPS的USB口连接到扩展屏的ideaHub Board的USB Typy-b口。 扩展屏ideaHub Board不需要安装OPS主机。 父主题: 前提条件
管理员如何配置小微智能推送? 管理员登录WeLink管理后台,在“智能”下拉菜单,单击“小微助手”。 单击小微首页中的“立即创建推送”按钮,进入配置页面。 配置推送信息。 模板样式:支持文字和图文样式。 标题:即为员工WeLink收到推送消息的标题,建议控制20字符以内(支持选择We码快速生成标题和We码链接)。
安装客户端的时候白屏? 解决方法:在“Windows 设置 > 应用 > 应用和功能 > 选择获取应用的位置”,设置为“任何来源”即可。 父主题: 其他
如何购买PSTN资源? 购买PSTN的详细操作请参见PTSN资源购买流程。 父主题: 资源订购
如何延长会议时间? Welink没有延长会议按钮,如果使用的是付费资源会议,只要有与会者在会议中,会议不会中断(最大时长24小时)。 如果使用的是免费资源会议会在45分钟中断,如果需要延长需要您购买资源。 父主题: 会议
会议套餐如何扩容? 云会议室套餐 云会议室套餐不支持扩容,客户购买前需提前预估会议方数,并选择合适规模的云会议室。 并发套餐 并发数和华为硬件接入账号支持扩容,登录华为云WeLink会议官网,单击“立即购买”即可,会议资源可叠加。 父主题: 资源订购
如何新建考勤组? 只有管理员才可以新建考勤组,分为以下两种情况: 企业无考勤组时:这时系统会提示您新建考勤组,您只需要根据系统的提示,依次填写“名称”、“考勤班制”、“班次”、“打卡时间”、“参与人员”、“打卡位置”和“打卡范围”,保存后即完成。 企业已有考勤组,需新增考勤组:进
如何注销账号? WeLink账号分为两种账号,即企业账号和员工账号: 员工账号 1. 员工账号需依赖企业账号存在,如需注销账号,企业管理员可登录WeLink管理后台,在顶部菜单栏单击“通讯录 > 员工管理”,勾选要删除的员工,单击“失效”。 2. 在跳出的弹框中,根据实际需要,选择是否需要彻底删除,然后点击“确认”。
动端WeLink和企业内部服务之间建立起一条网络安全隧道,企业员工可在移动端通过WeLink产品直接访问企业内的应用资源。 >> 部署指导 >> 安装包 父主题: 安全