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客户端日志显示“Error message:certReadError” 适用的客户端 Windows OpenVPN Connect 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： Error message:certReadError 可能原因 客户端配置文件中缺少客户端证书和私钥
进入系统视图。 <AR651>system-view 配置公网接口的IP地址。
192.168.0.0/24 BGP ASN BGP自治系统号码。 64512 HA模式 选择VPN网关的工作模式。 双活 主EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP1。 1.1.1.2 主EIP2 VPN网关和用户数据中心通信的公网IP2。
192.168.0.0/24 BGP ASN BGP自治系统号码。 64512 HA模式 选择VPN网关的工作模式。 双活 主EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP1。 1.1.1.2 主EIP2 VPN网关和用户数据中心通信的公网IP2。
防火墙侧操作步骤 操作步骤 登录防火墙设备的命令行配置界面。 不同防火墙型号及版本命令可能存在差异，配置时请以对应版本的产品文档为准。 配置基本信息。 配置防火墙接口的IP地址。 interface GigabitEthernet1/0/1 //配置防火墙的公网IP地址。 ip address
查看云审计日志 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后，系统开始记录VPN资源的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。如何查看审计日志，请参考查看审计日志。 父主题： 审计
192.168.0.0/24 BGP ASN BGP自治系统号码。 64512 HA模式 选择VPN网关的工作模式。 双活 主EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP1。 1.1.1.2 主EIP2 VPN网关和用户数据中心通信的公网IP2。
192.168.0.0/24 BGP ASN BGP自治系统号码。 64512 HA模式 选择VPN网关的工作模式。 双活 主EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP1。 1.1.1.2 主EIP2 VPN网关和用户数据中心通信的公网IP2。
192.168.0.0/24 BGP ASN BGP自治系统号码。 64512 HA模式 选择VPN网关的工作模式。 双活 主EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP1。 1.1.1.2 主EIP2 VPN网关和用户数据中心通信的公网IP2。
支持审计的关键操作列表 站点入云VPN经典版墨西哥城一/圣保罗一Region不支持云审计服务。 表1 站点入云VPN企业版操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建用户对端网关 customer-gateway createCgw 更新用户对端网关 customer-gateway
阿里云控制台操作步骤 前提条件 阿里云上VPC及其子网已经创建完成。 操作步骤 登录阿里云控制台。 选择“产品与服务 > 网络和CDN > 混合云网络 > VPN网关”。 配置VPN网关。 单击“创建VPN网关” 根据界面提示配置参数。 VPN网关参数说明如表 VPN网关参数说明所示
阿里云控制台操作步骤 前提条件 阿里云上VPC及其子网已经创建完成。 操作步骤 登录阿里云控制台。 选择“产品与服务 > 网络和CDN > 混合云网络 > VPN网关”。 配置VPN网关。 选择“VPN > VPN网关”，单击“创建VPN网关”。 根据界面提示配置参数。 VPN网关参数说明如表
腾讯云控制台操作步骤 前提条件 腾讯云上VPC及其子网已经创建完成。 操作步骤 登录腾讯云控制台。 选择“云产品 > 混合云网络 > VPN连接”。 配置VPN网关。 选择“VPN连接 > VPN网关”，单击“新建”。 根据界面提示配置参数，单击“创建”。 VPN网关参数说明如表1
创建VPN网关或连接时提示系统繁忙。 账号创建VPN连接所需权限详见创建VPN时系统提示权限不足，如何处理？ 父主题： 账号权限
创建VPN网关或连接时提示系统繁忙。 账号创建VPN连接所需权限详见创建VPN时系统提示权限不足，如何处理？ 父主题： 账号权限
关于VPN服务支持的系统权限，请参见权限管理。 如何创建用户并授权使用VPN，请参见创建用户并授权使用VPN。
客户端日志显示“OpenSSL: error:0A000086:SSL routines::certificate verify failed” 适用的客户端 Linux Windows OpenVPN GUI Windows OpenVPN Connect 故障现象 客户端无法正常连接终端入云
192.168.2.0/24 HA模式 主备 EIP地址 EIP地址在购买EIP时由系统自动生成，VPN网关默认使用2个EIP。
建议不要修改原有的模板内容，否则导入已填写的模板文件后系统将无法识别文件。 文件中的用户记录数不超过500。 单击“确认”，可批量导入用户。 父主题： 终端入云VPN服务端管理
在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 在“VPN网关”界面目标VPN网关所在行，选择“更多＞转包年/包月”。 在“转包年/包月”弹窗界面，单击“确定”。 包年/包月资源支持到期后续费降配，不可转按需。
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