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MgC Agent（原Edge）安装端口被占用，导致无法安装，如何处理？ 问题描述 在安装MgC Agent时，提示“安装端口被占用，请先关闭占用进程再重试”。 问题分析 出现该问题，是因为安装MgC Agent的默认端口27080被占用。 解决方法 将占用27080端口的应用进程停用。
下载并安装MgC Agent（原Edge） 安装Windows版本 安装Linux版本
下载并安装MgC Agent（原Edge） 安装Windows版本
配置Edge Tomcat服务器JVM参数 Windows系统 以下步骤以Windows 11 为例。 启动脚本位置。 在MgC Agent安装目录下（默认为C:\Edge）：.\tools\SecAs-1.2.29\bin\startup.bat，启动脚本。 配置JVM参数。 进入MgC
MgC Agent（原Edge）安装完成后，无法启动 Windows版本 Linux版本 父主题： 常见问题
执行如下命令，解压MgC Agent安装包。 tar zxvf Edge.tar.gz 执行如下命令，进入MgC Agent安装目录中的scripts目录。 cd Edge/scripts/ 执行如下命令，启动MgC Agent安装脚本。 ./install.sh 输入Linux本机网卡的IP地址作为后续访问MgC
安装MgC Agent（原Edge）的主机有哪些要求？ 安装Windows版本的主机要求如下： 可以连接外网（公网），并检查是否能够访问MgC和IoTDA服务的域名，具体需要检查的域名请查看域名列表。 PowerShell 版本在3.0及以上。 推荐规格不小于4U8G。 安全组的出方向规则中，需要包含8883端口。
如何查询MgC Agent（原Edge）当前版本？ 查询Windows版本 进入MgC Agent的安装目录（默认为C:\Edge）。 双击version.txt文件，查看当前MgC Agent版本信息。 查询Linux版本 执行如下命令，进入MgC Agent安装目录。 cd /opt/cloud/Edge
在许可证协议界面，仔细阅读许可证协议，勾选我接受“许可证协议”中的条款，单击“下一步”。 选择安装目录（请选择C盘作为安装目录），单击“安装”。 当前仅支持安装在C盘目录下。若选择其他磁盘进行安装，可能导致MgC Agent无法正常启动。 安装完成后，单击“完成”，打开MgC Agent控制台，进入用户注册页面。
在许可证协议界面，仔细阅读许可证协议，勾选我接受“许可证协议”中的条款，单击“下一步”。 选择安装目录（请选择C盘作为安装目录），单击“安装”。 当前仅支持安装在C盘目录下。若选择其他磁盘进行安装，可能导致MgC Agent无法正常启动。 安装完成后，单击“完成”，打开MgC Agent控制台，进入用户注册页面。
如何获取Linux版本的MgC Agent（原Edge）各种运行日志？ 查看MgC Agent各种日志文件 执行如下命令，进入MgC Agent安装目录中的日志目录。该目录包含了MgC Agent运行时产生的各种日志文件。 cd /opt/cloud/Edge/logs/edge-server
如何卸载MgC Agent（原Edge）？ 卸载Windows版本 卸载Linux版本 父主题： 常见问题
如何重启MgC Agent（原Edge）？ Windows版本 打开MgC Agent所在主机的“任务管理器”。 选择“服务”页签，找到名为“Edge_Tomcat ”的服务，鼠标右键，单击“开始”，即可手动启动MgC Agent进程。 Linux版本 执行如下命令，进入MgC
如何升级MgC Agent（原Edge）至最新版本？ 升级Windows版本 升级Linux版本 父主题： 常见问题
在页面右上角搜索框中输入“Edge”，筛选出安装的MgC Agent相关软件，单击软件名称，鼠标右键选择“卸载/更改”，即可将软件卸载。 方法二 使用快捷键【win+i】打开“Windows设置”，单击“应用”，进入应用与功能页面。 在搜索框中输入“Edge”，筛选出安装的MgC Agen
卸载Linux版本 本文介绍卸载Linux版本MgC Agent的方法。 操作步骤 执行如下命令，进入MgC Agent安装目录中的scripts目录。 cd /opt/cloud/Edge/scripts/ 执行如下命令，启动MgC Agent卸载脚本。 ./uninstall.sh 当出现如
Windows版本 问题描述 Windows版本的MgC Agent安装完成后，无法启动进入注册页面。 问题分析 出现该问题通常是因为安装MgC Agent的主机后台进程过多或可用CPU太小，导致MgC Agent在安装时，进程无法自动启动。 解决方法 请按照以下步骤，手动启动MgC
在Windows版区域，单击“下载安装包”，将最新版本的MgC Agent安装程序下载到Windows主机。 双击最新版本的MgC Agent安装程序，开始安装，覆盖旧版本的MgC Agent。安装完成后，前往MgC控制台，在设备列表中确认设备的版本已更新为最新版本。 父主题： 如何升级MgC Agent（原Edge）至最新版本？
Agent安装完成后，无法启动。 问题分析 出现该问题通常是因为安装MgC Agent的主机后台进程过多或可用CPU太小，导致MgC Agent在安装时，进程无法自动启动。 解决方法 请按照以下步骤，手动启动MgC Agent进程： 执行如下命令，进入MgC Agent安装目录中的scripts目录。
在Linux版区域，单击“下载安装包”或“复制下载命令”，将MgC Agent安装包下载到Linux主机。 安装最新下载的MgC Agent，方法请参考安装Linux版本MgC Agent。 父主题： 如何升级MgC Agent（原Edge）至最新版本？
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