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teAgent的状态均不是“unrecognized service”，表示插件安装成功，否则安装失败。 如果密码重置插件安装失败，请检查安装环境是否符合要求，并重试安装操作。 父主题： 配置虚拟机
流程概览（Windows） 除了可以通过云服务器创建私有镜像，系统也支持外部镜像导入功能，可将您本地或者其他云平台的服务器系统盘镜像文件导入至镜像服务私有镜像中。导入后，您可以使用该镜像创建新的云服务器，或对已有云服务器的系统进行重装。 创建过程 私有镜像创建过程如图1所示。 图1
流程概览（Linux） 除了可以通过云服务器创建私有镜像，系统也支持外部镜像导入功能，可将您本地或者其他云平台的服务器系统盘镜像文件导入至镜像服务私有镜像中。导入后，您可以使用该镜像创建新的云服务器，或对已有云服务器的系统进行重装。 创建过程 私有镜像创建过程如图1所示。 图1 Linux系统盘镜像创建过程
由现有运行的云服务器创建而来，或由外部导入而来。 创建镜像不会影响云服务器上当前业务的运行，不会造成数据丢失，请放心使用。 表1 各类私有镜像创建方式 私有镜像类型 说明 方法 系统盘镜像 包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件的镜像。系统盘镜像可用于创建云服务器，迁移用户业务到云。
安装Cloud-Init FAQ 为了保证使用私有镜像创建的新云服务器可以自定义配置（例如修改云服务器密码），请在创建私有镜像前安装Cloud-Init工具。 安装Cloud-Init相关操作请参考：安装Cloud-Init工具。 配置Cloud-Init相关操作请参考：配置Cloud-Init工具。
设置网卡属性为DHCP（Linux） 操作场景 通过云服务器或者外部镜像文件创建私有镜像时，如果云服务器或镜像文件所在虚拟机的网络配置是静态IP地址时，您需要修改网卡属性为DHCP，以使私有镜像发放的新云服务器可以动态获取IP地址。 不同操作系统配置方法略有区别，请参考对应操作系统的相关资料进行操作。
安装Linux特殊驱动 操作场景 对于一些类型的云服务器，如果使用私有镜像进行创建，需要在制作私有镜像时安装特殊驱动。 InfiniBand网卡驱动 如果这个私有镜像用于创建H2型云服务器，需要在镜像中安装InfiniBand网卡驱动。请根据IB类型，在Mellanox官网选择相
（可选）选择是否勾选“删除整机镜像关联的云服务器备份或云备份”。 待删除的私有镜像中包含整机镜像时，该参数可见。 系统支持在删除整机镜像时，同步删除其关联的云服务器备份或云备份。删除后，云服务器备份或云备份不再计费。 未删除的云服务器备份或云备份将保留并继续计费。后续如需删除，您可在云服务器备份或云备份控制台删除相应云服务器备份或云备份。
为了避免使用私有镜像创建的新云服务器发生网卡名称漂移，在创建私有镜像时，需要清理云服务器或镜像文件所在虚拟机的网络规则文件。 使用外部镜像文件制作私有镜像时，清理网络规则文件操作需要在虚拟机内部完成，建议您在原平台的虚拟机实施修改后，再导出镜像。 前提条件 云服务器已安装操作系统和virtio驱动。
Exit”，按回车键保存并继续按Esc退出BIOS设置。 按上下键选择“Reset”，按回车键退出BIOS菜单并重启动云服务器。 这里必须选择Reset，如果选择Continue进入云服务器则需要再重启一次云服务器，BIOS设置才会生效。 登录云服务器并检查桌面分辨率设置。 登录云服务器后，使用鼠标
安装Windows特殊驱动 操作场景 对于一些类型的弹性云服务器，如果使用私有镜像进行创建，需要在制作私有镜像时安装特殊驱动。 GPU驱动 如果这个私有镜像用于创建GPU加速型云服务器，需要在镜像中安装合适的GPU驱动来获得相应的GPU加速能力。GPU加速型实例中配备的NVIDIA
优化Linux虚拟机 为了确保镜像创建的云服务器同时支持XEN虚拟化和KVM虚拟化，请在创建镜像前完成优化私有镜像的相关操作。 本节操作以Ubuntu 20.04操作系统为例，其他操作系统优化的具体操作请参考“优化过程（Linux）”。 安装原生的XEN和KVM驱动 执行以下命令，打开modules文件。
整机镜像的相关计费都有哪些？ 整机镜像私有镜像：使用云服务器备份创建整机镜像，收取镜像关联的云服务器备份费用；使用云备份创建整机镜像，收取镜像关联的云备份费用。 来源于他人共享的整机镜像：涉及CBR存储费用。 使用整机镜像创建云服务器：整机镜像本身不收取费用，按照EVS服务的标准收取镜像的磁盘容量对应的云硬盘费用。
支持UEFI启动方式的操作系统版本 云服务器的启动方式包括BIOS启动和UEFI启动，二者区别请参见“UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别？”。 支持UEFI启动方式的操作系统版本如表1所示。 表1 支持UEFI启动方式的操作系统版本 操作系统类型 操作系统版本 Windows
由于操作系统的相关限制，只能将Sysprep用于配置Windows操作系统的全新安装。可以根据需要多次运行Sysprep以构建和配置Windows安装。但是，重置Windows激活次数最多为三次。禁止使用Sysprep来重新配置已部署的Windows现有安装。 在Windows命令行中输入以下命令，在“Windows
Windows操作系统为什么要安装并更新virtio？ 为什么要安装virtio驱动？ virtio是为弹性云服务器提供高性能磁盘和网卡的半虚拟化驱动（virtio driver）。 标准的Windows系统不会自带virtio driver。 平台提供的公共镜像默认已安装virtio。 私
在优化Linux私有镜像过程中，需要在云服务器上修改fstab文件磁盘标识方式为UUID。 操作步骤 以CentOS 7.0为例，执行blkid命令获取所有分区对应的UUID并记录下来，编辑“/etc/fstab”文件，使用分区的UUID来配置分区自动挂载。 使用root用户登录云服务器。 执行以下命令
外部镜像文件导出前的初始化配置 以下操作配置需要在虚拟机内部完成，强烈建议您在原平台的虚拟机实施修改后，再导出镜像文件。如果您在导出镜像文件前未完成以下配置，推荐您使用云服务器完成这些配置，具体操作请参见“Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置，怎么办？”。 表1 外部镜像文件导出前的初始化配置
一键式重置密码插件启动失败时如何操作？ 问题描述 一键式重置密码插件安装完成后，插件启动失败。 处理方法 在云服务器中增加如下配置，完成一键重置密码插件的启动。不同操作系统的文件路径不同，具体操作请参见操作步骤。 /CloudrResetPwdAgent/bin/cloudResetPwdAgent
Windows操作系统为什么要安装并更新virtio？ 为什么要安装virtio驱动？ virtio是为弹性云服务器提供高性能磁盘和网卡的半虚拟化驱动（virtio driver）。 标准的Windows系统不会自带virtio driver。 平台提供的公共镜像默认已安装virtio。 私
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