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导入策略 操作场景 管理员在多个区域创建工作区,各工作区的策略配置需要一致,可采用导出已配置策略的区域中的策略,并导入至目标区域的方式,快速配置多区域中的桌面策略。 前提条件 已获得策略导出文件xxx.xml。 使用限制 待导入文件中的策略名称与目标区域中的已有策略名称重复则无法导入
如何将租户配置下的DNS地址配置在VPC的子网内? 操作场景 在AD场景下开户,如何使用共享VPC。 在AD场景下,切换共享VPC时,需要将租户配置下的DNS地址配置在VPC的子网内。 仅AD场景下需要配置。 前提条件 已获取租户配置下的主DNS IP地址或备DNS IP地址。 操作步骤
配置AD域证书认证 操作场景 使用AD域认证时,可选择启用LDAPS,使云桌面与AD服务器应用程序之间通过LDAPS通信,有助于提高整个网络的安全性。 前提条件 已获取AD域管理员密码。 已在AD服务器端启用LDAPS,且已从AD服务器端导出CA根证书文件。 CA根证书文件需为PEM
互联网接入IP管控 操作场景 管理员可根据实际需要开启或关闭允许互联网接入IP管控,限制终端互联网接入。开启互联网接入IP管控功能后,所有终端用户均无法通过互联网接入。您可以通过设置客户端互联网访问IP白名单,允许特定IP地址段下的客户端连接云桌面。 如果开启互联网接入IP管控后未配置
开通小规模经济型(弹性公网IP) 操作场景 管理员可以根据需求选择小规模经济型(弹性公网IP)给云桌面开通上网功能。管理员开通互联网成功后,云桌面可以正常访问互联网。 前提条件 已成功购买云桌面 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“上网管理”。 进入“互联网访问”页面。
如何通过其他云服务页面开通互联网? 操作场景 管理员购买云桌面后,云桌面默认在VPC子网内,此时云桌面无法访问互联网。管理员需要通过配置NAT网关共享弹性公网IP的方式,使云桌面能够访问互联网。可通过云桌面中的快捷入口开通互联网,也可以自行进入NAT、EIP控制台中购买对应服务。
创建用户组 操作场景 管理员可在管理控制台上创建用户组,对用户进行分组管理。 在使用企业已有AD域的场景下,可以创建普通用户组和AD用户组,如企业未对接AD域,默认只能创建普通用户组。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户组”。 进入“用户组管理”界面。
创建接入策略 操作场景 当用户工作岗位不同,需要区分用户使用互联网接入地址接入云桌面或者只能通过云专线接入地址接入云桌面,管理员可通过为用户创建不同的接入策略进行控制。 前提条件 管理员已在当前项目为用户购买桌面。 当前项目已开启互联网接入地址和云专线接入地址。 网络接入方式配置,
云桌面支持多VPC 操作场景 云桌面支持多VPC,可以满足不同网络规划,当前功能为“公测”阶段,如需了解详细信息,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 基础配置
用户 查询用户列表 创建用户 删除指定用户 查询用户详情信息 修改用户信息 批量删除用户 批量创建用户 操作用户 给用户重置随机密码 查询OTP设备 解绑OTP设备 重新发送邮件 父主题: 云桌面API
用户组 查询用户组列表 创建用户组 批量删除用户组 删除用户组 修改用户组信息 操作用户组 查询用户组中的用户 父主题: 云桌面API
云桌面API 云办公服务 租户配置 桌面 桌面池 桌面名称策略 桌面标签 协同桌面 用户 用户组 组织单元 磁盘 快照 连接信息 策略组 终端与桌面绑定 订单 询价 产品套餐 定时任务 报表统计 告警 用户操作日志 脚本 配额 镜像 可用分区 任务 网络 委托 应用中心 应用管控
地址映射 操作场景 用户企业网络为了安全会设置防火墙,无法直接通过企业网络访问云桌面接入地址,或无法直接通过云桌面Workspace提供的专线地址、互联网地址接入,可以使用通过NAT映射方式接入云桌面。 前提条件 已开启云专线接入地址。 已开启互联网接入地址。 操作步骤 准备一台云服务器
销售场景限制说明 云桌面销售场景说明如表1所示。 可销售场景:该类型场景为通用场景,一般都能满足,但是考虑到用户体验和网络QoS以及云桌面配置强相关,所以建议必须PoC测试,性能体验、兼容性等均得到客户签字确认。 受限销售:该类型场景不满足度风险较高,桌面性能、兼容性等需要基于PoC
端口映射 操作场景 用户企业网络为了安全会设置防火墙,无法直接通过企业网络访问云桌面接入地址,或无法直接通过云桌面Workspace提供的专线地址、互联网地址接入,可以使用通过NAT映射方式接入云桌面。 前提条件 已开启云专线接入地址。 已开启互联网接入地址。 操作步骤 准备一台云服务器
管理员如何解锁终端用户账号? 在未使用企业AD域的场景下,当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时,管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下,需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“用户管理”。 进入“用户管理”页面。 选择待解锁的用户,单击
新增通知规则 功能介绍 新增对应指标的通知规则;对应指标满足相应的规则条件时发送通知 同一指标的规则不允许重复; 统计指标名称,目前仅支持固定值:desktop_idle_duration desktop_idle_duration - 桌面空闲时长, 仅允许设置 '>=' 阈值
配置云桌面可访问企业内网 操作场景 管理员购买云桌面后,云桌面默认在VPC子网内,此时云桌面无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN,使用户接入云桌面后,可在云桌面中访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云桌面所在的VPC连接。或者已根据实际使用工具
返回结果 请求发送以后,您会收到响应,包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码,状态码表示了请求响应的状态,完整的状态码列表请参见状态码。 对于管理员创建IAM用户接口,如果调用后返回状态码为“201”,则表示请求成功。 响应消息头 对应请求消息头
查询桌面使用情况统计数据 功能介绍 查询桌面使用统计信息; 云服务每天凌晨02:00进行聚合运算前一天00:00:00~23:59:59的使用时长,并将周期范围内的数据聚合到周期边界上 跨天的记录会按照统计周期进行计算 假设一天内桌面登录多次,09:00~12:00,13:00~21