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  • 管理工单 - 客户运营能力

    管理工单 服务对象 客户 场景描述 客户在自建平台创建华为云工单,自建平台将请求转到华为云售后服务团队。客户提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户提交有效信息。 客户在自建平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户可以对提交的工单做一些操作,比如催单

  • API调用授权(客户) - 客户运营能力

    API调用授权(客户) 客户账号调用API需要经过授权,可通过用户中心统一身份认证修改权限进行授权。接口对应的权限项如下表,只要有其中一条权限项为无权限即不可调用。 未在表里的接口不需要做细粒度权限校验,客户账号均可调用。 不支持系统角色权限鉴权,仅支持策略鉴权。配置指导请参考:创建用户组并授权

  • 返回结果 - 客户运营能力

    返回结果 状态码 请求发送以后,您会收到响应,包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码,状态码表示了请求响应的状态,完整的状态码列表请参见状态码。 对于创建客户接口,如果调用后返回状态码为“204”,则表示请求成功。 响应消息头 对应请求消息头,响应同样也有消息头

  • 查询账户余额(旧) - 客户运营能力

    查询账户余额(旧) 功能介绍 客户可以查询自身的账户余额。 该接口即将下线,“查询账户余额”新接口请参考查询账户余额。 Web UI 客户登录费用中心进入“总览”页面,在“可用额度”区域可以查询自身的账户余额。 REST API 客户在自建平台查询自身的账户余额。 客户查询自身的账户余额的时候

  • 查询成本数据 - 客户运营能力

    查询成本数据 功能介绍 客户在自建平台查询成本分析数据。 原始成本:当月的原始成本数据和费用中心账单之间存在1小时左右的时延,最终以实际出账日(次月3日)以后的数据为准,在次月4日12点后可查看。 摊销成本:摊销成本为非实时数据,每24小时刷新一次,有24~48小时左右的延迟。CDN

  • 设置或取消包年/包月资源到期转按需 - 客户运营能力

    设置或取消包年/包月资源到期转按需 功能介绍 客户可以设置包年/包月资源到期后转为按需资源计费。包年/包月计费模式到期后,按需的计费模式即生效。 客户在费用中心设置包年包月资源到期转按需请参见这里。 客户需要成功支付包年/包月资源订单后,才能设置资源的到期转按需。 目前解决方案组合产品

  • 管理优惠券 - 客户运营能力

    管理优惠券 服务对象 客户 场景描述 客户可以查询伙伴给自己发放的优惠券信息。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询优惠券列表 https://support.huaweicloud.com/api-oce/mp_02001.html 调用流程 父主题: 管理交易

  • 查询国家省市信息 - 客户运营能力

    查询国家省市信息 服务对象 客户 场景描述 客户在自建平台可以查询省份信息、查询城市列表和查询区县列表。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询省份信息 https://support.huaweicloud.com/api-oce/mpf_02001.html 查询城市列表

  • 管理企业项目 - 客户运营能力

    管理企业项目 服务对象 客户 场景描述 客户可以开通企业项目权限,按企业项目管理云资源的方式,帮助客户实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 开通客户企业项目权限 https://support.huaweicloud.com/api-oce

  • 查询商品信息 - 客户运营能力

    查询商品信息 服务对象 客户 场景描述 自建平台根据产品目录,获取不同规格产品对应的华为云官网价格。 客户在客户平台可以: 按条件查询按需产品的价格。 按条件查询包年/包月产品的订购价格。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询按需产品价格 https://support.huaweicloud.com

  • 调用BSS接口状态码返回404 Not Found - 客户运营能力

    调用BSS接口状态码返回404 Not Found 如果调用BSS接口时报如下屏显的404 Not Found错误,可能原因是调用接口时使用了老的Endpoint“bss.cn-north-1.myhwclouds.com”,请使用新的Endpoint“bss.myhuaweicloud.com

  • 管理账单 - 客户运营能力

    管理账单 服务对象 客户 场景描述 客户可以查询消费汇总账单,此账单按月汇总消费数据,可以用于对账。消费汇总数据仅包含前一天24点前的数据。 客户可以查询自己的资源详单,用于反映各类资源的消耗情况。资源详单数据有延迟,最大延迟24小时。 由于资源消费呈现的是资源维度的8位小数原始消费金额

  • 管理企业多账号 - 客户运营能力

    管理企业多账号 服务对象 客户 场景描述 客户可以管理企业多账号,创建企业子账号,并对企业子账号进行查询、拨款、回收拨款、发送短信验证码等操作。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询企业组织结构 https://support.huaweicloud.com/api-oce

  • 认证鉴权 - 客户运营能力

    认证鉴权 调用接口有如下两种认证方式,您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证:通过Token认证通用请求。此方式调用相对简单。 AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。推荐使用AK/SK认证,其安全性比