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使用华为云账号余额支付订单。 若客户已经通过实名认证,但没有专属汇款账号,单击“开通”。根据页面提示进行二次确认后,单击“确定”,立即获取一个专属汇款账号。 如何申请专属汇款账号以及如何使用专属账号汇款充值,具体请参见华为云账户充值。 父主题: 订单
华为技术有限公司(华技)签约主体用户不能申请线上合同。 分销商不能申请线上合同。 代售模式下的子客户不支持申请线上合同,只能线下与合作伙伴签订合同。 一个订单只能从属于一个合同,如有需要,需先作废原合同再申请新合同。 例如: 客户甲申请过订单A的请款合同,如果订单A完成支付后要申请订单合同,需先作废原来的请款合同,再申请订单合同。
在“充值方式”中选择“转账汇款”。 获取专属汇款账号。 如果当前客户已经通过实名认证,单击“开通”,根据页面提示进行二次确认后,单击“确定”,立即获取一个专属汇款账号。 如果当前客户没有通过实名认证,单击“前往实名认证”,根据页面提示完成认证后,再申请专属汇款账号。详细的实名认证操作请参见客户认证。
择更合适的计费模式。 按需计费:先申请资源使用,结算时会按照实际资源使用量收取费用。 包年包月计费:根据自身对云资源的使用需求,一次性支付一个月/一年、多个月或多年的费用。支付成功后,云资源将被系统分配给客户使用,直到到期后客户未继续续费而被回收。 变更类型 按需转包年/包月 包年/包月到期转按需
下总的消费数据和各分类项占比,右侧以列表形式展示该维度下的详细数据,列表默认展示:应付金额、环比上月增长率、环比上月增长值,最多展示应付金额TOP5数据。 客户可以根据自己关心的内容,单击“定制列”,设置列表中需要展示或隐藏的字段。单击“导出”和“查看更多”可导出和查看所有数据。
本期剩余应还金额:后付费模式下,一个账期截止当前的剩余应还款金额。本期剩余应还金额=本期应还金额-本期已还金额。 本期已还金额:后付费模式下,一个账期截止当前已经还款的金额,包含信用溢出金额还款、提前还款等。 本期应还金额:后付费模式下,一个账期的应还款金额。 父主题: 账单概览
客户可以一键导出当前页签符合筛选条件的所有资源,通过续费价目表查看续费价格。 在导出的续费价目表中根据需求调整“续费时长单位”和“续费时长数量”,调整后“续费费用”将自动计算续费价格。 续费价目表中的官网价、折扣价为操作导出时的价格(不包含优惠折扣),可以以此预估续费费用。实际续费价格以续费订单显示金额为准。
月账单。可在“账单管理>流水账单”查到详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 示例: 客户于2021/08/20 购买了一批弹性云服务器ECS 资源,实付金额为10万元,资源使用到2021/09/30 发起退订申请,退订金额超过5万元 若客户经理2021/9/30 审批退订
信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时,如需开具其他企业抬头的发票,可采用如下两种方案: 重新进行实名认证,使发票抬头和重新实名认证的企业名称保持一致,详情请参见企业账号如何变更。 使用关联公司的抬头开票,详情请参见企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作。
票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时,表示发票已经从华为云邮寄给客户,客户可以在发票详情页面查看快递单号和物流信息。 数电票/电子票一般实时开具。当发票的申请状态为“已开票”时,可以直接在“发票管理”页面进行下载电子票。 云商店发票:在云商店购买的通用商品,由该商品的服务商开票。
为什么不能续费,不支持续费的资源有哪些? 以下场景不支持续费: 按需资源和竞价实例资源不支持续费。 规格变更中的资源,即包年/包月资源已提交规格变更订单,但尚未支付,此时的资源不允许续费。 已退订或释放的资源不允许续费。 包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不允许续费。
客户A先后购买了1个月ECS01、1年ECS02、1年RDS01。1个月的ECS01到期后,客户不续费,则进入宽限期/保留期;宽限期到期,系统会对ECS01发起冻结;保留期到期,系统对ECS01发起删除。但只对ECS01发起冻结/解冻/删除操作,不影响未到期的ECS02、RDS01。
日内退还至与客户实名认证一致的银行账户中。 转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额只能进行原路提现。在7个工作日内退还至客户充值时的银行账户中。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持华为支付和Huawei Pay。 不能提现场景: 未进行实名认证的客户不能进行提现。
方法一:按账期查看收支金额汇总 在“交易时间”中选择目标账期区间,单击“按账期汇总”,可在侧边弹窗中查看按照账期汇总的收入和支出金额。 方法二:导出收支明细文件后查看 在“交易时间”中选择超过一个月的数据,如您需要查看6月账期的收支明细,则时段选择为6月1日至7月1日。 导出收支明细的excel文件
账单明细数据的查询和导出,恢复18个月查询条件限制。涉及如下页面: 新版账单 1、“账单管理 > 流水和明细账单”的查询和导出。 2、“账单管理 > 账单导出”页面,资源账单和流水账单的查询和导出。 旧版账单 “账单管理 > 费用账单 > 账单详情”页面,流水账单和自定义账单的查询和导出。 商用
什么是子资源? 子资源是指有关联的几个资源中,处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘,EVS系统盘处于从属位置,EVS系统盘是ECS主机的子资源。 父主题: 账单
续费 充值和续费有什么区别? 为什么充值后,资源仍显示已过期或已冻结? 如何续费实例? 如何查看续费价格? 资源续费后,什么时候生效? 续费时,可变更云服务配置吗? 续费时,可选择的续费时长有哪些? 续费一个月,续费时长如何计算? 进入宽限期/保留期后续费,如何收费? 为什么包月产品续费后,时长不足或超出一个月?
导出改版说明 组合服务交易新体验上线,导出表格样式已同步改版。新版导出表格样式以组合服务作为整体实例,展示子资源和实例的归属关系、费用明细和其他详细信息,以提升您的使用体验。 新版和旧版导出的具体不同如下: 订单导出表格 当前默认按新版表格样式导出,同时仍为客户保留老版样式导出的下载方式。
已用完,则资源属于非五天无理由退订。 退订规则 非五天无理由退订需要扣除已消费金额,收取手续费,不退还已使用代金券和折扣券。 已消费金额和退订手续费包含现金、现金券和储值卡。 退订费用计算说明:(退订计算公式仅供参考,实际金额以账单、消费明细显示金额为准) 退款金额= 订单实付金
根据不同区域,按照剩余使用量的绝对值设置阈值。 单个设置 在列表中选择一个或多个资源包,逐一设置开关和绝对值阈值。 批量设置 单击“批量开启”,为所有资源包设置绝对值阈值。 自定义 根据实际需要,采用百分比和绝对值混合方式设置阈值。 在列表中选择一个或多个资源包,逐一设置开关和阈值。阈值可以是百分比,也可以是绝对值。