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如何快速截图？ UOS操作系统 截图工具： 在任务栏单击，打开启动器菜单栏。 在菜单栏中单击“截图录屏”。 单击鼠标左键，单击，截取整个桌面。 按住鼠标左键并拖动，选中截取区域后，松开鼠标左键，单击，截取区域内图片。 图1 截图 组合快捷键： 表1 截图方式 截图快捷键 说明 Ctrl+Alt+A
管理员如何解锁终端用户账号？ 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“用户管理”。 进入“用户管理”页面。 选择待解锁的用户，单击“更多
如何查看配额？ 用户只能查看当前登录的管理员帐号拥有的配额，不能查看其他管理员帐号的配额。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 父主题：
如何查看配额？ 用户只能查看当前登录的管理员账号拥有的配额，不能查看其他管理员账号的配额。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 父主题：
”。 单击“下一步”。 根据10中选择的安装位置，进行安装。 如果选择的是“全盘安装”，则勾选“格式化整个磁盘”，单击“开始安装”。 如果选择的是“自定义安装”，则勾选“确认以上操作”，单击“开始安装”。 安装过程持续10分钟左右。 安装完成后，单击“现在重启”，重新启动虚拟机。
如何扩大配额？ 用户只能为当前登录的管理员帐号申请扩大配额，不能为其他管理员帐号提交申请。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 单击“申请扩大配额”。
必须是桌面可访问的有效下载地址 - 安装方式 安装应用的方式。 应用的安装方式： 静默安装 图形界面安装 安装包分发 - 安装参数 安装应用时所需提供的一些参数。安装参数为空时,会使用默认安装参数进行安装： .exe安装包默认参数：/S .msi安装包固定参数：/qb REBOOT=SUPPRESS
该TC操作系统为UOS，支持通过安装的客户端（华为云办公）登录桌面。 HT1100 该TC操作系统为Android，支持通过安装的云桌面客户端登录桌面。 移动终端支持列表 支持如中表4所示操作系统的移动终端设备登录桌面。客户端软件包可从华为云桌面客户端下载页面通过浏览器扫描二维码获取。 表4
的时候将Token加到请求消息头，从而通过身份认证，获得操作API的权限。Token可通过调用获取用户Token接口获取。 云服务存在两种部署方式：项目级服务和全局级服务。 项目级服务需要获取项目级别的Token，此时请求body中auth.scope的取值为project。 全
如何配置云桌面访问公网？ 当云桌面需要访问互联网时，请参考配置云桌面访问公网进行配置。 父主题： 管理员常见问题
如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单，联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后，当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时，自动生效，且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明
安装方式：双击安装。 点此获取 点此获取校验文件 WKSRStorageAgent_windows-amd64.msi 使用云存储功能时使用。 安装方式：双击安装。 点此获取 点此获取校验文件 Sandboxie 通过Sandboxie软件，可以使应用以沙箱的方式运行，如需安装请参考如何安装沙箱软件？章节。
如何配置云应用和Windows AD网络互通 操作场景 Windows AD部署在企业内网或和云应用在同一个VPC内的情况下，需要先配置云应用和Windows AD网络互通。 前提条件 已获取域管理员的帐号和密码。 操作步骤 场景一：Windows AD部署在客户数据中心内网 图1
"error_code": "AS.0001" } 其中，error_code表示错误码，error_msg表示错误描述信息。 父主题： 如何调用API
云应用启动失败如何处理？ 操作场景 终端用户通过客户端无法正常打开云应用（提示缺少文件或路径不对），但通过VNC方式或在APS服务器内可以正常打开云应用，需要管理员在管理控制台上修改应用的“命令行参数”配置中的应用路径。 管理员修改启动失败应用的“命令行参数”配置，将APS上应用
如何使终端用户可使用本地打印机？ 终端用户能使用本地打印机，需要管理员为对应终端用户的桌面配置“USB端口重定向”或者“打印机设备重定向”策略。任选其一即可，不建议重复配置。 配置“USB端口重定向”策略 用户当前可在终端设备上使用连接的打印机进行文件打印，如果管理员为终端用户的
在应用列表中选择需要发布的应用，根据提示下载并安装。 方法二，通过策略从本地复制应用至云应用服务器。 将应用文件复制至云应用服务器中。 打开对应的应用并安装。 方法三，已为云应用服务器开通互联网访问能力。 打开浏览器。 搜索对应的应用，下载并安装。 安装沙箱软件（可选）参考如何安装沙箱软件？ 用户验证应用可用
重新加域失败如何处理？ 导致重新加域失败的原因较多，此处以重新加域失败提示错误码为“1332”为例，描述如何处理。 重新加域失败提示错误码为“1332”，可能是计算机在AD服务器中被删除了导致，对应可参考如下步骤处理。如果依然提示加域失败，请提交工单，获取技术支持。 使用administrator帐号登录AD服务器。
进入SNAT规则配置页面。 参考“添加SNAT规则”章节中的参数说明列表，配置参数。 “使用场景”选择“虚拟私有云”；“子网”选择“使用已有”；“弹性公网IP”选择7中购买的弹性公网IP。 单击“确定”。 添加的SNAT规则状态为“运行中”，则规则添加成功。 配置DNS转发功能
如何配置云桌面访问企业内网？ 当云桌面需要访问企业内网时，请参考配置云桌面访问企业内网进行配置。 父主题： 管理员常见问题
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