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使用无痕浏览器打开产品内嵌的OrgID页面报错 问题描述 使用无痕浏览器打开产品内嵌的OrgID页面时提示“the system is busy, click ok to refresh.”错误。 处理办法 谷歌浏览器：打开无痕窗口，关闭阻止第三方Cookie按钮。 Edge浏览
三方认证源无法登录 问题描述 用户无法使用三方认证源登录应用。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“认证管理 > 认证源管理”。 找到应用关联的认证源，单击“操作”的“查看详情”。 检查三方认证源配置的信息是否正确。若信息有误，可单击“操作”列的“更新”修改参数。
部门管理 在部门管理页面，组织创建者或组织管理员可以通过添加部门、添加子部门、编辑部门、删除部门等操作完善组织架构。 添加部门 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“成员部门管理 > 部门管理”。 单击“添加部门”。 输入部门名称、选择上级部门、设置部门CODE（可选），单击“确认”。
用户运营分析：提供成员行业分析，应用使用分析。 三方账号绑定：支持钉钉、企业微信、WeLink等外部认证源的账号登录。 产品架构 OrgID产品架构请参考图1。 图1 OrgID产品架构 访问方式 应用注册协议 SaaS应用接入OrgID云服务，需要遵从联运KIT规范接入改造，主要是对接统一账号，详细请见联营SaaS接入流程介绍。
开通OrgID并创建组织 开通OrgID并创建组织，以组织为单位对组织的成员、成员账号及应用进行管理。 添加部门及成员 通过添加部门，完善组织架构；通过创建成员添加只属于该组织的成员，也可以邀请成员，将已拥有个人华为账号的成员添加进组织。 创建并授权应用 添加自建应用并为成员授权。 应用侧登录对接OrgID
管理中心首页不仅提供了完善组织架构、配置组织应用和探索更多操作的常用功能入口，还展示了组织的统计数据和应用管理的快捷入口，如图1所示。组织创建者或组织管理员可以通过管理中心快速访问所需功能，并了解组织的整体信息。 图1 管理中心首页 具体快捷功能如下： 完善组织架构：可快速访问成员管理页面。
本章节基于OAuth2认证方式集成应用并实现应用对接OrgID。 操作步骤 开通OrgID并创建组织 开通OrgID。 创建组织。 添加部门及成员 （可选）添加部门，完善组织架构。 添加成员 创建成员，添加只属于该组织的成员。 邀请成员，将已拥有个人华为账号的成员添加进组织。 创建并授权应用 创建应用，使用OAut
错误码 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 无 Bad Request url clientId clientSecret错误。 检查调用参数或者联系运营开发人员定位。 401 OrgID
从控制台跳转到OrgID界面显示网络未连接 问题描述 登录控制台后跳转至OrgID界面提示：网络未连接，请检查网络设置。 处理办法 检查网络连接的代理是否是国内的代理，国外的代理无法访问，切换成国内代理重新打开网页即可。 父主题： 登录失败
从OrgID跳转到Huawei ID失败 问题描述 从OrgID跳转到Huawei ID失败。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“审计日志 > 登录登出日志”排查访问日志，是否返回401或者500。 如果返回401，可能是Huawei ID没有给OrgID授权访问，请联系Huawei
添加组织认证源 OrgID支持基于OAuth2、CAS3、SAML、OIDC和AD协议的身份认证，组织创建者或组织管理员可根据需要添加基于OAuth2、CAS3、SAML、OIDC和AD协议的组织认证源，添加成功后还需配置应用信息，确保用户可以通过OAuth2、CAS3、SAML
构造请求 本节介绍REST API请求的组成，并以调用获取Access Token接口说明如何调用API，该API获取用户的Token，Token可以用于调用其他API。 您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API：https://bbs.huaweicloud.com/videos/102987
输入用户名、密码后提示异常 问题描述 用户输入用户名、密码登录OrgID时提示异常。 处理办法 请使用华为账号直接访问Huawei ID，检查是否可以正常登录。若不能： 如果用户是使用个人华为账号登录，请选择“忘记密码”尝试重新找回密码。 如果用户是使用管理式华为账号登录，请联系管理员在管理中心重置密码。
添加成员后在页面看不到用户数据 问题描述 管理员在管理中心添加成员后看不到用户数据。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“审计日志 > 管理操作日志”页面，检查系统接口日志，查看是否有异常。 父主题： 成员管理
数据保护技术 通过数据保护手段，保障租户数据可靠性。 表1 数据保护手段 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 涉及个人数据处理，包括：姓名、手机号码、邮箱等。这些数据在企业工作台内加密存储，避免个人数据的泄露。
获取AccessToken 功能介绍 获取Access Token，Access Token可用于调用获取用户信息API。 URI POST /orgid/openapi/v1/oauth2/token 请求参数 表1 FormData参数 参数 是否必选 参数类型 描述 grant_type
获取用户信息 功能介绍 获取用户信息。 URI GET /orgid/openapi/v1/oauth2/userinfo 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-OrgID-Authorization 是 String 用户访问凭证，即Bearer
应用数据同步ISV异常 问题描述 应用数据同步ISV异常。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“应用管理”。 在应用列表中找到对应的应用，单击“操作”列“配置”进入应用配置页面。 检查“同步集成”页签下查询同步记录。 图1 同步记录 根据错误进行处理，常见情况如下： 目标地址不
调用说明 OrgID提供了REST（Representational State Transfer）风格API，支持通过HTTPS请求调用。 调用方法请参见如何调用API。 父主题： 使用前必读
验证票据 功能介绍 CAS3.0方式应用验证票据，并获取用户属性信息。 URI GET /orgid/openapi/v1/cas/p3/serviceValidate 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 service 是 String 登录时携带的回调地址。
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