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申请单管理 在ROMA Exchange Operation APP里,选择菜单“系统管理 > 申请单管理”,运营管理员可以通过条件过滤查看用户的各种申请,并单击“详情”查看申请单详细情况。运营管理员还可以单击操作列的“转派”或“终止”对用户申请单进行转派或终止申请。 父主题: 系统管理
ES异常恢复后同步数据失败 问题描述 ES异常恢复后,手动执行以下脚本未成功。 ca_cm__migrationCustomer ca_cm__loginAccountNameMigration 创建的用户,登录失败,用户相关数据未同步到ES索引表中。 原因分析 ES异常恢复后,
页面交互事件 适配器与Roma Exchange框架有多次交互,主要通过PostMessage和AddEventListener接口实现数据通信。对于适配器页面来说,有多次发送消息事件和接收消息事件,其中每次发送数据之后,ROMA Exchange都会根据监听到的事件名触发对应的动作。
组件管理 系统预置了组件,也支持在AstroZero的开发态新增定制开发组件,供企业主页、首页配置、专区配置、资产类型配置、资产介绍页等配置使用。 在运营管理平台里,选择菜单“门户管理 > 组件管理”。 在下拉框里选择场景,单击“查询”,查看某场景已经选用的组件。 为某个场景添加
共享中心连接配置(非共享中心的ROMA Exchange配置) 前提条件 提前创建好管理员,要实现资产共享,非共享中心的ROMA Exchange运营管理台,需要两类管理员: 租户管理员A:部署作为非共享中心的ROMA Exchange的AstroZero用户。 直接从共享中心的
专区管理 专区是为了以运营角度从某一维度去呈现资产,比如智慧城市专区。在首页的导航菜单配置里,可以添加专区一级菜单,然后在一级菜单下呈现这里添加的专区。 在运营管理平台里,选择菜单“门户管理 > 专区管理”。 单击上图中的“新增专区”按钮,增加专区。 参考下图和子步骤描述配置专区的Banner。
邮件开通配置 在产品初始化配置里开启了发送邮件功能后,配置SMTP邮箱服务。 邮箱配置支持自定义发件人方式。 参考进入租户管理员配置界面进入AstroZero界面。 在AstroZero界面上单击“管理”,然后在左侧选择“用户管理 > 公司配置 > 公司信息”菜单,查看公司信息。
StaticApplication适配器开发样例 以StaticApplication适配器开发流程为例: 整体流程: 用户A进入资产上架页面 --> 选择本地应用 --> 基本信息配置中交付方式 --> 选择在线开通 -->上传定义文件(StaticApplication软件包)
评价敏感词及敏感词处理方式管理 运营管理员可以对评价时涉及到的敏感词进行管理包括新增、修改、删除敏感词;运营管理员也可以设置当用户提交的评价内容中包括敏感词时的处理策略。 在ROMA Exchange的运营管理员界面的右上角,单击账号名,然后单击“管理”,进入AstroZero界面。
RomaExchange委托授权过大处理配置指导 背景 RomaExchange服务存在用户委托平台授权“Tenant Administrato”权限,该权限为“全部云服务管理员(除IAM管理权限)”高风险权限。为提升账号的安全性,用户在业务低峰期间,使用华为云租户账号登录后需配
首页配置 首页是资产对外展示和运营的窗口,行业运营的主阵地。首页配置能力可以让您避免通过修改代码的方式去对首页改版,提升精细化运营程度。 在运营管理平台里,选择菜单“门户管理 > 首页配置”。其中布局容器和组件是需要根据实际情况添加,下图仅是示例。 参考下图配置LOGO,上传好LOGO后,单击“确定”。
客服管理 资产中心前台集成在线客服功能,客服管理可以配置在线客服的系统参数,提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置(CP_DS__OnLineChatUrl)。
公共组及成员管理 公共组主要是在业务流程管理里设置审批人的时候可以选择公共组,系统当前默认的公共组有如下两个。 public:公共组成员相当于产品中所有业务流程审批管理员,可以审批所有业务流程。 SSC:公共组成员相当于共享中心的审批管理员,只能审批共享资产和获取共享资产流程。 运营管理员可以根据需要,新增公共组。
导航菜单配置 首页上的导航菜单可以根据需要配置。在首页上的导航菜单配置效果示例如下图,该示例图仅展示了一级目录,鼠标放上去后还可以继续展示下面的更多层目录。 在运营管理平台里,选择菜单“门户管理 > 导航菜单配置”。 选择标签“最新”或“最热”可以查找设置了这些标签的菜单。 输入